不效艾符趨習俗，但祈蒲酒話昇平。端午節是我國民間的四大傳統節日，也是探親流、學生流和短途旅遊的客流高峰的日子。今年來所有佳節乘坐火車出行的旅客相比往年都有所增加，即將到來的端午佳節也不例外。為應對客流高峰，武漢鐵路局提前對局管內的客流進行調查分析，精心謀劃，早已做好了充足的準備。
獨在異鄉為異客，每逢佳節倍思親。這是每個在外漂泊遊子心聲，每當佳節到來，遊子們拖著滿身的疲憊就希望時間過的慢點和家人一起的時間長點，旅途上的時間快點，能快點到家。鐵路部門急旅客之所急，緊緊圍繞“以服務為宗旨，旅客為親人”的服務承諾，不斷完善工作效益，例如：武漢鐵路局在端午節期間分別在漢宜鐵路加開動車組46趟和武漢到襄陽雙方向多趟動車，及時滿足旅客的出行需求，同時加上12306網絡服務中心購票，讓出行的旅客足不出戶就可以簡單購票，側面的減少了旅客受到“黃牛黨”和假票的干擾，給旅客出行提供了便捷與溫馨。
近年來，隨著我國高鐵建設規模的不斷擴大，四縱四橫鐵高鐵路網的日益完善和延伸，人們的出行基本與鐵路掛鉤。今年為了讓旅客在端午節假期間安全、方便、溫馨出行，切實享受服務優質，鐵路部門全力“提質增效”，在基礎服務上做足文章，在對候車室、售票廳等公共場所進行清掃，保持環境衛生乾淨整潔的同時，還充分保障候車室不間斷供應開水等，為旅客提供優質、舒適的候車環境。除此之外，鐵路部門還專門定製了多趟旅遊專列，為旅客提供了“門到門”的便利，列車上還懸掛了景區景點的介紹、地方小吃、經典故事等等，讓旅客身未到、心已到，不斷升級“暖心”服務。
“不看廣告看療效，服務深處情最深。”鐵路這些年的建設發展和暖心舉措，不僅極大方便了旅客出行方便，更為務工流、學生流、探親流提供了最貼心和最細微的服務，意在滿足更多旅客的需要，讓鐵路伴隨佳節帶來一個更加舒適、舒暢、滿意的出行之旅。