原創 | 幫幫法律 ，全文1340字，閱讀全文約2分58秒。
在我們日常觀念中，銀行是最安全的存錢地方。但是在大家信任之餘，許多問題開始暴露出來了。銀行裡面每天有一大筆的錢存進去，這對於銀行的員工其實是很大的一個誘惑，面對金錢，他們可能會難以把持住自己。銀行員工存在違法行為，銀行需要負責任嗎？城門失火殃及池魚，必須的！
案例：
存入銀行的50萬元被銀行告知已經開通網銀被人轉走。自己從未要求開通網銀，銀行憑什麼沒有經過自己的同意就開通網銀，導致錢被轉走？協商未果，儲戶侯某將銀行告上法庭，以銀行違約為由要求歸還50萬元以及四倍利息。人民法院開庭審理了這起儲蓄存款合同糾紛案，支持了侯某的訴訟請求。
原告侯某稱，2016年4月9日，她結識了鄧某，鄧某自稱是某銀行工作人員，要侯某幫助自己完成攬儲任務，希望侯某在被告處開立賬戶並存款。次日，侯某便在鄧某的營業所開立了一個銀行賬戶。之後，原告侯某向上述賬戶上三次存入人民幣共計50萬元。2016年4月23日，侯某到該銀行取款時，才發現賬戶上50萬存款已被他人盜取，銀行拒絕支付。
後來侯某瞭解到，鄧某冒用原告名義開通了原告侯某儲蓄卡賬戶的網銀功能，盜取了原告50萬元存款。因此，侯某認
為被告銀行違反網銀開戶的規定，其違規行為直接導致原告儲蓄存款被盜，因此起訴被告，要求支付其存款本金50萬元，並按銀行同期貸款利率4倍計算利息。
在審理中，被告某銀行辯稱，原告侯某的損失應由行為人鄧某承擔，銀行方面不應該承擔責任。
法院經審理查明，2016年4月8日，鄧某對原告稱有存款任務需要完成，要求侯某幫助，侯某欣然同意。2016年4月10日，侯某將身份證複印件交給鄧某，委託鄧某代為辦理存款賬戶。鄧某冒用原告名義，私自開通了侯某賬戶的個人電子銀行業務，導致侯某的上述存款50萬元轉入了鄧某的個人賬戶。2016年4月24日，侯某到被告處查詢時發現存款已被轉走，遂向公安機關報案。
另查明，鄧某因盜竊罪和詐騙罪，被依法判處有期徒刑20年，罰金13萬元。
根據銀行規定，儲戶開通網銀必須本人憑身份證原件以及銀行卡到銀行營業點辦理，他人不能代為開通銀行卡的網銀功能。
法院經審理認為，侯某與被告某銀行之間的儲蓄存款關係，有儲蓄卡和《存款憑單》為據，足以認定。合法的儲蓄存款關係受到法律保護，被告對原告在其所存款項負有安全保障義務。被告違約的直接原因是鄧某在原告辦理銀行賬戶時，冒用原告名義私自開通網銀功能而盜竊原告存款，即屬於第三人的原因導致被告的違約。對此，被告不能免除其違約責任，仍然應向原告承擔違約責任。
被告工作人員違規為鄧某辦理原告儲蓄卡的網銀功能，給原告造成重大損失，被告在合同履行過程中的違規行為亦屬於違約，應承擔違約責任。法院判決，被告銀行應支付原告存款本金50萬元並按照原告侯某主張的利息支付方式支付其利息。
律師解讀：
銀行中有這樣欺騙客戶的員工，這一點也是銀行本身在人員素質上的疏忽。因為銀行自身就是一個非常高級的地方，它既然承諾給人民安全與保險，就應該保持一切的高質量。所以對於人員的選拔，它應該極其謹慎。在招收員工的時候，不僅要看應聘者的能力，還要著重注意應聘者的素質。而且銀行在平常的人員管理上也應該十分的嚴格，爭取保證每一位員工的可靠性。
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