優信還是憂心?西安一女子二手車平臺購車 還未出店門ESP燈亮了

二手車 西安 轎車 都市快報 交通 陝西都市快報 2019-07-08

現在許多網絡購車平臺的廣告語都很吸引人,有的號稱最低價、有的號稱上百道工序進行檢驗,但現實情況真的是廣告中所說的那樣嗎?前幾天,西安市民李女士網絡平臺買車時就遇到了頭疼的問題。

優信還是憂心?西安一女子二手車平臺購車 還未出店門ESP燈亮了

據李女士介紹,她在優信二手車平臺上購買一輛甲殼蟲小轎車。沒過多久,店方告知李女士能取車了。提車本是個高興事,可是她在店內剛將車發動,ESP的故障燈就亮了。

優信還是憂心?西安一女子二手車平臺購車 還未出店門ESP燈亮了

李女士口中的ESP,是指車身電子穩定系統,通俗講此係統一方面可以提升車輛操控性,最重要的是有效防止汽車遇到某些情況時失控。對車輛安全性起到極為重要的作用。

事發後,店方先是表示2個小時就能將車修好,可是直到當天晚上車還沒修好。隨後,店方表示可以退車,並承第二天辦理相關手續。可是到了第二天,店方又表示車修好了,可以支付1000元補償款,並要求李女士必須將車開走。不過,出於自身安全考慮,李女士並沒有同意。

優信還是憂心?西安一女子二手車平臺購車 還未出店門ESP燈亮了

今天,《都市快報》全媒體記者和李女士一起來到這家優信二手車服務中心瞭解情況。負責人表示,李女士車輛故障問題屬實,車輛已經更換了電路油絲和ABS泵。

優信還是憂心?西安一女子二手車平臺購車 還未出店門ESP燈亮了

隨後,優信二手車公關部發來說明表示,優信二手車公司在檢測時基於排除重大交通事故及火燒、水淹等基本情況,整個檢測為靜態檢測,所以交車時未檢測出車輛電子穩定系統出現故障。

剛剛,李女士向我們反映,目前優信二手車已經與她取得聯繫,表示可以退車,將在下週一簽訂退車協議。

相關推薦

推薦中...