選二手車電商還是傳統交易市場?官方認證二手車:你們聊我先走了

二手車,一向是不少小夥伴根本不敢觸及的領域。

事故車、泡水車、調錶車···二手車市場的“水深”與“黑暗”讓不少小夥伴們···

瑟瑟發抖

隨著互聯網行業的發展,各大二手車電商平臺如同雨後春筍一般出現,孫紅雷與黃渤瘋狂刷屏。

2018年我國新車市場雖然持續低迷,但根據中國汽車流通協會1月3日發佈的數據顯示,2018年1-11月,全國二手車交易市場共交易二手車1260.47萬輛,累計同比增長12.84%。

中國汽車流通協會副祕書長羅磊預計,2019年二手車市場將繼續保持較高增長,增速或達兩位數。不過,相對於線上電商平臺,羅磊對線下二手市場表示悲觀,表示“基本沒什麼期待”。

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今年上半年,二手車電商合計融資接近15億美元,在廣告的狂轟濫炸下,二手車電商成為了不少小夥伴的新選擇。

而且隨著電商的發展,不少電商開啟了“嚴選車”線下銷售模式。說白了就是將車況較好的車放在直營店中為車主代賣。

那這些二手車電商的線下門店真的靠譜嗎?和傳統的二手車交易市場相比,有何不同呢?

大寶今天就前往了瓜子二手車的“嚴選車”直賣店、北京花鄉舊車市場與寶馬經銷商的官方認證二手車。以消費者的角度來體驗一下目前二手車交易的幾種常見途徑。

01

瓜子嚴選車直營店

前往瓜子直賣店之前,大寶先在瓜子的官網挑選了幾款目標車型,點擊了預約到店,隨後迎來的···

便是銷售人員的瘋狂“打Call”!

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我能怎麼辦?我去看還不行嗎?

來到這家瓜子直營店,其面積真的是相當大,並且擁有大小兩個展館。

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停好車後,預約的銷售人員主動出來接待,整個過程十分順利,這一點十分好評,避免了消費者剛進店時的無助。

瓜子的二手車直賣店與一般的新車經銷商十分相似,但所有展車都排列在店中。

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大寶:“是網上所有的‘嚴選車’都在店中嗎?”

銷售:“絕大部分都在店裡,但還有一些不著急賣的不在。”

在經過簡單的介紹後,銷售開始詢問大寶希望看什麼車型(大寶預約的是一臺2012年的大眾邁騰1.8TSI 豪華型),大寶表示自己希望買一臺10萬元左右的車日常代步,思域什麼的也可以。

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隨後大寶來到了那臺預約的邁騰面前,由於是二手車,整個店中所有的車型都是上鎖的,看中哪款,銷售再去取車鑰匙打開。

大寶:“咱們店裡的這些車都是個人寄賣的嗎?”

銷售:“這些已經向車主支付預付金了,所以車主才把車放在店裡賣。”

大寶:“那這些車都有保障嗎?”

銷售:“那肯定的,車有問題那不就壓我們手裡了嗎。”

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根據大寶瞭解,“嚴選車”的“選拔”過程相對比較嚴格,賣家在進行初步檢測後,要將車開到直營店,隨後進行詳細檢測,在確定符合標準後,才可成為“嚴選車”。購車後瓜子提供2年4萬公里質保,如果購車後發現車輛存在問題,承諾賠付三倍車款。

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所謂的“嚴選車”也並非0問題,大寶諮詢的這臺邁騰就被標註出氣門室蓋墊存在異常。

店中所有車輛都是明碼標價的,例如這臺2012款的本田思域,標價7.14萬元。

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但要注意的是,瓜子雖然在廣告中表示“沒有中間商賺差價”,但依然需要購車人支付9%的服務費,這臺思域的服務費為6427元。

大寶:“那車可以交給第三方檢測嗎?”

銷售:“可以,有兩個選擇,一是簽訂合同並交了服務費後,檢測員到瓜子的店中檢測。或者在過完戶後,把車開走檢測。”

大寶:“那如果檢測出其它問題呢?”

銷售:“可以退車退款。”

90君提示您:第三方檢測前必須要支付服務費,但銷售並沒有明確表示服務費可以退回。

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但大寶也在發現了一個小問題,整家店最貴的車是一臺2014款奧迪Q7,報價37萬。

如果想買一臺級別更高且價格更貴的車,基本就不用考慮瓜子“嚴選車”了。

在整個體驗過程中,瓜子的服務非常到位,而且每臺車都明碼標價,並且有詳細的車況檢查單。

但先交錢,後驗車的驗車機制也讓大寶對其真實服務狀況存在質疑,如果每一臺車真的檢查得那麼到位,為何不能讓顧客先查車後交款呢?

02

北京舊車市場

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隨後大寶來到了全中國最大的二手車交易市場——北京舊車市場,俗稱“花鄉二手車市場”。

剛取完停車票,周圍幾位大哥便開始“親切地招呼”大寶。

“CR-V賣嗎?!!”

這些人俗稱“車蟲”,此時不去理會就好,找他們賣車?

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註定要成為被宰的羔羊

雖然北京舊車市場已經開始品牌化,但裡面的車商依然是屬於個人的。

由於市場裡有一定的監管機制,重大事故車出現的機率其實很少了,如果通過正規流程賣出的車存在重大事故,花鄉的管理部門會協助問題。

進入花鄉後就不用考慮接待一說了,站在車跟前看車也不會有車商理你,除非你主動去找車商問價格。

主動服務?不存在的。

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想買二手豪車花鄉是個必去之處

花鄉分為幾個大區域,除了門口兩家經營頂級豪車生意的展廳,一般分為大展廳、小門臉和散戶。

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大展廳的存車都很多,但車型定位於價格也比較高。

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花鄉是個神奇的地方,連ES8都能淘到。

大展廳一般主要以經營豪車或經營同品牌車型為主;小門臉經營的就比較“雜”了,從奧拓再到法拉利F430,基本啥車都能見到。

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小門臉經營的車型種類比較多

散戶區是完全“露天的”

散戶區的商販主要經營的車型價格都在二十萬以下,流通快,不會壓車,本次大寶的目標車型——邁騰和思域都能找得到。

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花鄉同樣有“花鄉優選車”可以選擇,這些車型都有市場直接監管,保障更多,雖然說是一口價,但是都能再砍價。

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花鄉同樣為明碼標價,但與二手車電商不同的是,這些車都可以砍價。不少車商會把價目表的價格擋住,或者直接折過去,想詢價只能去和車商聊。

但花鄉真的如此美好嗎?和想象中不一樣啊?

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看圖中的介紹是不是特別好?全車巨新巨整?這臺車車商要價11萬,2012年上牌,表顯公里數為8萬公里,平均一年1萬公里。

很合適是不是?

但打開車門你就會發現,皮質座椅狀態非常差,除非前車主屁股“長鉤”了,要不大寶是真的不敢相信啊。

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此外,花鄉的車商們可不會提供任何檢測單,調錶車也屢見不鮮。對於普通消費者來說,花錢“請人”是最合適的辦法。

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但這些檢測人員同樣是收費的,比如圖中這家服務商報價為1100元/8小時。

綜合來看,在行業競爭越來越大的今天,花鄉等傳統二手車市場也已經開始了轉變,更加規範的管理,甚至是“優選車”服務,都展現了其從“坑消費者”到服務消費者轉變。

至於魚龍混雜的車商耍的“貓膩”,各種第三方檢測機構同樣層出不窮,在一定程度上也能幫助小夥伴避免被坑。

03

寶馬官方認證二手車

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當進入寶馬經銷商的門店後,大寶不得不說,經銷商的自營服務是真好啊~

大寶來到二手車展廳前,最終還是新車銷售接待的大寶。

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官方認證二手車有著寶馬廠家的保證,幾乎不用考慮品質問題了,寶馬經銷商會對該車進行驗收並整備。

成為寶馬的官方認證二手車需要滿足車齡不滿6年、行駛不超過120000公里,並且寶馬還需要確定該車的車源。

而這一系列服務下來,也造就了官方認證二手車極高的價格。

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例如這臺1系三廂118i運動型,新車落地價格為19.8萬元,二手車價格為17.98萬元,差價不多。

大寶:“那咱們店裡的二手車有人去買去嗎?”

銷售:“二手車全下來和新車也就差一萬,不過當然也有人買,前幾天也有個買1系三廂的,因為沒現車,但是著急用,就買的二手車。”

靠譜、價格高,官方認證二手車就如同各大手機廠家出品的官翻機,在官方原廠整備的保證下,這些車的確更加讓人安心,但與之帶來的是水漲船高的價格。

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隨著互聯網企業逐漸進入各行各業,創新的互聯網思維也在改變著各行各業,而對於這些行業的“原住民”來說,不改變就意味著被淘汰。

這一點從“花鄉優選車”就能夠看出。

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