店長是門店的核心，優秀的店長對門店的重要性是不言而喻的，而店長不合格也同樣會對門店造成嚴重的負面影響。
店長的常見不足
1
目標不明確
店長沒有明確的目標，沒有可靠的量化的指標，其他方面再好也是事倍功半。
2
行動力不足
有完善的計劃，層層遞進，環環相扣，卻沒有有效的執行力，再好的想法也就只能停留在紙面上。
3
缺少激情
在日常管理中店長缺少激情，就會使員工喪失鬥志和工作動力，績效低也是可以預見的了。
4
壓力不夠
沒有有效的監督和考核制度，讓員工喪失責任心和進取心，門店也就失去了競爭力。
5
團隊觀薄弱
再優秀的個人也比不上團隊的力量，不看重團隊的協作、不維護團隊的氛圍，就會人心渙散，危機重重。
6
沒有有效的管理方法
有些店長是從業經驗豐富的店員提升上來的，但由於角色轉變，往往個人銷售技巧有餘而管理方法不足，無法帶動團隊發展。
7
銷售技巧不過關，缺乏威信
有些店長是文化程度較高但實踐經驗不多，可是因為銷售技巧較差、管理經驗欠缺，以至失去管理威信。
店長應該怎麼做
制定目標、確立制度
橫向目標和縱向目標結合。橫向以人效和坪效等為標準，通過明確的考核標準來提高員工的積極性和責任心。
縱向按日、周、月等時間點來總結，把握市場和銷售情況的動態，每走一步目標都要清晰明確。
實幹為先、積極向上
店長要做員工的模範和榜樣，用說幹就幹、高效執行的態度和行為帶動大家對任務的執行效率。
一方面，要具備良好的銷售能力。
店長必須熟悉店鋪的方方面面（產品組合、陳列、人員配置等等），並要積累豐富的銷售工作經驗。
另一方面，嫻熟的管理能力必不可少。
店長要管理全體店員，讓全體店員聽從指揮和管理，就需要店長有實實在在的管理技能。
在實踐過程中，要切實提高自己的組織、協調及溝通能力，提升管理效率。
樣樣都會幹，樣樣都幹得好，這樣才能讓下屬心服口服地接受管理。
重視團隊、關愛員工
優秀的店長應該關注員工的動態，關心員工的心理狀況，著力營造和諧、積極、進取的團隊文化，給團隊成員建立歸屬感、責任感和集體榮譽感。
處事穩重、條理清晰
經營過程中店長會面對加盟商、員工、顧客等不同的角色，要能公正有條理地處理突發的情況，主次分明，維護門店的利益和聲譽。
公正隨和、傳遞正能量
對事公正，對人隨和，作為店長要有擔當有氣魄，為員工帶來積極向上的正能量，在工作上誠實守信，彰顯卓越的品質和周到的服務理念。
統籌全局、有的放矢
店長需要明確地瞭解成本、利潤、目標、業績、銷售數據、貨品數據、市場走勢等，並擁有一個清晰的管理和發展思路。
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