文丨壹觀察 宿藝

華為PC業務剛滿三年，卻是第二次正式參加6.18電商大戰。

從銷售數據來看，可以說遠超業界預期：從6月1日首戰開啟，華為筆記本全天銷售額即達到去年同期10倍，截止當天15:00獲得天貓平臺筆記本銷售額第一。其明星產品MateBook 14筆記本5分鐘銷售額超過千萬元，MateBook X Pro則再次成為7000+檔輕薄本品類的銷量+銷售額雙料冠軍。6月4日，華為更是一舉拿下京東“電腦數碼排行榜”輕薄本、筆記本兩個品類的雙冠軍。

在關鍵的6.18當天，華為筆記本在京東、天貓兩大平臺皆用了2分鐘就超過去年全天銷售額，其中天貓平臺銷量比去年同期增長593%，銷售額衝至全行業第二名。整個6.18活動期間，華為筆記本在京東累計銷量比去年同期增長200%，筆記本規模品牌銷量增幅第一；天貓平臺累計銷量則比去年同比增長506%。

作為行業新兵，華為PC業務可謂生長“凶猛”，甚至呈現與市場大勢截然相反的“逆生長”狀態：2018年全球PC出貨量下滑1.3%（Gartner數據），但華為PC業務同比增速接近400%。2019年第一季度，全球PC出貨量下滑3%，但華為筆記本已在中國消費類市場份額接近9%，衝至第四名（IDC數據）。

6.18電商大戰取得超燃戰績，其實是華為筆記本高速增長勢頭的延續，但結果顯然再次超出了業界預期。

PC新兵為何衝勁十足？

實際上，華為進入PC業務之初，曾面臨來自內部和外界的激烈爭論與強大壓力。

反對者認為PC行業經過近30年的市場競爭，格局已定，外來者已無機會。畢竟全球PC市場近十年TOP 5榜單上只增加了蘋果一個品牌 —— 並且還是一個PC時代充滿標誌性的“二進宮”品牌。

但華為用了三年時間證明：PC行業的市場競爭程度遠非“充分”，PC換機市場足夠大，新品牌進入從來不是問題，現有產品不能滿足用戶新需求變化才是問題。

華為內部人士對《壹觀察》透露稱： 華為進入PC業務，經過了充分的市場調研、用戶洞察，以及技術投入與產品創新準備。華為認為傳統筆記本，無論是從硬件、軟件、設計、體驗上來講都還有很大的改進空間，並且在很大程度上覆用華為手機業務的供應鏈與產品創新元素，可以與智能手機和其他硬件設備之間形成生態協同效應。

華為MateBook X Pro 2019款

以本次6.18熱賣的明星單品華為MateBook X Pro為例，開創了筆記本行業的首款全面屏，屏佔比高達91%，不僅超過包括蘋果在內的筆記本產品，甚至高於絕大多數全面屏智能手機的屏佔比。更重要的是，3K分辨率、顯示比例為3:2的可觸控屏，是一塊為商務用戶量身打造的“生產力”屏幕，其常用辦公軟件的顯示面積明顯強於傳統筆記本的16:9屏幕，字體顯示效果更佳細膩、顏色更加精準。華為雖然為此付出了極高的屏幕定製費用，但卻成就了華為筆記本產品令用戶印象最為深刻的體驗感受和產品口碑。

同時，針對性能、續航、軟件體驗、智慧服務、手機協同等筆記本用戶的頑疾痛點和新需求變化，華為筆記本皆進行了針對性創新。比如在超薄本產品上強調性能不缺失，併為此重構了筆記本的內部結構設計，採用新的散熱方案。在軟件創新和智慧體驗方面，筆記本提供了專屬的Huawei Share一碰傳、共享剪貼板、三指截屏等全新創新功能，大大提升了用戶對智能手機與筆記本的高效交互和協同辦公需求。

用戶與市場的真實數據反饋，充分證明了用戶對華為筆記本產品的充分認可。在京東平臺，以華為MateBook X Pro 2019款為例，購買用戶好評度達98% —— 這也是京東平臺筆記本產品最高的用戶評價。根據市場調查公司GfK最新數據顯示，華為筆記本在2019年4月中國零售市場銷量份額為11.6%，相比去年同期市場份額有明顯提升。2019年2月至今，華為筆記本在京東平臺持續保持Windows輕薄本月度銷量冠軍；在天貓平臺，華為筆記本自2019年4月開始一直位居輕薄本月度銷量第一。

《壹觀察》認為，華為筆記本業務的快速崛起，核心的原因有兩個：一個是華為筆記本目標用戶群清晰，這意味著華為產品線更為精煉、產品創新方向目標精準。華為筆記本至今只有四個產品系列，幾乎款款都是“網紅爆款”，比如MateBook 13打破了華為PC首銷記錄和京東平臺2018年輕薄本首銷額最高紀錄。在全球TOP 5的PC品牌中，能與華為保持同樣精煉產品線的只有蘋果一家。在中國PC品牌中，類似蘋果堅持不參與PC價格戰的“精品”策略，卻仍舊保持高速增長的，則只有華為。

第二個，是華為對PC業務一直保持的充沛的“壓強”技術投入與產品創新節奏。華為2018年研發投入達到150億美元，位居世界第五，外界預計華為消費者業務今年研發投入將超過60億美元。華為消費者BG平板和PC產品線總裁王銀鋒在與《壹觀察》對話中曾透露：華為消費者業務對PC業務的投入，每年佔比都位居前列，其中PC研發人員數量已超過1000名，並且還在保持繼續增長，而“1000人規模在PC行業已經是最大的研發團隊了”。同樣重要的是，華為2012實驗室、華為消費者業務等在硬件、材料、系統、軟件上的豐富技術積累和創新能力，都在源源不斷地為華為筆記本產品創新產生“疊加”效應。

正是這種技術“壓強”戰略和目標精準的產品創新，讓華為PC業務從誕生以來，一直保持了強悍的產品迭代與創新能力。對於傳統PC企業來說，華為這種“硬核技術”的衝擊打法無疑非常難受。但對於用戶來說，華為筆記本其實已經是一個對比後的“更優”選擇。

華為PC業務的挑戰與變量

華為將2019年定義為PC產品線的崛起之年。

6.18電商大戰的戰績，以及今年以來的持續高速增長，也印證了這一趨勢。

但對於華為PC產業線來說，2019年註定將是“不平凡”的一年，其面臨的挑戰和機遇同樣巨大。

最大的挑戰，來自華為被美國商務部列入“出口管理條例實體清單”帶來的供應鏈風險。不過對於國內PC用戶來說，並不會受此影響：

首先“出口管理條例實體清單”限制的是未來供應鏈的供貨，對華為已售、在售的PC產品，在售後與未來升級方面都不會產生任何影響；其次，美國商務部隨後立即給出了為期90天的“臨時通用許可”，主動推遲交易禁令的實施時間，這有利於華為PC產品線在核心供應鏈上充足備貨；第三，美國科技企業紛紛向美國政府施壓，認為此舉會嚴重影響美國企業的利益，其中就包括英特爾、微軟等與華為筆記本業務的、長期合作的夥伴。以微軟為例，就於近日正式“上書”美國商務部，要求後者放寬對華為的銷售禁令，其官方在線商店中現已恢復了華為筆記本的銷售，此舉表明微軟的確在用實際行動支持華為PC業務。由此來看，華為筆記本在全球市場，尤其在中國市場的高速增長趨勢不會中斷。

華為MateBook在微軟商城恢復上架

與之相比，華為筆記本業務在今年下半年的兩大產品創新變量更加值得關注：

跨系統用戶ID打通。無論PC企業還是智能手機企業，全球真正能形成跨終端用戶ID打通的，之前唯有蘋果，因為採用的是同一套封閉的操作系統。帶給用戶最直觀的感受就是，蘋果iPhone、iPad與PC產品之間用戶數據、系統服務數據、應用數據的高效協同，這也是很多用戶離不開蘋果生態的重要原因，因為遠不止更換一部PC或者手機這麼簡單。

對於其他智能手機企業或者PC企業來說，無一不面臨Android與Windows之間跨系統的用戶數據交互難題。如果你是《王者榮耀》用戶就會知道，僅是一款遊戲，就會面臨iOS與Android的“系統與數據之牆”。而跨Android與Windows的用戶ID、數據與服務的實時交互，背後涉及的技術難度之高，可想而知。

今年4月在北京的華為MateBook E體驗會上，《壹觀察》曾問及這一問題，王銀鋒的回答是“今年下半年”，這是一個比較精確的時間點。華為如果能在年內解決跨系統用戶ID打通這一行業難題，無疑可以將對蘋果的硬件生態形成“定向爆破”，並且憑藉華為手機在中國高端市場巨大的保有量，以及華為筆記本的超強口碑，一定會吃掉包括蘋果在內的更多傳統PC廠商市場份額，再次給自身PC業務增長提速。

全場景智慧化戰略的產品創新落地。作為辦公場景中的核心產品，華為筆記本今年下半年備受關注的產品創新突破點是“多終端高效協同辦公”。這也是所有商務用戶、以及年輕用戶長期以來的使用痛點需求，但包括蘋果在內都沒有很好的解決辦法。在PC互聯網時代，用戶高頻使用的是U盤，而在移動互聯網時代，則誕生了各種辦公協同軟件與應用，但都無法從根本上解決系統級的多終端軟硬一體化協同體驗。

華為筆記本之前開發的Huawei Share一碰傳、共享剪貼板、三指截屏等軟硬一體化創新，初步解決了用戶的這一痛點問題，但已經引發了PC行業在這一領域的創新方向與趨勢。不過說實話，用戶最終需要或者盼望的，應該是“無感知協同”，就是不需要任何其他多餘操作，即可實現手機、PC、平板、電視等大屏設備的多終端辦公信息實時協同，這其實也是華為堅持對筆記本進行重投入，並以此為核心搭建用戶智能工作場景的重要原因。

《壹觀察》瞭解到，華為筆記本在“多終端高效協同辦公”的新技術落地時間點已經確定在今年下半年。如果結合華為今年下半年推出“HD大屏”產品這一信息來看，華為筆記本產品無疑會在全場景智慧化生態、多終端辦公等軟硬一體化創新上再次邁出重要一步，這也是華為筆記本產品線突破傳統PC模式的重要機遇點。

華為PC業務走向關鍵賽道

華為對PC業務的投入與決心，延續了華為集中優勢資源持續對準“城牆口”衝鋒的典型打法。

華為消費者業務CEO餘承東在與《壹觀察》對話時曾明確表示：“我們還是新手，能取得這樣的成績說明對手太弱了，創新和增長空間巨大，華為目標要成為全球PC市場的主要玩家”。在華為全場景智慧化戰略的“1+8+N”生態佈局中，PC是除手機這一“核心入口”之外，8個輔入口中最重要的四個大屏入口之一。

華為內部人士對《壹觀察》強調稱：“華為對PC產品線的投入是非常堅定和認真的，華為在PC業務上不會投機取巧，或者說抓一把利潤就走，而是真正想耕耘好這個市場，因此投入是長期的行為”。“就像任總（任正非）講過，登珠穆朗瑪峰的過程當中要沿途下蛋，下一個蛋就是一個小的創新成果，等到珠峰頂端的那一天再來看，這種積累已經帶來了全新變革，這才是華為的長遠策略”。

對於“全球PC行業主要玩家”的定義，王銀鋒對《壹觀察》透露稱：“簡單來說，就是進入全球PC行業前五、引領整個行業創新，為用戶提供全場景智慧化生活體驗。”

根據Gartner公佈的2019年Q1全球PC出貨量數據，全球PC市場TOP品牌分別為聯想、惠普、戴爾、蘋果與華碩。其中蘋果與華碩的市場份額差別僅為0.6個百分點，非常接近。“全球PC行業主要玩家”意味著華為對標的實際上是跟自身一樣具備精煉產品線、不打價格戰的蘋果，而非其他傳統PC企業。

《壹觀察》認為，PC業務對於華為全場景智慧化戰略的落地至關重要，伴隨筆記本業務技術落地與產品創新全面加速，華為PC業務已經走向“關鍵賽道”。