'靈魂'設計師離職後：蘋果還有未來嗎

作者 | 南山居士

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蘋果首席設計官喬納森·艾維（Jony Ive）在屢次傳出離職風波後，終於宣佈離開蘋果公司，創立自己的品牌公司。

從“喬布斯時代”到“庫克時代”，喬納森一直被視為“蘋果公司的靈魂支柱”。喬布斯在任時，喬納森在蘋果內部的影響力僅次於喬布斯。

令無數果粉為之瘋狂的iPod、iMac、MacBook、iPhone、iPad、Apple Watch都是他得意之作，甚至是IOS操作系統也有他偉大的創意在裡面。

喬納森給出的離職原因是因為庫克對產品開發不感興趣，有些新產品庫克甚至是在蘋果發佈會後的實際操作區第一次看到。庫克執掌下的蘋果更加看重運營和業績，設計部門已不再像喬布斯時代那樣高高在上，這讓喬納森失望至極。

喬納森所言雖然遭到庫克的極力否認，但是如今蘋果產品沒有以前那麼受到粉絲的瘋狂熱愛和追捧也是不爭的事實，喬納森的離開讓人再次質疑蘋果的創新力還會持續多久，蘋果的未來在哪裡？

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蘋果的靈魂

喬納森於1992年正式進入蘋果公司，1997 年被驅逐的喬布斯王者歸來重新掌控蘋果時，年僅30歲的喬納森已經是蘋果設計團隊的主管。

喬納森在蘋果辦公室的裝飾品包括一個仿造自己肖像做出的 Playmobil 人偶，一張寫著“考慮所有該死的可能性”的設計海報，以及一張印著“大猩猩英女王”頭像的班克斯海報，無不顯露著這位設計天才獨有的品味與才華。

喬布斯對喬納森的才華深深欽佩，兩人的設計理念又不謀而合，很少夸人的喬布斯給了喬納森少有的極高評價——

“他比其他任何人都更為理解蘋果公司的核心理念。喬尼是我在公司裡的“精神伴侶”。大多數產品都是我們一起構想出來的，然後我們會再把其他人拉進來，問他們“嘿，你們覺得怎麼樣？”

他不僅僅是一個設計師。這也就是為什麼他向我直接彙報工作。他是整個公司裡除我之外最有運營權力的人。任何人都無權干涉他做什麼或不做什麼。這也是我的意圖。”

喬納森說服喬布斯砍掉蘋果混亂的產品線後，帶領團隊開始進行iMac的設計。

第一代iMac擁有非常亮眼的流線型造型，採用了半透明的機殼和豐富的色彩，在同時代的產品裡面可謂是鶴立雞群、別具一格。

iMac一上市就獲得了巨大的成功，6 周內賣出了接近30萬臺，到年底就超過了80萬臺。喬納森一舉成名，建立了自己的威望，成為了蘋果設計團隊的絕對核心。

自1996年以來，喬納森一直領導著Apple的設計團隊，該團隊被廣泛認為是世界上最好的設計團隊之一。

喬納森負責Apple的所有設計，包括Apple硬件的外觀和感覺，用戶界面，包裝等。

2010 年，喬納森再次展現了自己的實力，拿出了具有劃時代意義上的 iPhone 最為經典的一代“ iPhone 4 ”。

iPhone4採用中間的鋁合金邊框兩側陷入了大面積玻璃的整體設計結構，整機實現了絕佳的對稱，亮黑色機身，展現出精緻的品質感和工業設計之美。

此後不管是後續的iPhone機型，還是其他品牌手機，外觀的設計多多少少是沿襲iPhone4。

進入庫克時代後，喬納森開始參與 iOS 層面的軟件設計， iOS7是他的代表作。iOS 7徹底拋棄了擬物化的 UI ，放棄了此前系統中很多動畫，整個系統的設計語言更加統一也變得更加實用。

如今年滿五旬的喬納森擁有超過5,000項專利，並獲得多項設計獎項，包括倫敦設計博物館2003年度首位設計師，2005年設計與藝術指導總裁獎以及在2007年的 Cooper-Hewitt 國家設計博物館產品設計獎。

他們的作品被世界各地的永久性博物館收藏，包括紐約現代藝術博物館和巴黎蓬皮杜藝術博物館。

所以，稱他和喬布斯為“蘋果的靈魂”，一點也不為過。

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“紅巨星”蘋果

天文物理中描述了一種稱為紅巨星的天體，它是暮年的恆星。它有兩個特點——

第一，體積大，比原來的體積大幾萬億倍，當太陽變成紅巨星時，它的直徑將延伸到地球和火星之間。但是，恆星的質量沒有增加，因此密度非常低。

第二，他的溫度比以前低了很多，呈暗紅色，因此稱作紅巨星。因為紅巨星密度太低，它的引力場已經不能吸引自身全部的物質，因此每時每刻它都有很多物質拋撒到宇宙中。

現在的蘋果已經進入了紅巨星階段，一個光和熱已經消耗得差不多的暮年階段。

喬布斯時代，創造了劃時代意義的iPhone智能手機，是移動互聯網的入口和基礎設施，所以之後蘋果手機一直引領智能手機市場。

到了庫克時代，前人栽樹後人乘涼，庫克讓蘋果的營收和股價不斷新高，讓蘋果成為全球市值第一的企業。但是“體積”變大的同時，蘋果“創新”的密度在不斷減少，與消費者接觸的“溫度”也在不斷降低。

2012年初，諾基亞從全球手機銷量第一的位置上跌落，結束了長達14年的霸主地位。2014年，諾基亞把手機業務賣給了微軟，退出了手機市場。

而這背後的原因只有一個，iPhone的出現讓手機進入了智能時代。

iPhone 4及後續幾款iPhone新產品的發佈，都會出現萬人空巷、爭相搶購的場景。每年秋季蘋果發佈會就像是電子界的春晚，無論是果粉、科技迷還是各路投資人，都是翹首以盼，期望蘋果能帶來些新的黑科技，或者找到些新的投資機會。

如今，蘋果手機卻頻頻傳出了負面消息。去年底，手機產業鏈上就不斷傳出蘋果砍單的新聞。近期各大電商平臺上，最新款iPhone XS和iPhone XR開始大幅降價……蘋果手機似乎出現了滯銷。

而現在的蘋果發佈會，再也沒有令人驚訝和耳目一新的產品出現，看到的就是簡單的硬軟件升級後的不斷提價。

根據IDC數據顯示，在全球，Apple在2017年Q4的市場份額為19.6%，2018年Q4下降為18.2%。在中國，Apple在2017年Q4的市場份額為12.9%，2018年Q4為11.5%。不管是全球還是中國，Apple的市場份額都在下降。

中國是全球最大的智能手機市場，蘋果卻節節敗退。國內手機商華為，小米，OPPO的崛起，讓蘋果在國內市場舉步維艱。

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蘋果的創新基因還在嗎

1997年，伴隨著自由詩體的朗讀聲，視頻的鏡頭裡慢慢出現了一個個天才的身影：愛因斯坦、鮑勃·迪倫、馬丁路德金、理查德布蘭森、約翰列儂、小野洋子…

這是當年蘋果計算機公司（當時蘋果主營是Mac電腦）創作的廣告，隨著廣告的結尾，蘋果公司的Logo和廣告語浮現在人們面前：Think different.（不同凡想）。

蘋果公司對於這個廣告的解釋是“向那些瘋狂的人致敬”（Here is to the crazy ones），但是沒有好的創意，沒有好的產品，沒有創新能力，不可能做到“Think different”。

”設計一個產品，你腦海中可能要記住超過五千個問題，去把這些組合在一起，使勁讓這些想法在一個全新的模式下共同運作，達到你要的效果。每天你都會發現新東西,這同時代表新的問題和新的機會。讓最終的組合融會貫通，這才是真正的“流程”，也是真正的魔法所在。”

喬布斯憑藉著偏執、極致和立志改變世界的匠心精神，讓蘋果烙上產品至上、不斷創新的基因。

但是，如今的蘋果已經從一家科技公司變成了一家品牌消費品公司。

在喬布斯時代，蘋果充滿了“極客精神”，喬布斯的理念是：不是用戶需要什麼我生產什麼，而是我設計什麼用戶使用什麼。這代表了蘋果對追求極致和創新的態度，那個時代的蘋果真的做到了。

而庫克掌管下的蘋果，蘋果的這些創新基因正在逐漸消失。

庫克最早分管蘋果的運營業務，後來又分管了銷售和技術支持業務，最後成為蘋果CEO。很顯然，他和喬布斯是兩種不同的人，這也決定了蘋果的走向——經過近10年的時間，最終顯示出了巨大的差別。

而且，蘋果公司年薪最高的人不是庫克，更不是研發或產品團隊的主管，而是主管銷售業務的高級副總裁——安吉拉·阿倫茨，她2017年的薪酬總額為2421萬美元（庫克為1280萬美元）；在業績更好的2014年，她的薪酬高達7340萬美元。而在來到蘋果之前，她是奢侈品牌Burberry的CEO。

蘋果越來越像一家品牌消費品公司，連銷售策略也很像——升級一些性能，然後不斷漲價。

品牌消費品最在意的是品牌，而不在產品本身。Burberry每年的風衣只是款式不同，最重要的還是Burberry品牌。如果iPhone最重要的價值是“被咬掉一口的蘋果”，它註定要走向平庸，因為蘋果公司其實並不真正關心它了。

當超過1000美元的最新款iPhone賣不動了，庫克說是因為經濟的原因，還有區域市場的原因……他其實應該反思，iPhone從什麼時候起開始變得普通。

喬布斯曾經接受採訪時說道：”公司擁有了獨佔性的市場地位，那些不可能在成功了之後能讓公司更成功的人，是業務和行銷人員，所以最後變成他們經營公司，而產品人員被邊緣化，導致公司忘記做出好產品的重要性。當初是因為對產品的敏銳和創意，讓他們獨霸市場，後來卻因經營人員而消失殆盡。他們對產品好壞沒有概念，不懂將好構想變成好產品的工藝，他們也沒有真的想幫客戶的心”。

英年早逝的喬布斯一語成讖，自己一生的傑作蘋果公司在往自己曾經最不想看到的道路上漸行漸遠。

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結語

離職後的喬納森將自己的公司命名為“Love From”，他說這名字源起喬布斯。數年前喬布斯跟員工談到“初心”，認為打造產品要對用戶心懷感激，滿懷愛，即便你永遠不會跟他們見面，但用愛做事，才是源動力。

庫克在經營公司方面確實很成功，各種營銷手段，分紅，回購股票來回饋股東。得益於美國的牛市以及回購政策，股價也一再創新高，甚至得到了“從不碰科技股”的股神巴菲特的青睞。

而令人滑稽的是，巴菲特正是將蘋果作為一家消費品公司的標準來進行投資的。

如今，喬納森的離職，宣告徹徹底底失去靈魂的蘋果已經沒有了未來。