他，叫歐陽注凡
是一名基層司法行政工作者
花城記者劉欣欣報道
當了十多年的“和事佬”的他
常常調侃自己名字寓為“註定平凡”
卻在從事人民調解工作中
做出了非凡的業績
成功調解各類糾紛3200多起
成功率99%、涉案標的超8億元
同事在日常中還給了他
“歐陽不敗”的稱呼
花城記者劉欣欣報道
從“註定平凡”到“歐陽不敗”
這個人民調解室發生了什麼故事？
他，又做了什麼呢？
| 時長03:33 |
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由於黃埔區東區街道轄區內
外來務工人員多
矛盾糾紛中重大糾紛、刑事和治安案件居多
糾紛調解工作可謂任重道遠
但工作難、問題多並沒有難倒歐陽注凡
恪盡職守：小事不小、大事不怕
調解要面對各式各樣的問題
無論是大規模的糾紛
還是瑣碎的親人鄰里之間糾紛
一直恪守盡職的他
堅持手機和家庭電話
24小時“雙暢通”
花城記者劉欣欣報道
他對群眾堅持著
“有糾紛來調解 來調解無糾紛”的承諾
一有糾紛，隨喊隨到
通宵達旦調解糾紛是常有之事
先後有5個春節在調解現場度過
年均加班500小時以上
這樣的案例還有很多很多
雖然是一名司法工作者
但在工作範圍之外
他也一直堅守為人民服務的熱心腸
碰到沒錢吃飯坐車或想找工作的當事人
他會想方設法助一臂之力
他與同事們先後資助過103個調解對象
併為86人重新找到工作
死亡賠償糾紛的“四步法”
死亡賠償糾紛
往往是調解人員最頭痛的案件
歐陽注凡憑藉多年經驗
探索出調情緒、理責任
匡數額、屍體火化再細算的“四步法”
把這塊“硬骨頭”啃了下來
花城記者劉欣欣報道
他處理這類死亡糾紛達258起
百分之百成功
把每一個案件辦成了“鐵案”
最快3個小時就能解決
花城記者劉欣欣報道
一本本筆記本
正是他這些年來
他參與調解的案例分析和記錄
這碩果累累的見證
令他積累了豐富的調解經驗
更彰顯了他認真負責、細緻到位的工作態度
普法、參謀均不誤：群眾的“扶手杖”
小小的司法所是偌大司法系統的基層
卻站在普法的第一線
同樣至關重要
為了加強群眾的法治觀念
歐陽注凡從搭建靈活、高效的普法平臺入手
創造性開展普法工作
建立由社區、學校、企業、社會組織
等300餘名行業人員組成的
普法講師團隊伍和普法志願者隊伍
花城記者劉欣欣報道
平時歐陽注凡除了在調解室
給上訪群眾調解糾紛外
為困難群眾四處奔走、排憂解難
亦是家常便飯
街道的群眾信任他
把他當作“扶手杖”
做的事情合不合法
總會第一個會請教他
無論是勞資糾紛還是法律糾紛
企業總是第一時間想到他
在歐陽注凡工作的12年間
他所在的司法所
實現糾紛受理率、調解率、履行率3個100%
先後13次被省、市、區評為先進集體
2015年被評為“全國模範司法所”
世界衛生組織國際安全社區促進中心到東區街考察後表示
要將東區司法所的調解方法推向全世界
厚厚的榮譽
是他人民和黨對他工作的肯定
但是他始終把
紮根基層 服務群眾
當作自己的首要目標
而對群眾來說
他的清廉為民的工作態度
敬業奉獻的精神
一次次奔走在糾紛的前線
用法律知識為群眾解決問題
也永遠留在了大家的腦海
在自己的崗位上做好每一件事
一樣可以讓人生不平凡！