近日，一條“遊客在桂林跟團旅遊遭導遊強制消費”的視頻在網絡上廣泛傳播，備受關注。桂林市文化廣電和旅遊局12日表示，經初步核實，該視頻中反映的涉事導遊趙某某言行基本屬實，將責成趙某某向遊客賠禮道歉，並吊銷趙某某的導遊證。
6月10日晚，一條“這個導遊好囂張”的視頻中，一名導遊正對沒有購物的遊客喊話，稱既然來到了桂林就要花錢，“不管遊客圖桂林哪一樣來的，既然來了，就得馬上下車，在一個小時內花兩萬塊錢。”視頻在互聯網上迅速傳播，部分網站評論量達到數萬條。
桂林市文化廣電和旅遊局表示，根據調查，涉事方是湖南到桂林的汽車旅遊團，共55人，旅遊時間為5月30日至6月2日。經初步核實，該視頻中反映的涉事導遊趙某某言行基本屬實，將責成趙某某向遊客賠禮道歉，吊銷趙某某的導遊證，並納入旅遊經營服務不良信息。除了對涉事導遊進行處理外，桂林市旅遊部門正對涉事相關經營者作進一步調查處理。
桂林旅遊部門表示，桂林市將繼續對旅遊市場違法違規經營開展精準打擊，發現一起查處一起，絕不手軟。同時再次提醒遊客選擇合法、誠信的旅行社並簽訂合同，在合同中明確約定購物和自費項目等事項，切勿選擇明顯低於遊覽價格的項目。“不合理低價遊”往往增加自費和購物項目，甚至可能會強迫消費，遊客注意不要上當受騙。
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記者體驗“夜遊三亞灣”：中途變相多收費，遊客大呼上當
在瞭解完越南、博鰲遊之後，記者又從傳單上的電話報名了“夜遊三亞灣”，原價100元，對方爽快地給記者優惠到了60元，本以為賺到了，可等到了遊船售票處，才發現，有的大爺大媽用20甚至15元就買到了船票：
記者：“您是哪兒買的啊？”
大爺：“我就是在青年旅行社定的，他讓我給他20，我就給了。”
而這只是剛剛開始，上船後，工作人員將所有人都集中在了一層，告訴大家，只有再花100元，才能上頂層看風景，否則一小時的旅程，只能憋在這裡通過小玻璃看景色。另外，樓上還有免費水果和人妖表演：“一百元錢直接來購票，這上面有吃有喝，啥都有，海鮮燒烤，紅酒，啤酒飲料都是在三樓供應，站得高望得遠，您在一樓，你完全什麼都看不到，什麼都夠不著。”
到樓頂後，很快，兩位衣著暴露的人妖開始舞蹈，動作低俗，伴隨著音樂，船上又展開抽獎活動，20元一次，有機會抽到所謂的水晶項鍊，在大家抽獎幾十次後，也沒人中獎，得到的只是一些手環：“四條水晶項鍊藏在4個不同的箱子當中，為了讓大家大膽放心地參與其中，我們水晶廠家給出兩大承諾，您拿到項鍊之後，直接送出，不會再加收任何費用。”
如此夜遊，一位遊客從船上下來後，大呼上當：“我花了260坐船啥也沒看見，都是假的，我們外地人真的被騙了……”
北京警方發佈旅遊防騙指南：當心“黑導遊” 裝可憐誘騙購物
環食藥旅總隊表示，北京一日遊當中，最容易發生問題的就是不法分子以超低價格引誘遊客參團。以長城線路為例，組團時說好的八達嶺長城，而實際很可能帶遊客去了水關長城，即便真的遊覽了八達嶺長城，時間往往被限定在2小時以內，剩下的時間基本都安排在玉器店、土特產店購物。
這些非法“一日遊”遊覽中，導遊常常會通過向遊客講述自己的辛苦和不易，裝可憐、打感情牌取得遊客的同情，然後套路遊客前往其拿回扣的購物店購物；即便沒有上當，導遊或司機也會以就餐、接受執法部門檢查或是“車要回京簽單”的名義將車停靠在旅遊購物店，將遊客誘騙至購物休息區後隨即“消失”。接下來，不法商家就會安排所謂講師，按照固定話術大打親情牌，講述自己孝心行善的故事，趁遊客感動之際，高價推銷低端劣質產品。
此前，警方已經多次揭露過出租、黑車司機勾結購物店以開光、祈福之名高價售賣玉器的連環騙局，經過多次集中打擊，此類玉器騙局又變身“大師”坐鎮的書畫騙局：先是出租、黑車司機在市內客流量大的景區、賓館附近趴活攬客，接到遊客後，多輛出租車、黑車司機以“機會難得、高人執筆”為幌子接力給遊客洗腦，推銷“大師”作品，待遊客到達目的地後，再以假冒書畫“大師”之名誘騙遊客高價購買價值低廉的字畫，使遊客財產遭受重大損失。今年2月，西城分局一舉打掉這樣一個詐騙團伙，刑事拘留14名犯罪嫌疑人。警方提示：根據以往的打擊經驗，店內所謂的大師基本都是冒牌的“李鬼”，遊客遇到這種情況，請務必冷靜，不要發生爭執，在保證安全的前提下攝錄司機和“大師”的話術，保留相關證據，事後及時舉報。
來源：北晚新視覺綜合 新華網 中國之聲 北京晚報
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