深圳福田區推出家庭醫生一站式服務模式

深圳福田區推出家庭醫生一站式服務模式

南方網訊 (全媒體記者/向雨航 朱洪波)家庭醫生是深圳居民健康的“守門人”。8月4日,2017年福田區家庭醫生宣傳服務月啟動儀式暨醫療聯合體簽約儀式在蓮花山風箏廣場拉開帷幕。從8月4日至9月4日,以“我和家庭醫生有個約會——‘簽約家庭醫生,助力福田’”為主題,福田區將展開為期一個月的宣傳活動,向轄區居民展示家庭醫生“1+N”一站式服務模式。會上,福田區家庭醫生服務居民端“Full健康”也正式上線,通過該平臺,居民可以快捷實時地與家庭醫生進行互動,越來越多的居民將擁有自己的“醫生朋友”。

此次活動由福田區公立醫院管理委員會、福田區衛生和計劃生育局主辦,福田區第二人民醫院、深圳廣電集團移動電視頻道承辦,中大附屬第八醫院(深圳福田)、福田區慢性病防治院等單位協辦。

深圳福田區推出家庭醫生一站式服務模式

福田區居民是深圳市最早享受家庭醫生服務的一批居民之一。早在2009年,深圳就在全國率先啟動家庭醫生責任制試點工作,首批試點單位包括福田區等區域的22個社康中心。截止目前,該區已經組建了283個家庭醫生團隊,實現了95個社區家庭醫生服務全覆蓋,近30萬居民簽約,其中,老年人等重點人群家庭醫生服務的簽約率達到60%以上。據介紹,在未來一個月內,圍繞家庭醫生“1+N”一站式服務模式”這一主題,福田區將舉辦一系列主題活動宣傳家庭醫生服務,希望更多居民能夠充分了解,並加入家庭醫生服務體系。

分級診療是我國醫改的第一要務和重中之重。目前,福田區逐漸探索出以家庭醫生簽約服務與醫療聯合體為重要支撐的分級診療制度。在啟動儀式現場,福田區公立醫院管理委員會還與北京大學深圳醫院為代表的醫療機構進行簽約,標誌著“1+X”醫聯體模式向縱深更推進了一步。

福田區區長高聖元表示,福田通過家庭醫生簽約服務把居民留在基層,通過醫聯體建設促進優質資源下沉,實現了社康首診人數激增、“兩病”管理人數激增和下轉“零”突破,打破了傳統轉診“只上轉、不下轉”的尷尬僵局。未來,福田將通過打造家庭醫生“1+N”一站式服務的“福田模式”,全面構建“1+X”緊密型醫聯體,進一步建立與完善分級診療制度,讓居民看病更實惠、更方便,讓醫改紅利更多惠及人民群眾。

如何才能讓居民和家庭醫生更方便地進行聯繫和互動呢?啟動儀式上,福田區家庭醫生服務居民端“Full健康”的上線,這是居民的“掌上醫生”。居民通過關注“Full健康”公眾號,就可實現家庭醫生簽約意向發起、簽約互動、檔案查詢、預約登記、健康監測、諮詢微聊和醫療指導等實時便捷健康服務。 此外,通過深圳市衛計委“健康深圳”設立的家庭醫生APP,家庭醫生還可對居民進行簽約管理、健康教育、用藥指導、健康干預、諮詢解答等服務。如此一來,通過微信和APP,居民更加實時便捷有效地與家庭醫生進行互動,越來越多的居民將擁有自己的“醫生朋友”。

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什麼是家庭醫生“1+N”一站式服務模式?

簡單說說“一站式”= 簽約福田區社康中心家庭醫生,家庭醫生服務團隊將全過程關注、多途徑解決簽約居民所遇到的健康問題。

詳細講講“1+N”=

(1)“1”個“核心”,“N”個團隊成員。即以家庭醫生為核心,包括社區護士、健康管理師、專科醫生、心理諮詢師、營養師、康復治療師、社(義)工等“N”個成員所組成的“1+N”服務團隊,為居民提供常見病、多發病等基本醫療衛生和健康管理服務。

(2)“1”個“樞紐”,“N”類轉接服務。即以家庭醫生為樞紐,與各級醫院和各類專科建立聯合服務機制,為簽約居民提供“N”類轉接服務。包括優先預約就診、專科精確轉診、優先檢查、優先住院等服務,居民不用在大醫院各科室之間來回輾轉,在精確轉診的專科醫生處就診後,家庭醫生將無縫對接,進行後續疾病追蹤和健康管理;為康復期和不能自理等特需服務居民提供上門巡診、家庭病床等居家醫療健康服務。

(3)“1”個“平臺”,“N”種雙向聯繫。即以家庭醫生(APP)為平臺,居民只需關注家庭醫生居民端服務微信公眾號(Full健康),實現“N”種雙向聯繫。包括簽約互動、檔案查詢、預約登記、健康監測、諮詢微聊和醫療指導等實時便捷健康服務互動。

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