2017年陝西教育系統新媒體周榜(6.4-6.10)

高考 大學 文章 政治 陝西省教育廳 2017-06-17

對於教育政務新媒體和高校新媒體來說,高考的結束意味著繁忙工作的開始。教育政務新媒體需在這一時間段對於招考信息、填報志願和相關政策進行有效梳理,並建立有效的傳播機制;高校新媒體則將扮演招生工作中的重要渠道,並真正為學生和家長服務。

教育政務新媒體平臺有助於建立健全權威信息發佈機制,實現信息精準化傳播,在即時、快捷信息傳播中不易受外界客觀因素制約,能夠在短時間內將各類教育政策和信息向公眾發佈傳播,在時效性上遠遠勝過傳統媒介;通過教育政務新媒體應用,各級教育部門可以主動回饋,聯動相關部門積極服務各類合理教育訴求,構建“零距離”的銜接渠道。在精準化服務和迅捷性傳播中,不斷提升了公眾對教育的滿意度。

對於高校新媒體而言,高校紛紛擁抱新媒體的姿勢無疑值得肯定。社交化媒體迅速崛起,扁平化生活侵襲社會各個職能板塊。相較於以前,90後大學生的生活更加虛擬和網絡化,其所思所想、所作所為和所處大學本身的隔閡在加大,傳統式說教不再深入人心,甚至遭到排斥。互聯網和移動通信本身已經成為教育者和受教育的年輕人之間的無形“代溝”。

為了能凸顯本報告的前後對比性,本期分析依舊選取前20名的教育部門微信公號和前50名高校官微作為分析對象,分析日期為2017年6月4日至6月10日。

一、數據彙總

2017年陝西教育系統新媒體周榜(6.4-6.10)

在總體數據表現方面,本週教育部門官微榜首位置沒有變化,“陝西考試招生”繼續領跑。此外,佔據本期“陝西教育部門微信公眾號數據”2-10名的公號分別是:“韓城教育”“渭南教育”“渭濱區教育體育局”“西安市教育局公眾號”“澄城教育”“三原教育”“涇陽教育”“洋縣教育”和“寶雞教育”。

在本次觀測週期中,排名前20的教育部門官方微信公號共發佈文章247篇,較上週增加69篇;指數方面,“陝西考試招生”成為唯一接近1000的公號。20強總閱讀量為73.92萬,較上週增加一倍;總點贊數9186次,較上週減增加約4300次;與此同時,有11家公號閱讀量過萬,與上週相比增加5家。

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再來看高校官方微信的相關情況,本期佔據1-10名的公號分別為:“長安大學”“西北大學”“西安美術學院”“西北農林科技大學”“西安電子科技大學”“西安交通大學”“陝西師範大學”“西北工業大學”“西北政法大學”和“西安科技大學”。其中,“長安”成為新科冠軍,而指數突破800的公號是2家。

而高校官微矩陣的具體表現為:TOP50共發佈文章331篇,較上週增加42篇;總閱讀量97.86萬,同比增加約41萬次;總點贊數1.63萬次,同比增加約4000次。此外,本週高校官微閱讀總量過萬的公號為27個,比上週增加10家。

二、文章分析

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本週,高考毫無疑問成為關鍵詞。

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高考也是對於教育政務新媒體的一次大考,考察的內容就是服務。事實上,教育政務新媒體平臺兼有政治屬性和服務功能。建設教育政務新媒體可考慮實施“一體兩翼”的運營模式,“一體”即打造全省教育系統互聯互通,上下協作聯動的政務新媒體集群矩陣;“兩翼”即在教育政務新媒體平臺提供“一站式”的服務同時,大力開展宣傳思想文化工作,弘揚和宣傳社會主義核心價值觀,打造出全員、全方位參與的大宣傳格局。

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本週的高校官微熱文中,招生、校園等均成為本週榜單上的熱詞。

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從目前我省各高校對新媒體招生宣傳平臺的利用、維護、管理來看,高校微博、微信雖有許多人氣旺盛的,但也不乏有一些門庭冷清的。有的形式單一、口氣官方、不吸引人,有的則內容太少、長時間不更新。另外,對於有些傳統的招生宣傳形式,專家們認為仍然不可或缺。例如,熱線電話諮詢作為最個性化的服務方式,仍然是受家長和學生歡迎的方式之一。

三、數據解讀

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本週,“平利教育”在點贊率方面成為最大亮點。

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教育政務新媒體下一步的運營有這樣幾個方向可以嘗試努力: 首先是轉換風格,注重品質,選題內容切中熱點。要圍繞教育的重要時間節點主動策劃,精心設置議題;同時,儘可能多使用適應網友閱讀習慣的語言來製作新聞標題和內容。 二是多種呈現,注重包裝,傳播形式輕鬆活潑。要把握網絡傳播規律,重視手段創新,因事制宜,針對性地運用相應的傳播技巧和表現形式;要注重內容的“包裝”,積極利用圖文、圖表、音視頻、動漫等輕鬆活潑的形式傳播教育信息。 三是傾聽交流,注重互動,網友和意見領袖雙管齊下。注重與網友的互動,要更多地站在用戶的角度,傾聽他們的聲音,解決他們的實際困惑與問題;注重培養與引導自己的專業化意見領袖,並憑藉意見領袖之間的互動形成合力,對輿論造成更大影響。

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在高校微信矩陣中,“陝西學前師範學院”點贊率成為本週亮點數據。

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新媒體是一個低成本、高效益、大範圍的傳播平臺。它的使用,使招生工作不再是一對一的諮詢,信息的傳播更快也更廣,完全突破了地域阻礙,在線諮詢也極大地降低了招生教師親赴現場的成本。另外,以往招生諮詢中有許多重複的工作,同一個問題有時候需要反覆不停地對不同的人回答,現在,考生們關注的焦點問題我們完全可以通過系統集中推送。這些都是新媒體帶給我們的便利,也是傳統諮詢方式無法達到的境界。

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