'昕銳社：企業出海目的地之你想不到的俄羅斯'
原創： 昕銳社傳媒 昕銳社 1周前
在非出海企業及普通大眾的認知裡，俄羅斯是個輕工業落後，重工業很強的國度，邊境人民靠賣輕工業製品賺到第一桶金的故事聽了很多年，但是，如今在互聯網和電商高速發展的當下，俄羅斯似乎淡出了主流的目的地市場，俄羅斯的電商現狀究竟如何呢？
原創： 昕銳社傳媒 昕銳社 1周前
在非出海企業及普通大眾的認知裡，俄羅斯是個輕工業落後，重工業很強的國度，邊境人民靠賣輕工業製品賺到第一桶金的故事聽了很多年，但是，如今在互聯網和電商高速發展的當下，俄羅斯似乎淡出了主流的目的地市場，俄羅斯的電商現狀究竟如何呢？
有一個數據，俄羅斯是歐洲使用互聯網人口最多的國家，在2016年的互聯網滲透率是70.4%，2017年是71.3%，有一個億的互聯網的用戶，也就是說俄羅斯是歐洲最大的互聯網的市場。據外媒報道，去年，俄羅斯電商市場增長率達到創紀錄的 59%。俄羅斯電商企業協會 AKIT 報告，2018 年俄羅斯電商市場規模已達255 億美元，過去三年的增長率約為 20%，增速前所未有。
2018年俄海淘族消費 97 億美元
俄羅斯中央銀行報告稱，俄羅斯消費者在外國在線商店消費97 億美元。2018 年，跨境賣家來自於俄羅斯市場的收入大增 34.7%，跨境銷售額比率約為 30.4%，跨境貿易的增長趨勢基於客戶對質量的需求。從前俄羅斯買家熱衷於從國外購買低價商品，隨著電商的不斷髮展和認知的改變，高品質商品及奢侈品零售商引起了俄羅斯消費者的青睞。
2018年俄羅斯社交電商市場，通過社交網絡完成的商品及服務銷售、即時短信、分類廣告平臺以及其他P2P平臺的總規模達到了101億美元，共計3.94億筆交易，AKIT 數據顯示，2018 年，外國在線商店在俄羅斯賣出 3.8 億個包裹，與 2017 年相比增加了 30.1%，中國佔所有訂單量的 92%，其次是歐盟和美國。
2018 年最受俄羅斯買家歡迎的跨境電商品類有以下方面：
服裝和鞋類，33%；
家電和電子產品，28.3%；
香水和化妝品，7%；
汽車配件，7%；
家居和傢俱類，7%；
“其他”類別，19%，包括寵物產品、辦公設備、裝飾品、書籍等。
如何滿足俄羅斯客戶的需求
俄羅斯中部城市是在線零售商的主要目標受眾，由於當地線下商店的產品缺乏多樣性，價格因素等。此外，俄羅斯消費比重PC端還是佔到的80%以上，移動端20%不到，俄羅斯移動端的用戶在未來會有非常迅猛的增長。
對B2C賣家來說，社交媒體是其主要的銷售渠道。最受銷售公司青睞的網絡媒體為VKontakte, 那裡有15%的受訪者向外推銷自己的服務和產品。Instagram佔 居第二位(5.9%)，其次是Odnoklassniki(3.8%)。跨境電商主要發生在莫斯科州、莫斯科市、聖彼得堡州等地區。
俄羅斯電商市場的發展前景
Gaidar 研究預測，到 2024 年，市場規模將增至 427 億美元，AKIT 估計今年市場將增長 32.5%，達到 2.2 萬億盧布（338 億美元）。
摩根士丹利的銀行專家預測，未來五年俄羅斯電商市場將擁有近三倍的增長率。到 2020 年，實物商品在線市場將增長到 310 億美元，到 2023 年可能達到 520 億美元。
原創： 昕銳社傳媒 昕銳社 1周前
在非出海企業及普通大眾的認知裡，俄羅斯是個輕工業落後，重工業很強的國度，邊境人民靠賣輕工業製品賺到第一桶金的故事聽了很多年，但是，如今在互聯網和電商高速發展的當下，俄羅斯似乎淡出了主流的目的地市場，俄羅斯的電商現狀究竟如何呢？
有一個數據，俄羅斯是歐洲使用互聯網人口最多的國家，在2016年的互聯網滲透率是70.4%，2017年是71.3%，有一個億的互聯網的用戶，也就是說俄羅斯是歐洲最大的互聯網的市場。據外媒報道，去年，俄羅斯電商市場增長率達到創紀錄的 59%。俄羅斯電商企業協會 AKIT 報告，2018 年俄羅斯電商市場規模已達255 億美元，過去三年的增長率約為 20%，增速前所未有。
2018年俄海淘族消費 97 億美元
俄羅斯中央銀行報告稱，俄羅斯消費者在外國在線商店消費97 億美元。2018 年，跨境賣家來自於俄羅斯市場的收入大增 34.7%，跨境銷售額比率約為 30.4%，跨境貿易的增長趨勢基於客戶對質量的需求。從前俄羅斯買家熱衷於從國外購買低價商品，隨著電商的不斷髮展和認知的改變，高品質商品及奢侈品零售商引起了俄羅斯消費者的青睞。
2018年俄羅斯社交電商市場，通過社交網絡完成的商品及服務銷售、即時短信、分類廣告平臺以及其他P2P平臺的總規模達到了101億美元，共計3.94億筆交易，AKIT 數據顯示，2018 年，外國在線商店在俄羅斯賣出 3.8 億個包裹，與 2017 年相比增加了 30.1%，中國佔所有訂單量的 92%，其次是歐盟和美國。
2018 年最受俄羅斯買家歡迎的跨境電商品類有以下方面：
服裝和鞋類，33%；
家電和電子產品，28.3%；
香水和化妝品，7%；
汽車配件，7%；
家居和傢俱類，7%；
“其他”類別，19%，包括寵物產品、辦公設備、裝飾品、書籍等。
如何滿足俄羅斯客戶的需求
俄羅斯中部城市是在線零售商的主要目標受眾，由於當地線下商店的產品缺乏多樣性，價格因素等。此外，俄羅斯消費比重PC端還是佔到的80%以上，移動端20%不到，俄羅斯移動端的用戶在未來會有非常迅猛的增長。
對B2C賣家來說，社交媒體是其主要的銷售渠道。最受銷售公司青睞的網絡媒體為VKontakte, 那裡有15%的受訪者向外推銷自己的服務和產品。Instagram佔 居第二位(5.9%)，其次是Odnoklassniki(3.8%)。跨境電商主要發生在莫斯科州、莫斯科市、聖彼得堡州等地區。
俄羅斯電商市場的發展前景
Gaidar 研究預測，到 2024 年，市場規模將增至 427 億美元，AKIT 估計今年市場將增長 32.5%，達到 2.2 萬億盧布（338 億美元）。
摩根士丹利的銀行專家預測，未來五年俄羅斯電商市場將擁有近三倍的增長率。到 2020 年，實物商品在線市場將增長到 310 億美元，到 2023 年可能達到 520 億美元。
俄羅斯電商發展趨勢
1、多渠道，除了線上購物之外，事實上俄羅斯還有電視購物、電話購物、郵件購物、線下超市等多渠道、個性化的購物方式；
2、個性化，未來賣家可根據用戶購買歷史提供個性化商品推薦、根據用戶使用數據的熱點圖，提供最便捷和人性化的購物體驗。例如，女性用戶在網上挑選了一雙鞋子，那麼當地的平臺會同時給用戶選擇五雙鞋子，由快遞員送到用戶門口提供選擇，用戶只需選購滿意的一雙或者兩雙支付即可。另外還能針對用戶的需求定位目標產品提供折扣優惠，以提高轉化率；
3、社交商務，在俄羅斯當地也有類似中國的微信叫“VK.com”，除此之外，Facebook、Instagram、Twitter、Yandex等社交平臺多樣，買家只需要擁有一個社交賬戶就能夠在任何一個電商平臺上註冊購買商品；
4、特快派送，隨著電商平臺的增多、消費者的可選擇性越多，其對物流的時效也會提出更高要求，甚至有的消費者會要求訂單必須在一個小時之內簽收；
5、以手機為主要支付方式，Sofia Zhang認為，今後移動端的用戶將會越來越多，對支付的快捷性、便捷性也會要求更高，因此手機支付將會成為主要的支付方式。
原創： 昕銳社傳媒 昕銳社 1周前
在非出海企業及普通大眾的認知裡，俄羅斯是個輕工業落後，重工業很強的國度，邊境人民靠賣輕工業製品賺到第一桶金的故事聽了很多年，但是，如今在互聯網和電商高速發展的當下，俄羅斯似乎淡出了主流的目的地市場，俄羅斯的電商現狀究竟如何呢？
有一個數據，俄羅斯是歐洲使用互聯網人口最多的國家，在2016年的互聯網滲透率是70.4%，2017年是71.3%，有一個億的互聯網的用戶，也就是說俄羅斯是歐洲最大的互聯網的市場。據外媒報道，去年，俄羅斯電商市場增長率達到創紀錄的 59%。俄羅斯電商企業協會 AKIT 報告，2018 年俄羅斯電商市場規模已達255 億美元，過去三年的增長率約為 20%，增速前所未有。
2018年俄海淘族消費 97 億美元
俄羅斯中央銀行報告稱，俄羅斯消費者在外國在線商店消費97 億美元。2018 年，跨境賣家來自於俄羅斯市場的收入大增 34.7%，跨境銷售額比率約為 30.4%，跨境貿易的增長趨勢基於客戶對質量的需求。從前俄羅斯買家熱衷於從國外購買低價商品，隨著電商的不斷髮展和認知的改變，高品質商品及奢侈品零售商引起了俄羅斯消費者的青睞。
2018年俄羅斯社交電商市場，通過社交網絡完成的商品及服務銷售、即時短信、分類廣告平臺以及其他P2P平臺的總規模達到了101億美元，共計3.94億筆交易，AKIT 數據顯示，2018 年，外國在線商店在俄羅斯賣出 3.8 億個包裹，與 2017 年相比增加了 30.1%，中國佔所有訂單量的 92%，其次是歐盟和美國。
2018 年最受俄羅斯買家歡迎的跨境電商品類有以下方面：
服裝和鞋類，33%；
家電和電子產品，28.3%；
香水和化妝品，7%；
汽車配件，7%；
家居和傢俱類，7%；
“其他”類別，19%，包括寵物產品、辦公設備、裝飾品、書籍等。
如何滿足俄羅斯客戶的需求
俄羅斯中部城市是在線零售商的主要目標受眾，由於當地線下商店的產品缺乏多樣性，價格因素等。此外，俄羅斯消費比重PC端還是佔到的80%以上，移動端20%不到，俄羅斯移動端的用戶在未來會有非常迅猛的增長。
對B2C賣家來說，社交媒體是其主要的銷售渠道。最受銷售公司青睞的網絡媒體為VKontakte, 那裡有15%的受訪者向外推銷自己的服務和產品。Instagram佔 居第二位(5.9%)，其次是Odnoklassniki(3.8%)。跨境電商主要發生在莫斯科州、莫斯科市、聖彼得堡州等地區。
俄羅斯電商市場的發展前景
Gaidar 研究預測，到 2024 年，市場規模將增至 427 億美元，AKIT 估計今年市場將增長 32.5%，達到 2.2 萬億盧布（338 億美元）。
摩根士丹利的銀行專家預測，未來五年俄羅斯電商市場將擁有近三倍的增長率。到 2020 年，實物商品在線市場將增長到 310 億美元，到 2023 年可能達到 520 億美元。
俄羅斯電商發展趨勢
1、多渠道，除了線上購物之外，事實上俄羅斯還有電視購物、電話購物、郵件購物、線下超市等多渠道、個性化的購物方式；
2、個性化，未來賣家可根據用戶購買歷史提供個性化商品推薦、根據用戶使用數據的熱點圖，提供最便捷和人性化的購物體驗。例如，女性用戶在網上挑選了一雙鞋子，那麼當地的平臺會同時給用戶選擇五雙鞋子，由快遞員送到用戶門口提供選擇，用戶只需選購滿意的一雙或者兩雙支付即可。另外還能針對用戶的需求定位目標產品提供折扣優惠，以提高轉化率；
3、社交商務，在俄羅斯當地也有類似中國的微信叫“VK.com”，除此之外，Facebook、Instagram、Twitter、Yandex等社交平臺多樣，買家只需要擁有一個社交賬戶就能夠在任何一個電商平臺上註冊購買商品；
4、特快派送，隨著電商平臺的增多、消費者的可選擇性越多，其對物流的時效也會提出更高要求，甚至有的消費者會要求訂單必須在一個小時之內簽收；
5、以手機為主要支付方式，Sofia Zhang認為，今後移動端的用戶將會越來越多，對支付的快捷性、便捷性也會要求更高，因此手機支付將會成為主要的支付方式。
俄羅斯在線用戶數量位居歐洲第一（世界第六），這些用戶非常熟悉在線購買和電商潮流。平均每個俄羅斯用戶有四個在線訂單，而中國市場的人均訂單數為 38 個，這其中可以增加的空間巨大，將線下購買轉移到在線，特別是在那些還沒有被電商開發的行業，也是另一種關鍵的發展趨勢。
在俄羅斯，電子商務和社交電商相比中國來說仍然是一種新藍海市場，儘管它的一些銷售機制還遠不及在中國通過短信和社交媒體平臺所做的產品銷售和採購的體驗。然而，每個商家都應該考慮社交渠道對營銷活動的作用並借鑑在俄羅斯市場獲得成功的銷售渠道。