市衛生計生局:40大類68小項 “最多跑一次”跑出玉環衛計加速度

計劃生育 移動互聯網 社會 玉環發佈 2017-06-13

6月12日,玉環行政服務中心開展了“最多跑一次”改革局長驗收工作。

當天下午,市衛生計生局局長王必勝以普通群眾的身份來到衛計辦事窗口,親身體驗“最多跑一次”改革落實情況。

在辦事窗口,王必勝認真查看了相關醫衛工作審批辦理流程,與工作人員仔細交流,詳細瞭解相關事項的辦事流程,聽取對辦事效率、方便程度的評價和感受,並對市衛生計生局開展“最多跑一次”改革工作以來的成績表示滿意。

今年以來,市衛生計生局“最多跑一次”工作以群眾需求為導向,轉變工作思路,寧願自己多跑,讓辦事群眾少跑,將“權力清單”變成“服務清單”,跑出了玉環衛計新速度。

網上數據跑 辦事群眾零次跑

“計生服務挺貼心的,只要填一下基本信息就可以了,還能自己查申請進度,不用專門跑一趟。”日前,準媽媽孫旭妮在網上輕輕鬆鬆完成了生育登記服務卡的辦理工作。

為創新開展“最多跑一次”工作,今年3月,玉環在臺州地區首推生育登記服務卡辦理網上申辦服務,徹底取消了原先辦理生育登記服務卡所需的申報材料,實行網上全流程辦理。

市民只需動動手指,登入“浙江政務服務網”上,開通網絡端或微信端,填報所需要的基本信息,本人就不用跑。

而與之相比,“奔跑”的是辦事部門內部網絡上的一組組數據,這些數據將從行政服務中心,奔跑至市衛計局,由市衛計局進行審核,審核完成後即可快遞包郵送到家。

“之前辦理生育服務備案時至少要提交身份證、結婚證、戶口本等3份材料,再婚生育的還需要協議書。此外,還要填一份表格,就算辦證人沒有忘帶資料,申請、取證也至少需要跑兩次。而實行網上申報和代辦後,市民則無需再跑了。”市衛計局計生指導科科長高建飛表示。

除通過網上辦理流程直接到家以外,為方便更多的辦事群眾,市衛生計生局還積極發揮村級計生員隊伍,提供計生員上門、村級便民服務中心代辦等服務。截止目前,全市已經辦理“最多跑一次”生育登記服務卡1292份,其中網絡、微信登記114例,上門發放1076例,實現群眾辦事“零次跑”。

服務送上門 辦事群眾不用跑

“最多跑一次”,並不是“只需要跑一次就能辦成事”才是好服務,而是強調辦事部門的用心和高效,讓辦事群眾“歇歇腳”是該局開展“最多跑一次”改革的終極目標。

日前,坎門街道的衛生協管員匆匆來到位於坎門海港社區為市民張小姐的發藝工作室,掛上了衛生許可證,張小姐足不出戶就完成了衛生許可證的辦理。

張小姐的這些便利,得益於市衛生計生局積極優化審批服務環節,將50平方米以下公共場所衛生行政許可職權下放到各鄉鎮衛生院(街道社區衛生服務中心)。

在推行過程中,該局充分發揮衛生協管員作用,變“群眾跑”為“部門跑”,主動上門對符合申請條件的經營者進行資料審核和現場初審,並可為他們代送申辦資料,免去奔波之苦。

“之前大家辦理衛生許可證都要到市為民服務中心窗口,每次辦理可能要跑個3、4趟,尤其是幹江、沙門等中小鄉鎮的辦證人就更不方便了。現在有鄉鎮(街道)衛生協管員替他們‘跑腿’,辦證人在當地衛生院就可以直接拿證。”市衛生計生局行政審批科副科長於冰表示,截止目前該項工作已經在全市實施。

精簡審批流程 群眾“最多跑一次”

除“零次跑”事項外,由於衛計窗口項目繁多,為提高其他事項辦事流程,今年,我局工作人員把67項辦事項目的辦事流程細細理了一遍,“把辦事材料可以內部共享和聯動的項目都梳理出來,多部門溝通協調,逐步實現材料只遞交一次,辦事只‘跑一次’。”市衛生計生局行政審批科副科長於冰說。

以醫師執業許可審批為例,今年5月,該局多次召開協調會,嚴格梳理審批事項、再造審批流程、壓縮審批時限、精簡申報材料,創新實行“醫師執業許可”微信群審批模式。

“由市衛計局行政職能科室把所需要辦事材料用照片形式發給我們辦事窗口,我們立刻就可以進行審核,由原來的承諾件向即辦件轉換,之後辦事群眾來我們這裡拿證,立馬就可以領取。”於冰說道。

目前,該項目已基本成熟,接下來將全面實施“醫師執業許可”由承諾3個工作日到即辦的轉變,使辦事群眾在辦事窗口立馬就可以拿到證件。

為方便群眾辦事,該局還積極推行容缺受理服務。在辦事窗口,對基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件,但次要條件或手續有欠缺的行政審批事項,在服務對象作出相應承諾後,可先予受理和審查,在領證時一次性補正材料,實現群眾“最多跑一次”。

截止目前,市衛生計生局共有“最多跑一次”事項40大類68小項,行政審批辦事事項100%都集中到窗口辦理(下放除外),並已全部公開至浙江省政務服務網“最多跑一次”清單,100%實現網絡申報。

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