事發超市
楚天都市報7月14日訊（記者張萬軍）武漢一位八旬婆婆在青山一家生鮮超市買菜時，恰逢收銀員和其他顧客發生衝突，無辜的她被收銀員意外撞倒在地後受傷，送醫後被診斷為胸椎壓縮性骨折。超市雖同意負責，但要求婆婆先行墊款治療。婆婆墊款數萬元治療數月後資金用盡，年邁獨居的她和超市溝通賠償遲遲沒有結果，頗感無奈，遂向楚天都市報《幫到底》欄目求助。
記者介入後，7月12日，陸婆婆終於拿到了7萬元賠償款。
生鮮超市買菜 婆婆無辜被撞骨折
家住洪山區團結大道新世紀花園小區的陸婆婆今年82歲，59年前，支援三線建設時，她從上海來漢工作。三年前，老伴過世後，家裡只剩她和孫女相依為命。由於孫女在外地工作，陸婆婆平時獨自生活。
今年2月27日上午10時許，當時在八大家租住的陸婆婆到建設三路一家本來鮮超市買菜。選好蔬菜後，她到收銀臺處準備付款。
此時，女收銀員和一位女顧客不知為何發生了爭吵，這名女顧客推了一把營業員後跑離了現場。氣憤難平的女收銀員從收銀臺後方衝出來，準備找對方交涉。
由於女營業員衝出來的速度太快，一下撞到準備付款的陸婆婆身上。陸婆婆被其撞出了2、3米遠後坐在了地上，她頓時感到腰背部一陣劇痛，臉上直冒汗，站不起來。
現場兩名超市營業員見狀連忙上前，將她扶扶到椅子上坐下，又給她倒了一杯水。
在超市坐了半小時後，陸婆婆感覺好了很多。不想多事的她以為沒什麼大礙，讓超市營業員將自己送回家中。
在家中睡到半夜時，陸婆婆感到腰部疼得非常厲害，簡直難以忍受。次日一早，一位老鄰居陪她找到事發的本來鮮超市討說法。
隨後，超市工作人員陪陸婆婆一起到武漢市普仁醫院就診。陸婆婆被診斷為胸12椎體壓縮性骨折，接受了相關手術。
"事發超市
楚天都市報7月14日訊（記者張萬軍）武漢一位八旬婆婆在青山一家生鮮超市買菜時，恰逢收銀員和其他顧客發生衝突，無辜的她被收銀員意外撞倒在地後受傷，送醫後被診斷為胸椎壓縮性骨折。超市雖同意負責，但要求婆婆先行墊款治療。婆婆墊款數萬元治療數月後資金用盡，年邁獨居的她和超市溝通賠償遲遲沒有結果，頗感無奈，遂向楚天都市報《幫到底》欄目求助。
記者介入後，7月12日，陸婆婆終於拿到了7萬元賠償款。
生鮮超市買菜 婆婆無辜被撞骨折
家住洪山區團結大道新世紀花園小區的陸婆婆今年82歲，59年前，支援三線建設時，她從上海來漢工作。三年前，老伴過世後，家裡只剩她和孫女相依為命。由於孫女在外地工作，陸婆婆平時獨自生活。
今年2月27日上午10時許，當時在八大家租住的陸婆婆到建設三路一家本來鮮超市買菜。選好蔬菜後，她到收銀臺處準備付款。
此時，女收銀員和一位女顧客不知為何發生了爭吵，這名女顧客推了一把營業員後跑離了現場。氣憤難平的女收銀員從收銀臺後方衝出來，準備找對方交涉。
由於女營業員衝出來的速度太快，一下撞到準備付款的陸婆婆身上。陸婆婆被其撞出了2、3米遠後坐在了地上，她頓時感到腰背部一陣劇痛，臉上直冒汗，站不起來。
現場兩名超市營業員見狀連忙上前，將她扶扶到椅子上坐下，又給她倒了一杯水。
在超市坐了半小時後，陸婆婆感覺好了很多。不想多事的她以為沒什麼大礙，讓超市營業員將自己送回家中。
在家中睡到半夜時，陸婆婆感到腰部疼得非常厲害，簡直難以忍受。次日一早，一位老鄰居陪她找到事發的本來鮮超市討說法。
隨後，超市工作人員陪陸婆婆一起到武漢市普仁醫院就診。陸婆婆被診斷為胸12椎體壓縮性骨折，接受了相關手術。
出院記錄
墊款壓力大 婆婆求助幫到底
陸婆婆介紹，事發後，本來鮮超市的工作人員盧經理向她承諾，超市會負責其治療費用，並稱超市購買了相關保險，相關費用會由保險公司來支付。檢查結果出來後，醫生建議陸婆婆接受手術治療。
超市工作人員稱他們超市賠償需要向保險公司走流程，讓陸婆婆先行墊付費用醫治，後期由公司向保險公司索賠。由於疼痛難忍，急著做手術的陸婆婆只好先行墊付了治療費用。
3月14日，陸婆婆經過14天的治療終於從普仁醫院出院。住院期間，她陸續墊付了4.5萬餘元的治療費用。出院後，因為骨折傷情的痊癒需要較長的時間，陸婆婆仍缺乏行動能力，需要人照顧。
由於孫女不在身邊，陸婆婆只好請了一名護工照顧自己。4月底，她按照超市的要求，將所有的醫療單據、發票、護理支出的發票交給對方，由其向保險公司走索賠流程。
一個月、兩個月……陸婆婆多次和超市工作人員溝通賠款事宜，卻一直沒有得到一個確切的說法。面對一個月數千元的護理支出，月退休收入只有3000餘元的陸婆婆經濟上實在難以為繼。
於是，陸婆婆將護工換成了一個收費較低的鐘點工，又向本報幫到底欄目打來求助電話。
"事發超市
楚天都市報7月14日訊（記者張萬軍）武漢一位八旬婆婆在青山一家生鮮超市買菜時，恰逢收銀員和其他顧客發生衝突，無辜的她被收銀員意外撞倒在地後受傷，送醫後被診斷為胸椎壓縮性骨折。超市雖同意負責，但要求婆婆先行墊款治療。婆婆墊款數萬元治療數月後資金用盡，年邁獨居的她和超市溝通賠償遲遲沒有結果，頗感無奈，遂向楚天都市報《幫到底》欄目求助。
記者介入後，7月12日，陸婆婆終於拿到了7萬元賠償款。
生鮮超市買菜 婆婆無辜被撞骨折
家住洪山區團結大道新世紀花園小區的陸婆婆今年82歲，59年前，支援三線建設時，她從上海來漢工作。三年前，老伴過世後，家裡只剩她和孫女相依為命。由於孫女在外地工作，陸婆婆平時獨自生活。
今年2月27日上午10時許，當時在八大家租住的陸婆婆到建設三路一家本來鮮超市買菜。選好蔬菜後，她到收銀臺處準備付款。
此時，女收銀員和一位女顧客不知為何發生了爭吵，這名女顧客推了一把營業員後跑離了現場。氣憤難平的女收銀員從收銀臺後方衝出來，準備找對方交涉。
由於女營業員衝出來的速度太快，一下撞到準備付款的陸婆婆身上。陸婆婆被其撞出了2、3米遠後坐在了地上，她頓時感到腰背部一陣劇痛，臉上直冒汗，站不起來。
現場兩名超市營業員見狀連忙上前，將她扶扶到椅子上坐下，又給她倒了一杯水。
在超市坐了半小時後，陸婆婆感覺好了很多。不想多事的她以為沒什麼大礙，讓超市營業員將自己送回家中。
在家中睡到半夜時，陸婆婆感到腰部疼得非常厲害，簡直難以忍受。次日一早，一位老鄰居陪她找到事發的本來鮮超市討說法。
隨後，超市工作人員陪陸婆婆一起到武漢市普仁醫院就診。陸婆婆被診斷為胸12椎體壓縮性骨折，接受了相關手術。
出院記錄
墊款壓力大 婆婆求助幫到底
陸婆婆介紹，事發後，本來鮮超市的工作人員盧經理向她承諾，超市會負責其治療費用，並稱超市購買了相關保險，相關費用會由保險公司來支付。檢查結果出來後，醫生建議陸婆婆接受手術治療。
超市工作人員稱他們超市賠償需要向保險公司走流程，讓陸婆婆先行墊付費用醫治，後期由公司向保險公司索賠。由於疼痛難忍，急著做手術的陸婆婆只好先行墊付了治療費用。
3月14日，陸婆婆經過14天的治療終於從普仁醫院出院。住院期間，她陸續墊付了4.5萬餘元的治療費用。出院後，因為骨折傷情的痊癒需要較長的時間，陸婆婆仍缺乏行動能力，需要人照顧。
由於孫女不在身邊，陸婆婆只好請了一名護工照顧自己。4月底，她按照超市的要求，將所有的醫療單據、發票、護理支出的發票交給對方，由其向保險公司走索賠流程。
一個月、兩個月……陸婆婆多次和超市工作人員溝通賠款事宜，卻一直沒有得到一個確切的說法。面對一個月數千元的護理支出，月退休收入只有3000餘元的陸婆婆經濟上實在難以為繼。
於是，陸婆婆將護工換成了一個收費較低的鐘點工，又向本報幫到底欄目打來求助電話。
費用結算清單
記者介入 婆婆收到7萬元賠償款
7月5日，記者在婆婆家中看到，老人的腰部仍佩戴著腰胸支具，只能在家中緩慢的行走，上下樓梯也只能扶著欄杆慢慢走。
陸婆婆表示，事發至今，除了治療費外，她已經墊付了護理費3萬元左右，早已用光自己的積蓄，還向朋友借了2萬元錢。“到現在為止，我還不能出門，不能久站。孫女在外地工作，我每天的生活都要靠鐘點工幫忙，很不方便。關鍵是我現在實在沒錢墊付了，希望超市能儘快賠款給我。”陸婆婆稱。
當日上午，記者找到本來鮮超市建設三路店，一名工作人員稱，今年2月份確實發生了一個婆婆被撞倒受傷的事情，當事的營業員仍在店裡工作，但此時不在店裡。該工作人員還反問記者，此事不是解決了嗎？
記者聯繫上負責處理此事的本來鮮超市總部一位張姓工作人員，對於事發過程，他表示事發後公司曾報警，但沒能抓到當時和營業員發生糾紛的女子，賠償全部由公司負責。張先生稱，他們一直在解決此事，由於雙方就賠償總額上存在兩三千元的出入，雙方已經協商了多次，預期陸婆婆的賠償將在下週內到位。
7月13日，陸婆婆告訴記者，本來鮮超市7月12日下午已向她支付了7萬元的賠償款。對此，她感到較為滿意，同時向幫到底欄目表示了感謝。
"相關推薦
