2017年5月26日,馬鞍山市紀委常委餘衛紅、馬鞍山市機器人招商小組組長張麒、市紀委廉政教育中心主任陳魏及招商小組成員一行五人到雨山法院參觀考察導訴機器人和智慧法院建設等工作,雨山法院黨組書記 、院長王偉、黨組成員、審管辦主任魏斌陪同調研。
考察組一行在訴訟服務大廳現場與雨山法院網紅機器人“小雨”以及二代導訴機器人“小雨妹妹”親切互動,查看了自助查詢機、智能導航系統、法官電子留言板和電子圖書館等各項便民設施,對雨山法院在加快“智慧法院”建設的成果給予充分肯定。隨後考察組繼續參觀了我院青年志願者服務U站、金融商貿訴調對接中心、家事審判庭、“夕陽紅”志願者調解中心和家風家訓文化長廊,實地瞭解了雨山法院在各項改革創新工作中所採取的有效措施及取得的成效。
考察組成員對雨山法院工作中的創新舉措給予了高度的評價,尤其是在導訴機器人的開發和使用方面,走在全市乃至全國的前列。希望雨山法院可以再接再厲,不斷開拓創新,以更加優質、高效的司法服務推動法院工作再上新臺階。
導訴機器人“小雨”是雨山法院為響應最高法院打造信息化3.0升級版的號召,率先推出的國內第一款應用於法院導訴服務的智能機器人。憑藉強大的多能力融合和大數據處理能力,熟練地為當事人提供包括業務查詢、主動引導、互動交流等導訴服務,方便快捷。同時,“小雨”萌態十足的外型,能夠消除人與人之間的陌生感,緩解當事人激動緊張的情緒。“小雨”一經推出就受到社會各界的點贊,先後受到了最高法院院長周強的檢閱和央視《今日說法》欄目的報道,並在人民法院司法改革特展中作為法院司法改革成果展出。
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