'40歲時因一本書被稱為\'管理大師\'，後來卻銷聲匿跡'
文/田志剛 摘自《卓越密碼：如何成為專家》
1
正好是中國“文化大革命”開始的1966年，他24歲，獲得了康奈爾大學土木工程專業的碩士學位。
然後從1966年到1970年，他去當兵了，成為美國海軍的一員，服役期間被派到過越南後來還在五角大樓幹過一段時間。
1970年，他又回到學校，在斯坦福大學獲得了MBA的學位，並乘勝追擊在1977年獲得了斯坦福大學的組織行為學博士學位。
期間，1973-1974年他還做過美國白宮的藥物濫用顧問，並在1974年加入了麥肯錫公司。
在麥肯錫公司他一直幹到1981年，期間於1979年成了合夥人和組織有效性實踐的leader，從麥肯錫出來後自己成了獨立的諮詢顧問。
到這，都還是一個美國典型白領的奮鬥歷程，沒什麼特別出彩的地方，也沒顯出骨骼清奇大師範兒來。
2
直到1982年，他辭職單幹後的第二年，這年他正好40歲。
這一年，他與自己的前同事羅伯特·沃特曼合作出版的一本《In Search of Excellence：Lessons from America's Best-Run Companies》的書，這本書在國內被翻譯成《追求卓越》，副標題是“美國企業成功的祕訣”。
因為這本書，突然他就突然成為了明星和管理學大師：
這是人類第一本銷量過百萬的商業書籍，充滿激情的作者不僅四處出現在報紙雜誌上，而且頻頻在電視上露臉。
文/田志剛 摘自《卓越密碼：如何成為專家》
1
正好是中國“文化大革命”開始的1966年，他24歲，獲得了康奈爾大學土木工程專業的碩士學位。
然後從1966年到1970年，他去當兵了，成為美國海軍的一員，服役期間被派到過越南後來還在五角大樓幹過一段時間。
1970年，他又回到學校，在斯坦福大學獲得了MBA的學位，並乘勝追擊在1977年獲得了斯坦福大學的組織行為學博士學位。
期間，1973-1974年他還做過美國白宮的藥物濫用顧問，並在1974年加入了麥肯錫公司。
在麥肯錫公司他一直幹到1981年，期間於1979年成了合夥人和組織有效性實踐的leader，從麥肯錫出來後自己成了獨立的諮詢顧問。
到這，都還是一個美國典型白領的奮鬥歷程，沒什麼特別出彩的地方，也沒顯出骨骼清奇大師範兒來。
2
直到1982年，他辭職單幹後的第二年，這年他正好40歲。
這一年，他與自己的前同事羅伯特·沃特曼合作出版的一本《In Search of Excellence：Lessons from America's Best-Run Companies》的書，這本書在國內被翻譯成《追求卓越》，副標題是“美國企業成功的祕訣”。
因為這本書，突然他就突然成為了明星和管理學大師：
這是人類第一本銷量過百萬的商業書籍，充滿激情的作者不僅四處出現在報紙雜誌上，而且頻頻在電視上露臉。
京東噹噹淘寶有售，你讀了嗎？
《追求卓越》自1982年出版以來，連年榮登《紐約時報》非文學類排行榜，旋即被譯成十幾種文字風靡全球，僅在美國的發行量就達600萬冊。《福布斯》評出20世紀最具影響力的工商書籍，《追求卓越》排名第一。
說起來，這本書還是跟麥肯錫脫不開關係，因為他來自於1977年被分配去參與的“卓越公司”的項目研究。
為了這個研究項目，作者花費數年時間輾轉美國各地，深入企業調查研究，取得了數百個大小公司的第一手材料，樣本包括製造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業，其中有我們熟知的跨國公司，如IBM、通用電氣、惠普、通用汽車、3M、麥當勞、寶潔等等。
作者發現，儘管每個優秀企業的個性不同，但擁有許多共同的品質，並將這些共同品質總結為8條原理：
(1)崇尚行動（A bias for action）：偏好行動而不是沉思；(2)貼近顧客(Close to the customer)：在產品和服務上滿足顧客的需求；(3)自主與創新(Autonomy and entrepreneurship)：鼓勵自治和放鬆，而不是緊密監督；(4)以人助產(Productivity through people)：對僱員的態度是鼓勵其生產力，避免對立情緒；(5)價值驅動(Hands-on ,value driven leadership)：以一種被稱為“走動式管理”的方式，保持與大家的緊密接觸；(6)不離本行(Stick to the knitting/stay close tothe business you know )：“專注於自身”以保持商業優勢，避免在自己力所不能及的領域與人競爭；(7)精兵簡政(Simple form ,lean staff)：組織結構簡潔，人員精幹；(8)寬嚴並濟(Simultaneous tight-looseproperties/central core values combined with decentralized organization )。對目標同時保持鬆緊有度的特性但卻不窒息創新的控制系統。
3
今天看這8條原理，估計大部分人覺得也沒有什麼特別牛的地方，為什麼就突然火了呢？
從今天的角度看，這裡面說到的親近客戶也好、激勵員工也罷，都是很平常不過的理念，甚至還不如小米、聯想、華為他們的管理方法酷炫。
但如果你能從歷史的角度看，你就能明白這本書的震撼和價值。在那個中國還沒有全面改革開放甚至沒有一家市場化企業的年代，他們提出了個人自治將取代組織化的監督, 標榜創意與行動高於一切, 個人而非數字與制度將成為一切商業行為的核心等觀點，是不是跟今天的個人崛起有點異曲同工。
文/田志剛 摘自《卓越密碼：如何成為專家》
1
正好是中國“文化大革命”開始的1966年，他24歲，獲得了康奈爾大學土木工程專業的碩士學位。
然後從1966年到1970年，他去當兵了，成為美國海軍的一員，服役期間被派到過越南後來還在五角大樓幹過一段時間。
1970年，他又回到學校，在斯坦福大學獲得了MBA的學位，並乘勝追擊在1977年獲得了斯坦福大學的組織行為學博士學位。
期間，1973-1974年他還做過美國白宮的藥物濫用顧問，並在1974年加入了麥肯錫公司。
在麥肯錫公司他一直幹到1981年，期間於1979年成了合夥人和組織有效性實踐的leader，從麥肯錫出來後自己成了獨立的諮詢顧問。
到這，都還是一個美國典型白領的奮鬥歷程，沒什麼特別出彩的地方，也沒顯出骨骼清奇大師範兒來。
2
直到1982年，他辭職單幹後的第二年，這年他正好40歲。
這一年，他與自己的前同事羅伯特·沃特曼合作出版的一本《In Search of Excellence：Lessons from America's Best-Run Companies》的書，這本書在國內被翻譯成《追求卓越》，副標題是“美國企業成功的祕訣”。
因為這本書，突然他就突然成為了明星和管理學大師：
這是人類第一本銷量過百萬的商業書籍，充滿激情的作者不僅四處出現在報紙雜誌上，而且頻頻在電視上露臉。
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《追求卓越》自1982年出版以來，連年榮登《紐約時報》非文學類排行榜，旋即被譯成十幾種文字風靡全球，僅在美國的發行量就達600萬冊。《福布斯》評出20世紀最具影響力的工商書籍，《追求卓越》排名第一。
說起來，這本書還是跟麥肯錫脫不開關係，因為他來自於1977年被分配去參與的“卓越公司”的項目研究。
為了這個研究項目，作者花費數年時間輾轉美國各地，深入企業調查研究，取得了數百個大小公司的第一手材料，樣本包括製造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業，其中有我們熟知的跨國公司，如IBM、通用電氣、惠普、通用汽車、3M、麥當勞、寶潔等等。
作者發現，儘管每個優秀企業的個性不同，但擁有許多共同的品質，並將這些共同品質總結為8條原理：
(1)崇尚行動（A bias for action）：偏好行動而不是沉思；(2)貼近顧客(Close to the customer)：在產品和服務上滿足顧客的需求；(3)自主與創新(Autonomy and entrepreneurship)：鼓勵自治和放鬆，而不是緊密監督；(4)以人助產(Productivity through people)：對僱員的態度是鼓勵其生產力，避免對立情緒；(5)價值驅動(Hands-on ,value driven leadership)：以一種被稱為“走動式管理”的方式，保持與大家的緊密接觸；(6)不離本行(Stick to the knitting/stay close tothe business you know )：“專注於自身”以保持商業優勢，避免在自己力所不能及的領域與人競爭；(7)精兵簡政(Simple form ,lean staff)：組織結構簡潔，人員精幹；(8)寬嚴並濟(Simultaneous tight-looseproperties/central core values combined with decentralized organization )。對目標同時保持鬆緊有度的特性但卻不窒息創新的控制系統。
3
今天看這8條原理，估計大部分人覺得也沒有什麼特別牛的地方，為什麼就突然火了呢？
從今天的角度看，這裡面說到的親近客戶也好、激勵員工也罷，都是很平常不過的理念，甚至還不如小米、聯想、華為他們的管理方法酷炫。
但如果你能從歷史的角度看，你就能明白這本書的震撼和價值。在那個中國還沒有全面改革開放甚至沒有一家市場化企業的年代，他們提出了個人自治將取代組織化的監督, 標榜創意與行動高於一切, 個人而非數字與制度將成為一切商業行為的核心等觀點，是不是跟今天的個人崛起有點異曲同工。
還有就是，當時日本企業在全球咄咄逼人，大肆購買美國的企業。
而最引以為自豪的美國公司卻成為被譏笑的對象，贏利不如日本企業、質量不如日本企業。
相比於日本文化中對集體主義與一致性的尊崇，美國那些具備強烈個人化精神的員工該如何管理、美國企業該如何煥發青春，彷彿窮途末路了。
所以當這本《追求卓越》的書出來後，被美國企業界追捧也就不奇怪了。類似於認為自己飽受欺負的人們更喜歡看《中國可以說不》、愛說“犯我中華者，雖遠必誅”一個道理。
4
其實大家都知道這個人是誰了？
托馬斯·彼得斯（Tom Peters），他在40歲那年出版的那本書讓他成為“全球最著名的管理學大師之一，後現代企業之父”等各種稱號。
彼得斯不同於大部分的管理專家，他很少的學術背景而更多的是個人體會和實踐（但實踐也不多），他更像是一個文藝青年。
喜歡生活在聚光燈下, 喜歡和人群分享自己的激情與意見, 他有煽動性和親和力。
彼得斯說, 管理不僅是理性、命令、控制, 它更是一種好奇心、創造力與想象力的遊戲。
主流商學院的教授並不認可他，他總是將那些流行的詞語和段子都塞到他的暢銷書裡面，和管理思想攪拌起來。
文/田志剛 摘自《卓越密碼：如何成為專家》
1
正好是中國“文化大革命”開始的1966年，他24歲，獲得了康奈爾大學土木工程專業的碩士學位。
然後從1966年到1970年，他去當兵了，成為美國海軍的一員，服役期間被派到過越南後來還在五角大樓幹過一段時間。
1970年，他又回到學校，在斯坦福大學獲得了MBA的學位，並乘勝追擊在1977年獲得了斯坦福大學的組織行為學博士學位。
期間，1973-1974年他還做過美國白宮的藥物濫用顧問，並在1974年加入了麥肯錫公司。
在麥肯錫公司他一直幹到1981年，期間於1979年成了合夥人和組織有效性實踐的leader，從麥肯錫出來後自己成了獨立的諮詢顧問。
到這，都還是一個美國典型白領的奮鬥歷程，沒什麼特別出彩的地方，也沒顯出骨骼清奇大師範兒來。
2
直到1982年，他辭職單幹後的第二年，這年他正好40歲。
這一年，他與自己的前同事羅伯特·沃特曼合作出版的一本《In Search of Excellence：Lessons from America's Best-Run Companies》的書，這本書在國內被翻譯成《追求卓越》，副標題是“美國企業成功的祕訣”。
因為這本書，突然他就突然成為了明星和管理學大師：
這是人類第一本銷量過百萬的商業書籍，充滿激情的作者不僅四處出現在報紙雜誌上，而且頻頻在電視上露臉。
京東噹噹淘寶有售，你讀了嗎？
《追求卓越》自1982年出版以來，連年榮登《紐約時報》非文學類排行榜，旋即被譯成十幾種文字風靡全球，僅在美國的發行量就達600萬冊。《福布斯》評出20世紀最具影響力的工商書籍，《追求卓越》排名第一。
說起來，這本書還是跟麥肯錫脫不開關係，因為他來自於1977年被分配去參與的“卓越公司”的項目研究。
為了這個研究項目，作者花費數年時間輾轉美國各地，深入企業調查研究，取得了數百個大小公司的第一手材料，樣本包括製造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業，其中有我們熟知的跨國公司，如IBM、通用電氣、惠普、通用汽車、3M、麥當勞、寶潔等等。
作者發現，儘管每個優秀企業的個性不同，但擁有許多共同的品質，並將這些共同品質總結為8條原理：
(1)崇尚行動（A bias for action）：偏好行動而不是沉思；(2)貼近顧客(Close to the customer)：在產品和服務上滿足顧客的需求；(3)自主與創新(Autonomy and entrepreneurship)：鼓勵自治和放鬆，而不是緊密監督；(4)以人助產(Productivity through people)：對僱員的態度是鼓勵其生產力，避免對立情緒；(5)價值驅動(Hands-on ,value driven leadership)：以一種被稱為“走動式管理”的方式，保持與大家的緊密接觸；(6)不離本行(Stick to the knitting/stay close tothe business you know )：“專注於自身”以保持商業優勢，避免在自己力所不能及的領域與人競爭；(7)精兵簡政(Simple form ,lean staff)：組織結構簡潔，人員精幹；(8)寬嚴並濟(Simultaneous tight-looseproperties/central core values combined with decentralized organization )。對目標同時保持鬆緊有度的特性但卻不窒息創新的控制系統。
3
今天看這8條原理，估計大部分人覺得也沒有什麼特別牛的地方，為什麼就突然火了呢？
從今天的角度看，這裡面說到的親近客戶也好、激勵員工也罷，都是很平常不過的理念，甚至還不如小米、聯想、華為他們的管理方法酷炫。
但如果你能從歷史的角度看，你就能明白這本書的震撼和價值。在那個中國還沒有全面改革開放甚至沒有一家市場化企業的年代，他們提出了個人自治將取代組織化的監督, 標榜創意與行動高於一切, 個人而非數字與制度將成為一切商業行為的核心等觀點，是不是跟今天的個人崛起有點異曲同工。
還有就是，當時日本企業在全球咄咄逼人，大肆購買美國的企業。
而最引以為自豪的美國公司卻成為被譏笑的對象，贏利不如日本企業、質量不如日本企業。
相比於日本文化中對集體主義與一致性的尊崇，美國那些具備強烈個人化精神的員工該如何管理、美國企業該如何煥發青春，彷彿窮途末路了。
所以當這本《追求卓越》的書出來後，被美國企業界追捧也就不奇怪了。類似於認為自己飽受欺負的人們更喜歡看《中國可以說不》、愛說“犯我中華者，雖遠必誅”一個道理。
4
其實大家都知道這個人是誰了？
托馬斯·彼得斯（Tom Peters），他在40歲那年出版的那本書讓他成為“全球最著名的管理學大師之一，後現代企業之父”等各種稱號。
彼得斯不同於大部分的管理專家，他很少的學術背景而更多的是個人體會和實踐（但實踐也不多），他更像是一個文藝青年。
喜歡生活在聚光燈下, 喜歡和人群分享自己的激情與意見, 他有煽動性和親和力。
彼得斯說, 管理不僅是理性、命令、控制, 它更是一種好奇心、創造力與想象力的遊戲。
主流商學院的教授並不認可他，他總是將那些流行的詞語和段子都塞到他的暢銷書裡面，和管理思想攪拌起來。
《追求卓越》獲得成功的兩年後, 《商業週刊》稱該書提供的大部分成功企業已經失敗。
在2001年12月號的《快公司Fast Company》雜誌上彼得斯承認在《追求卓越》一書中基礎數據造假，並認為當時許多人都認可這種方式（" This is pretty small beer, but for what it's worth, okay, I confess: We faked the data. A lot of people suggested it at the time."）。
但後來他又否認，說是雜誌社斷章取義。
5
《追求卓越》以後，彼得斯又出版了很多著作。
雖然觀點都激情滿滿，但大部分的影響力和銷量都不算太高，更不用說達到《追求卓越》的高度。
而且其作品對於商業、管理的影響力日漸衰落，人們甚至很少再提起他。
許知遠有一個評價很中肯：
“湯姆從來就不是一個深刻的管理思想家,，他是一位傳教士。他的全部思想在《追求卓越》中已經表現殆盡。倘若說查爾斯· 秦勒所開創的科學管理，將人置於制度壓迫下，從而獲得了工業時代的效率的話， 那麼彼得斯則是大膽地將非理性思潮引人管理界,，將對個人的尊崇提升至組織之上，並將個人的創造力在商業中的作用推向一個極致。而湯姆·彼得斯本人天然的表演氣質在其中扮演了關鍵角色。”
而我看到的則是：
一個富有激情而且聰明的諮詢顧問，在合適的時間寫了一本正好是社會需要的作品，就擁有了無與倫比的影響力並開闢了一個時代，被捧成了各種大師的故事。
文/田志剛 摘自《卓越密碼：如何成為專家》
1
正好是中國“文化大革命”開始的1966年，他24歲，獲得了康奈爾大學土木工程專業的碩士學位。
然後從1966年到1970年，他去當兵了，成為美國海軍的一員，服役期間被派到過越南後來還在五角大樓幹過一段時間。
1970年，他又回到學校，在斯坦福大學獲得了MBA的學位，並乘勝追擊在1977年獲得了斯坦福大學的組織行為學博士學位。
期間，1973-1974年他還做過美國白宮的藥物濫用顧問，並在1974年加入了麥肯錫公司。
在麥肯錫公司他一直幹到1981年，期間於1979年成了合夥人和組織有效性實踐的leader，從麥肯錫出來後自己成了獨立的諮詢顧問。
到這，都還是一個美國典型白領的奮鬥歷程，沒什麼特別出彩的地方，也沒顯出骨骼清奇大師範兒來。
2
直到1982年，他辭職單幹後的第二年，這年他正好40歲。
這一年，他與自己的前同事羅伯特·沃特曼合作出版的一本《In Search of Excellence：Lessons from America's Best-Run Companies》的書，這本書在國內被翻譯成《追求卓越》，副標題是“美國企業成功的祕訣”。
因為這本書，突然他就突然成為了明星和管理學大師：
這是人類第一本銷量過百萬的商業書籍，充滿激情的作者不僅四處出現在報紙雜誌上，而且頻頻在電視上露臉。
京東噹噹淘寶有售，你讀了嗎？
《追求卓越》自1982年出版以來，連年榮登《紐約時報》非文學類排行榜，旋即被譯成十幾種文字風靡全球，僅在美國的發行量就達600萬冊。《福布斯》評出20世紀最具影響力的工商書籍，《追求卓越》排名第一。
說起來，這本書還是跟麥肯錫脫不開關係，因為他來自於1977年被分配去參與的“卓越公司”的項目研究。
為了這個研究項目，作者花費數年時間輾轉美國各地，深入企業調查研究，取得了數百個大小公司的第一手材料，樣本包括製造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業，其中有我們熟知的跨國公司，如IBM、通用電氣、惠普、通用汽車、3M、麥當勞、寶潔等等。
作者發現，儘管每個優秀企業的個性不同，但擁有許多共同的品質，並將這些共同品質總結為8條原理：
(1)崇尚行動（A bias for action）：偏好行動而不是沉思；(2)貼近顧客(Close to the customer)：在產品和服務上滿足顧客的需求；(3)自主與創新(Autonomy and entrepreneurship)：鼓勵自治和放鬆，而不是緊密監督；(4)以人助產(Productivity through people)：對僱員的態度是鼓勵其生產力，避免對立情緒；(5)價值驅動(Hands-on ,value driven leadership)：以一種被稱為“走動式管理”的方式，保持與大家的緊密接觸；(6)不離本行(Stick to the knitting/stay close tothe business you know )：“專注於自身”以保持商業優勢，避免在自己力所不能及的領域與人競爭；(7)精兵簡政(Simple form ,lean staff)：組織結構簡潔，人員精幹；(8)寬嚴並濟(Simultaneous tight-looseproperties/central core values combined with decentralized organization )。對目標同時保持鬆緊有度的特性但卻不窒息創新的控制系統。
3
今天看這8條原理，估計大部分人覺得也沒有什麼特別牛的地方，為什麼就突然火了呢？
從今天的角度看，這裡面說到的親近客戶也好、激勵員工也罷，都是很平常不過的理念，甚至還不如小米、聯想、華為他們的管理方法酷炫。
但如果你能從歷史的角度看，你就能明白這本書的震撼和價值。在那個中國還沒有全面改革開放甚至沒有一家市場化企業的年代，他們提出了個人自治將取代組織化的監督, 標榜創意與行動高於一切, 個人而非數字與制度將成為一切商業行為的核心等觀點，是不是跟今天的個人崛起有點異曲同工。
還有就是，當時日本企業在全球咄咄逼人，大肆購買美國的企業。
而最引以為自豪的美國公司卻成為被譏笑的對象，贏利不如日本企業、質量不如日本企業。
相比於日本文化中對集體主義與一致性的尊崇，美國那些具備強烈個人化精神的員工該如何管理、美國企業該如何煥發青春，彷彿窮途末路了。
所以當這本《追求卓越》的書出來後，被美國企業界追捧也就不奇怪了。類似於認為自己飽受欺負的人們更喜歡看《中國可以說不》、愛說“犯我中華者，雖遠必誅”一個道理。
4
其實大家都知道這個人是誰了？
托馬斯·彼得斯（Tom Peters），他在40歲那年出版的那本書讓他成為“全球最著名的管理學大師之一，後現代企業之父”等各種稱號。
彼得斯不同於大部分的管理專家，他很少的學術背景而更多的是個人體會和實踐（但實踐也不多），他更像是一個文藝青年。
喜歡生活在聚光燈下, 喜歡和人群分享自己的激情與意見, 他有煽動性和親和力。
彼得斯說, 管理不僅是理性、命令、控制, 它更是一種好奇心、創造力與想象力的遊戲。
主流商學院的教授並不認可他，他總是將那些流行的詞語和段子都塞到他的暢銷書裡面，和管理思想攪拌起來。
《追求卓越》獲得成功的兩年後, 《商業週刊》稱該書提供的大部分成功企業已經失敗。
在2001年12月號的《快公司Fast Company》雜誌上彼得斯承認在《追求卓越》一書中基礎數據造假，並認為當時許多人都認可這種方式（" This is pretty small beer, but for what it's worth, okay, I confess: We faked the data. A lot of people suggested it at the time."）。
但後來他又否認，說是雜誌社斷章取義。
5
《追求卓越》以後，彼得斯又出版了很多著作。
雖然觀點都激情滿滿，但大部分的影響力和銷量都不算太高，更不用說達到《追求卓越》的高度。
而且其作品對於商業、管理的影響力日漸衰落，人們甚至很少再提起他。
許知遠有一個評價很中肯：
“湯姆從來就不是一個深刻的管理思想家,，他是一位傳教士。他的全部思想在《追求卓越》中已經表現殆盡。倘若說查爾斯· 秦勒所開創的科學管理，將人置於制度壓迫下，從而獲得了工業時代的效率的話， 那麼彼得斯則是大膽地將非理性思潮引人管理界,，將對個人的尊崇提升至組織之上，並將個人的創造力在商業中的作用推向一個極致。而湯姆·彼得斯本人天然的表演氣質在其中扮演了關鍵角色。”
而我看到的則是：
一個富有激情而且聰明的諮詢顧問，在合適的時間寫了一本正好是社會需要的作品，就擁有了無與倫比的影響力並開闢了一個時代，被捧成了各種大師的故事。
那麼，你能從他身上學到什麼呢？不妨在留言裡面說說，更多信息在《卓越密碼：如何成為專家》書裡面有詳細介紹！
（本文內容摘自《卓越密碼：如何成為專家》,該書已經上市，京東、噹噹和淘寶都有銷售）
(本文作者為知名知識管理專家、KMCenter主任、《卓越密碼：如何成為專家》、《你的知識需要管理》作者田志剛。）