“創建全國文明城市,共建美好幸福家園”；“文明與你同行,創建從我做起”……一走進西寧城通交通建設投資有限公司,顏色鮮豔的創城宣傳標語就映入眼簾。
出租車、電召車LED頂燈上,時刻滾動播放著創建全國文明城市的宣傳標語口號。
勝利路、體育館立體停車場的醒目位置,處處可見一條條溫馨的創城宣傳標語。
“您好,請看看這封信。”走在路上、坐在車裡,“西寧城通”的駕駛員和職工,會在行人和乘客方便的情況下,禮貌地遞送一份“共建美好幸福家園致市民的一封信”,以實際行動宣傳西寧創城工作。
……
西寧創城百日攻堅行動開展伊始,西寧城通交通建設投資有限公司就制定下發了《西寧城通交通建設投資有限公司創建全國文明城市百日攻堅行動實施方案》(以下簡稱《實施方案》),結合自身實際工作,聚焦重點,精準發力,為西寧市創建全國文明城市添磚加瓦。
據悉,為確保西寧城通交通建設投資有限公司創城工作取得實效,該公司加強組織領導,成立了以公司董事長為組長,公司總經理為副組長,各部門負責人為成員的創城工作領導小組；同時,成立了以公司黨支部書記、總經理為組長,公司黨支部副書記為副組長的督查小組。
除了強有力的組織保障,西寧城通交通建設投資有限公司制定了一系列強有力的措施,促進創城工作落到實處、取得成效。
迅速行動 盡心營造氛圍
西寧城通交通建設投資有限公司注重職工關於創城工作的學習教育。通過通讀《創建全國文明城市市民應知應會手冊》,開展社會主義核心價值觀24字內容講讀,宣講公司道德模範沈貴忠、於俊虎、杜年民等人物先進事蹟等學習教育活動,提升該公司自身員工素質。充分利用辦公場所區域和各類創城宣傳標語,宣傳西寧創城知識和該企業的文化品牌形象。同時,通過開展“對二手菸說不”教育知識講堂等系列活動,在公司內外營造濃厚的創城氛圍。
嚴格要求 加強服務水平
針對窗口單位安全和服務水平的提升,《實施方案》要求每日進行1次車容車貌檢查,確保運營車輛外觀整潔、車內無異味、座套乾淨整潔,每週定期兩次保潔、隨車工具完整等。督促駕駛員注重自身儀表、文明用語、持證上崗。
《實施方案》同時要求,每日1次車輛安全排查。做好車輛日常檢查、前端設備及維護保養,保障車輛安全運營,並在車內規定位置張貼禁菸標識。每月不少於1次對出租車、電召車駕駛員展開“安全出行、文明行車”文明禮儀的培訓,提升駕駛員的職業道德、文明素養和服務水平,杜絕駕駛員儀表不整潔、開車打手機、吸菸、吃零食、扔垃圾、隨意調頭等不文明行為。
此外,《實施方案》要求嚴格落實交通行業規範服務要求,督促駕駛員主動幫助乘客提放行李,主動提供發票,主動提醒乘客帶好隨身物品等。
重拳整治 提升創城實效
《實施方案》分別對停車場、戶外廣告、項目工程所涉及的環境整治提出了明確要求和切實措施。要求各停車場做好衛生整治工作,對停車場內的線路進行改造及防護欄進行修復,更新場內標識標牌,拆除違法建築等。對戶外廣告設施每週檢查一次,要求對發現的廣告燈箱不亮、設施損壞、畫面陳舊、脫落等問題在3個工作日內完成整改。同時加強項目工程管理,杜絕工程現場髒亂差現象。
加強督查 納入日常考核
為確保創城工作取得成效,《實施方案》要求,西寧城通交通建設投資有限公司的領導小組及督查領導小組要切實擔負起創城工作的監督實施和督導檢查職責,形成領導責任制和分級負責機制。充分調動職工的參與積極性,形成人人頭上有指標、人人頭上有壓力的責任落實機制。
《實施方案》要求,日常督查組成員要不定期對下屬各單位創城工作進行檢查,對督查存在問題,各單位及時進行整改完成,落實到位。對行動遲緩、任務不實、效果不佳的,對各相關責任單位和責任人進行誡勉談話,並納入日常考核。
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