一把辦公剪刀，拼單價1999元；
三件裝無品牌T恤，同店、同款、四種價：100元、500元、1000元和2000元。有人同時下單；標價最貴的居然賣得最好。
一把辦公剪刀，拼單價1999元；
三件裝無品牌T恤，同店、同款、四種價：100元、500元、1000元和2000元。有人同時下單；標價最貴的居然賣得最好。
同款“得力”剪刀，京東僅售5元；同款T恤，居然越貴賣越多。
這些標價離譜的商品，來自廉價電商平臺拼多多。QQ群裡，有人認為，這些商品應該是用於刷單，還有人懷疑，這些其實是代付詐騙的道具。
微博、朋友圈、貼吧，各大投訴平臺，警情通報、裁判文書、新聞報道……僅在線上，每天更新的大量信息顯示，拼多多所涉代付詐騙案件自去年以來，發生率居高不下。
分散在全國各地的被騙者不斷加入打著“拼多多被騙”標籤的QQ群、微信群，寄望以集體方式來維權；僅入群維權人數據估計就有上萬人。
一把辦公剪刀，拼單價1999元；
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同款“得力”剪刀，京東僅售5元；同款T恤，居然越貴賣越多。
這些標價離譜的商品，來自廉價電商平臺拼多多。QQ群裡，有人認為，這些商品應該是用於刷單，還有人懷疑，這些其實是代付詐騙的道具。
微博、朋友圈、貼吧，各大投訴平臺，警情通報、裁判文書、新聞報道……僅在線上，每天更新的大量信息顯示，拼多多所涉代付詐騙案件自去年以來，發生率居高不下。
分散在全國各地的被騙者不斷加入打著“拼多多被騙”標籤的QQ群、微信群，寄望以集體方式來維權；僅入群維權人數據估計就有上萬人。
近日，有多人前往拼多多上海總部尋求幫助並表達抗議。
他們維權的焦點，落在電商平臺：被騙者們在參加拼多多刷單或砍價活動時，掃了騙子發來的代付二維碼並付款；相關賬單指向真實存在的拼多多訂單和商家。
從被騙者的大量投訴來看，拼多多平臺往往消極拖延甚至不予處理。而對於大量且持續的投訴，尤其是因上賭博網站、刷單集中被騙的情況，未見平臺採取有效的防範和處理措施。
7月9日，在工信部、公安部和國家網信辦等主管部門指導下，騰訊、阿里巴巴和拼多多等11家互聯網企業簽署了《重點互聯網企業防範治理電信網絡詐騙責任書》。
簽署責任書的意義在於，進一步壓實“企業主體責任”。
騙子最愛的下手對象：拼多多刷單寶媽、砍價大爺
小美和曲欣（均為化名）都是寶媽。她們同在的“拼多多代付被騙群”，這個星期已加入了21個人，達到176人。
曲欣來自山東濰坊，今年5月生完孩子後，“迴歸組織”重拾舊業。一年前加入的200多人刷單群，生意依舊紅火。5月6日下午四時許，有個頭像是中年婦女、名字為“欣蘭主持（尋穩定商家！）”的人添加了她的微信。
為拼多多刷單，已成為一項職業，據媒體報道從業者已達百萬人，其中，發放刷單任務的人被稱為“主持”。曲欣以為對方是來派單的，想都沒想就通過了驗證。
現在回溯整個過程，詐騙的鏈路設計可謂精密。
先是拋出誘餌。拼多多刷單的佣金一般每單一兩塊錢，“欣蘭主持”給出的價格是12塊錢。
然後拿出“行規”。“欣蘭主持”要求曲欣發送自己的芝麻信用、花唄額度等信息截圖，審核通過才行。“看上去規則還挺完善，我就放鬆了警惕。”曲欣說。後來的事實證明，這些個人信息其實是便於騙子編造戲碼。
騙子並不著急，先發一個二維碼，讓曲欣用支付寶掃描，選擇餘額不足的銀行卡支付，付款失敗後截圖發送。此舉是為了進一步讓被騙者麻痺——以為不用真的付款。
接下來，被騙者的狀態如同提線木偶，任由使喚。騙子讓曲欣複製一個代付賬號，選擇花唄支付，輸入密碼。
當支付6986元的手機通知蹦出，曲欣才發現到自己真付了款，趕緊問對方怎麼辦。“欣蘭主持”安撫她說，“沒事，親，我叫‘商家’幫您退款，不要擔心。”
此時，被騙者意識到不對勁，而騙子已得手，又派出“商家”來圓場，同時加碼爭取吃幹榨淨。
按照“欣蘭主持”的指示，曲欣添加了“商家客服”的QQ號。“商家”答覆她，款可以退，但先得支付兩倍於此前的款項才能退。
由於曲欣的賬戶額度不夠1.4萬元，“商家”給她推薦了一個網貸平臺，但曲欣不敢碰網貸，最後，“商家”同意再支付1萬元可退款，併發來一個二維碼。
很快，曲欣掃碼支付了1萬元。賬單顯示，收款方是拼多多，類別是“消費-生活日用”。至於退款，當然是不可能的事。
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這些標價離譜的商品，來自廉價電商平臺拼多多。QQ群裡，有人認為，這些商品應該是用於刷單，還有人懷疑，這些其實是代付詐騙的道具。
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分散在全國各地的被騙者不斷加入打著“拼多多被騙”標籤的QQ群、微信群，寄望以集體方式來維權；僅入群維權人數據估計就有上萬人。
近日，有多人前往拼多多上海總部尋求幫助並表達抗議。
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7月9日，在工信部、公安部和國家網信辦等主管部門指導下，騰訊、阿里巴巴和拼多多等11家互聯網企業簽署了《重點互聯網企業防範治理電信網絡詐騙責任書》。
簽署責任書的意義在於，進一步壓實“企業主體責任”。
騙子最愛的下手對象：拼多多刷單寶媽、砍價大爺
小美和曲欣（均為化名）都是寶媽。她們同在的“拼多多代付被騙群”，這個星期已加入了21個人，達到176人。
曲欣來自山東濰坊，今年5月生完孩子後，“迴歸組織”重拾舊業。一年前加入的200多人刷單群，生意依舊紅火。5月6日下午四時許，有個頭像是中年婦女、名字為“欣蘭主持（尋穩定商家！）”的人添加了她的微信。
為拼多多刷單，已成為一項職業，據媒體報道從業者已達百萬人，其中，發放刷單任務的人被稱為“主持”。曲欣以為對方是來派單的，想都沒想就通過了驗證。
現在回溯整個過程，詐騙的鏈路設計可謂精密。
先是拋出誘餌。拼多多刷單的佣金一般每單一兩塊錢，“欣蘭主持”給出的價格是12塊錢。
然後拿出“行規”。“欣蘭主持”要求曲欣發送自己的芝麻信用、花唄額度等信息截圖，審核通過才行。“看上去規則還挺完善，我就放鬆了警惕。”曲欣說。後來的事實證明，這些個人信息其實是便於騙子編造戲碼。
騙子並不著急，先發一個二維碼，讓曲欣用支付寶掃描，選擇餘額不足的銀行卡支付，付款失敗後截圖發送。此舉是為了進一步讓被騙者麻痺——以為不用真的付款。
接下來，被騙者的狀態如同提線木偶，任由使喚。騙子讓曲欣複製一個代付賬號，選擇花唄支付，輸入密碼。
當支付6986元的手機通知蹦出，曲欣才發現到自己真付了款，趕緊問對方怎麼辦。“欣蘭主持”安撫她說，“沒事，親，我叫‘商家’幫您退款，不要擔心。”
此時，被騙者意識到不對勁，而騙子已得手，又派出“商家”來圓場，同時加碼爭取吃幹榨淨。
按照“欣蘭主持”的指示，曲欣添加了“商家客服”的QQ號。“商家”答覆她，款可以退，但先得支付兩倍於此前的款項才能退。
由於曲欣的賬戶額度不夠1.4萬元，“商家”給她推薦了一個網貸平臺，但曲欣不敢碰網貸，最後，“商家”同意再支付1萬元可退款，併發來一個二維碼。
很快，曲欣掃碼支付了1萬元。賬單顯示，收款方是拼多多，類別是“消費-生活日用”。至於退款，當然是不可能的事。
為了追回被騙的6986元，在“客服”誘導下，曲欣又付出1萬元。
6月27日晚上，重慶璧山的小美也被騙了一萬元，套路也一樣：在刷單群裡，有“主持”加她並許以高額佣金，掃了對方給的二維碼，錢款同樣通過拼多多落入騙子手中。
小美今年2月加入一個刷單群，想在帶娃之餘賺點零花錢。她說，群裡發放的刷單任務遍及各電商平臺，拼多多最多。原因是，比較好刷，管得也鬆。拼多多刷單最簡單，不必上電商平臺，只要掃商品二維碼就能刷。這也就不難解釋，為何在代付詐騙案件中，拼多多刷單寶媽最容易中招——掃二維碼習慣了。小美就一直以為自己是在刷單，還一度相信騙子所說等完成支付後會把貨款退給她。
被騙者通常不願以實名示人，湖南嶽陽的蘇小毛是個例外，“我都被騙26萬了，還要面子幹什麼？直接用我真名就行。”蘇小毛介紹他的被騙經歷時說。今年4月，蘇小毛聽信騙子代付後有佣金的說法，兩個月裡支付百餘筆，總金額高達26萬元，均轉向拼多多平臺。
為了砍價或買便宜貨、進入各種陌生人QQ群或微信群的拼多多買家，也是代付詐騙的重點對象。
6月26日晚，上海的張先生被拉進一個群裡，有商戶發了一條鏈接。由於張先生的手機設置了指紋支付，點開查看時付了5000元，賬單顯示收款方為拼多多。張先生要求發鏈接的人退款，未料又中了“要退款需先再支付”的套路，再損失1.5萬元。
詭異的拼多多訂單：一萬元買情趣用品，半小時發貨、簽收
手指滑動之間，被騙者的一萬、兩萬乃至26萬血汗錢，究竟流往何處？手機支付賬單顯示著“拼多多”三個字和訂單號。
曲欣給“欣蘭主持”發消息，讓她如約將代付款退還，結果，卻是一個鮮紅的感嘆號：消息無法送達。她已被那個有著慈祥中年大媽頭像的“主持”拉黑了。
“我肯定很著急啊，心亂如麻，娃兒來不及管了。真是人在家中坐，騙從天上來。”曲欣說，她趕緊聯繫拼多多客服，要求取消第二次疑似轉入拼多多平臺的一萬元訂單，“對方說投訴受理了，讓我等消息。”
第二天即5月7日上午，曲欣通過拼多多賬號聯繫在線客服，再次請求取消訂單、退款，並提供商家聯繫方式。“客服只說要審核，並沒有立即答覆我。”曲欣說。
5月8日中午，有一個拼多多商家通過微信聯繫了曲欣，告訴她，她的那筆一萬元拼多多訂單，購買的是情趣用品，快遞已經在5月7日中午就簽收了。這位商家鼓勵曲欣報警，還告訴她，“平臺結果出來了，無法退款。”
“當時我還以為這個商家是好人，還想進一步詢問買家信息和他拼多多店鋪的名稱，結果我的消息發出後，又收穫了一個紅紅的感嘆號：消息無法送達。”曲欣說。
至此，曲欣只確認到這些信息：她的一萬塊錢，對應著一筆拼多多訂單，商品是情趣用品。至於該訂單在哪個拼多多商鋪、由何人下單，是否為詐騙特意創立，她一概不知。
5月15日，拼多多客服曾許諾，最晚在三個工作日內予以處理。但兩個多月過去， 曲欣至今未得到任何答覆。
如果上述商家的說法屬實，這就意味著：當曲欣向拼多多客服求助時，該訂單尚未確認簽收，仍有取消退款的可能性，但由於拼多多客服遲遲不予處理，導致錢款最終無法追回。
小美意識到被騙後，第一時間也拿出代付的訂單號，跟拼多多客服聯繫，請求平臺及時取消訂單，追回損失，但未得到回覆。第二天她一早就打電話，打到中午，客服的說法仍是要審核。
後來，小美得知，自己的訂單號對應的是拼多多“高高拼購店”，她跟店鋪客服聯繫，客服稱，該筆訂單收貨地址來自天津，與其無關，“商家居然還反咬一口，說我是騙子。”
不久，小美髮現，“高高拼購店”搜不到了。
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同款“得力”剪刀，京東僅售5元；同款T恤，居然越貴賣越多。
這些標價離譜的商品，來自廉價電商平臺拼多多。QQ群裡，有人認為，這些商品應該是用於刷單，還有人懷疑，這些其實是代付詐騙的道具。
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7月9日，在工信部、公安部和國家網信辦等主管部門指導下，騰訊、阿里巴巴和拼多多等11家互聯網企業簽署了《重點互聯網企業防範治理電信網絡詐騙責任書》。
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騙子最愛的下手對象：拼多多刷單寶媽、砍價大爺
小美和曲欣（均為化名）都是寶媽。她們同在的“拼多多代付被騙群”，這個星期已加入了21個人，達到176人。
曲欣來自山東濰坊，今年5月生完孩子後，“迴歸組織”重拾舊業。一年前加入的200多人刷單群，生意依舊紅火。5月6日下午四時許，有個頭像是中年婦女、名字為“欣蘭主持（尋穩定商家！）”的人添加了她的微信。
為拼多多刷單，已成為一項職業，據媒體報道從業者已達百萬人，其中，發放刷單任務的人被稱為“主持”。曲欣以為對方是來派單的，想都沒想就通過了驗證。
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騙子並不著急，先發一個二維碼，讓曲欣用支付寶掃描，選擇餘額不足的銀行卡支付，付款失敗後截圖發送。此舉是為了進一步讓被騙者麻痺——以為不用真的付款。
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此時，被騙者意識到不對勁，而騙子已得手，又派出“商家”來圓場，同時加碼爭取吃幹榨淨。
按照“欣蘭主持”的指示，曲欣添加了“商家客服”的QQ號。“商家”答覆她，款可以退，但先得支付兩倍於此前的款項才能退。
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為了追回被騙的6986元，在“客服”誘導下，曲欣又付出1萬元。
6月27日晚上，重慶璧山的小美也被騙了一萬元，套路也一樣：在刷單群裡，有“主持”加她並許以高額佣金，掃了對方給的二維碼，錢款同樣通過拼多多落入騙子手中。
小美今年2月加入一個刷單群，想在帶娃之餘賺點零花錢。她說，群裡發放的刷單任務遍及各電商平臺，拼多多最多。原因是，比較好刷，管得也鬆。拼多多刷單最簡單，不必上電商平臺，只要掃商品二維碼就能刷。這也就不難解釋，為何在代付詐騙案件中，拼多多刷單寶媽最容易中招——掃二維碼習慣了。小美就一直以為自己是在刷單，還一度相信騙子所說等完成支付後會把貨款退給她。
被騙者通常不願以實名示人，湖南嶽陽的蘇小毛是個例外，“我都被騙26萬了，還要面子幹什麼？直接用我真名就行。”蘇小毛介紹他的被騙經歷時說。今年4月，蘇小毛聽信騙子代付後有佣金的說法，兩個月裡支付百餘筆，總金額高達26萬元，均轉向拼多多平臺。
為了砍價或買便宜貨、進入各種陌生人QQ群或微信群的拼多多買家，也是代付詐騙的重點對象。
6月26日晚，上海的張先生被拉進一個群裡，有商戶發了一條鏈接。由於張先生的手機設置了指紋支付，點開查看時付了5000元，賬單顯示收款方為拼多多。張先生要求發鏈接的人退款，未料又中了“要退款需先再支付”的套路，再損失1.5萬元。
詭異的拼多多訂單：一萬元買情趣用品，半小時發貨、簽收
手指滑動之間，被騙者的一萬、兩萬乃至26萬血汗錢，究竟流往何處？手機支付賬單顯示著“拼多多”三個字和訂單號。
曲欣給“欣蘭主持”發消息，讓她如約將代付款退還，結果，卻是一個鮮紅的感嘆號：消息無法送達。她已被那個有著慈祥中年大媽頭像的“主持”拉黑了。
“我肯定很著急啊，心亂如麻，娃兒來不及管了。真是人在家中坐，騙從天上來。”曲欣說，她趕緊聯繫拼多多客服，要求取消第二次疑似轉入拼多多平臺的一萬元訂單，“對方說投訴受理了，讓我等消息。”
第二天即5月7日上午，曲欣通過拼多多賬號聯繫在線客服，再次請求取消訂單、退款，並提供商家聯繫方式。“客服只說要審核，並沒有立即答覆我。”曲欣說。
5月8日中午，有一個拼多多商家通過微信聯繫了曲欣，告訴她，她的那筆一萬元拼多多訂單，購買的是情趣用品，快遞已經在5月7日中午就簽收了。這位商家鼓勵曲欣報警，還告訴她，“平臺結果出來了，無法退款。”
“當時我還以為這個商家是好人，還想進一步詢問買家信息和他拼多多店鋪的名稱，結果我的消息發出後，又收穫了一個紅紅的感嘆號：消息無法送達。”曲欣說。
至此，曲欣只確認到這些信息：她的一萬塊錢，對應著一筆拼多多訂單，商品是情趣用品。至於該訂單在哪個拼多多商鋪、由何人下單，是否為詐騙特意創立，她一概不知。
5月15日，拼多多客服曾許諾，最晚在三個工作日內予以處理。但兩個多月過去， 曲欣至今未得到任何答覆。
如果上述商家的說法屬實，這就意味著：當曲欣向拼多多客服求助時，該訂單尚未確認簽收，仍有取消退款的可能性，但由於拼多多客服遲遲不予處理，導致錢款最終無法追回。
小美意識到被騙後，第一時間也拿出代付的訂單號，跟拼多多客服聯繫，請求平臺及時取消訂單，追回損失，但未得到回覆。第二天她一早就打電話，打到中午，客服的說法仍是要審核。
後來，小美得知，自己的訂單號對應的是拼多多“高高拼購店”，她跟店鋪客服聯繫，客服稱，該筆訂單收貨地址來自天津，與其無關，“商家居然還反咬一口，說我是騙子。”
不久，小美髮現，“高高拼購店”搜不到了。
小美與拼多多“高高拼購店”客服聊天后，該店鋪“失蹤”了。
上海的張先生與拼多多平臺聯繫，客服告知他，48小時給回覆。“但是直到4天后才有專員給我打電話，說訂單已經簽收了，並且拒不提供訂單詳情。”
張先生直接投訴客服專員，果然奏效。客服告知他，兩萬元的訂單買的是——100個拉桿箱、一張定製榻榻米和情趣用品。在張先生不慎代付後，這些訂單居然在半小時之內就完成了發貨和簽收。
尤其是定製榻榻米，怎麼可能當天就做出來還發貨簽收？張先生表示，“任何有正常思維的人都不會認為這是一筆正常交易，怎麼拼多多工作人員就看不出來呢？”
能查到代付訂單商品及商家信息的，已屬於十分幸運。
26萬元鉅款被騙，蘇小毛心急如焚，與拼多多客服多次溝通，一無所獲，“百筆訂單，買的什麼東西，我只知道四個字：日常用品。”
“我急切地需要平臺的支持，客服沒有提供具體解決方案，竟然跟我說：天氣炎熱，注意防暑降溫哦。”蘇小毛說。
被騙者的困惑：拼多多明明能管，為何坐視不管？
在維權群裡，被騙者們通過各種可疑信息，推演著詐騙的鏈路。比如，類似前述1999元的剪刀、上千元的無品牌T恤，正常的消費者並不會購買，可能就是詐騙的道具。
7月18日，一篇名為《知名電商平臺上，為何會有如此詭異店鋪？》，也在刷單代付被騙的維權群裡引發了討論。“不只是網賭，我們被騙的錢也是這樣。”張先生說。
刷單代付詐騙的路徑，跟賭博網站掃碼代付詐騙沒有本質區別。從風險防範的角度來看，電商平臺上的奇異店鋪與商品，都可能是安全漏洞。
一些平臺內部對“空殼店鋪”註冊和運營的監管能力有限，因而成為一些賭博網站充值點的藏身之處。網名為“初夏”的被騙者提供一份聊天截屏顯示，騙子不僅承認“是我做的”，還自稱用黑身份證來開店。
“平臺有漏洞不可怕，可怕的是平臺眼睜睜地看著騙子利用漏洞，就無動於衷。”小美心裡有很多的疑問：“既然有實際訂單，拼多多也能查到，為什麼當時不禁止交易？哪怕是後來訂單成功，但是店鋪還在，錢也在拼多多平臺，為什麼拼多多一直不處理呢？”
不少被騙者選擇報警，但仍將希望寄託於拼多多，原因就在於，代付行為對應真實存在的拼多多訂單和商鋪，意味著拼多多平臺是詐騙鏈條中的重要一環，也是查清案情的突破口。
曲欣認為，平臺完全有能力也有機會，來制止或打擊詐騙行為。
首先，當訂單尚未確認簽收，被騙者第一時間提供證據證明自己是訂單實際支付人後，平臺可及時凍結交易，阻斷騙局形成；但是，在這個寶貴的“窗口期”，被騙者的投訴沒有引起拼多多的重視，導致訂單被髮貨、簽收，而平臺又以訂單已簽收為由，對投訴不予處理。
其次，即便訂單已被簽收，拼多多商家還要從平臺提取錢款，需要一定的時間。按照拼多多提現規則，如果訂單的下單及支付過程、快遞物流狀態存在異常，提現金額及時間也會被限制。只要平臺積極介入，仍有追回被騙錢財的可能性。
事實是，許多被騙者與拼多多平臺溝通數個月，仍得不到任何實質性的迴應。“這讓我們不得不懷疑，拼多多是否有打擊騙子的決心。”曲欣說。
一把辦公剪刀，拼單價1999元；
三件裝無品牌T恤，同店、同款、四種價：100元、500元、1000元和2000元。有人同時下單；標價最貴的居然賣得最好。
同款“得力”剪刀，京東僅售5元；同款T恤，居然越貴賣越多。
這些標價離譜的商品，來自廉價電商平臺拼多多。QQ群裡，有人認為，這些商品應該是用於刷單，還有人懷疑，這些其實是代付詐騙的道具。
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從被騙者的大量投訴來看，拼多多平臺往往消極拖延甚至不予處理。而對於大量且持續的投訴，尤其是因上賭博網站、刷單集中被騙的情況，未見平臺採取有效的防範和處理措施。
7月9日，在工信部、公安部和國家網信辦等主管部門指導下，騰訊、阿里巴巴和拼多多等11家互聯網企業簽署了《重點互聯網企業防範治理電信網絡詐騙責任書》。
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接下來，被騙者的狀態如同提線木偶，任由使喚。騙子讓曲欣複製一個代付賬號，選擇花唄支付，輸入密碼。
當支付6986元的手機通知蹦出，曲欣才發現到自己真付了款，趕緊問對方怎麼辦。“欣蘭主持”安撫她說，“沒事，親，我叫‘商家’幫您退款，不要擔心。”
此時，被騙者意識到不對勁，而騙子已得手，又派出“商家”來圓場，同時加碼爭取吃幹榨淨。
按照“欣蘭主持”的指示，曲欣添加了“商家客服”的QQ號。“商家”答覆她，款可以退，但先得支付兩倍於此前的款項才能退。
由於曲欣的賬戶額度不夠1.4萬元，“商家”給她推薦了一個網貸平臺，但曲欣不敢碰網貸，最後，“商家”同意再支付1萬元可退款，併發來一個二維碼。
很快，曲欣掃碼支付了1萬元。賬單顯示，收款方是拼多多，類別是“消費-生活日用”。至於退款，當然是不可能的事。
為了追回被騙的6986元，在“客服”誘導下，曲欣又付出1萬元。
6月27日晚上，重慶璧山的小美也被騙了一萬元，套路也一樣：在刷單群裡，有“主持”加她並許以高額佣金，掃了對方給的二維碼，錢款同樣通過拼多多落入騙子手中。
小美今年2月加入一個刷單群，想在帶娃之餘賺點零花錢。她說，群裡發放的刷單任務遍及各電商平臺，拼多多最多。原因是，比較好刷，管得也鬆。拼多多刷單最簡單，不必上電商平臺，只要掃商品二維碼就能刷。這也就不難解釋，為何在代付詐騙案件中，拼多多刷單寶媽最容易中招——掃二維碼習慣了。小美就一直以為自己是在刷單，還一度相信騙子所說等完成支付後會把貨款退給她。
被騙者通常不願以實名示人，湖南嶽陽的蘇小毛是個例外，“我都被騙26萬了，還要面子幹什麼？直接用我真名就行。”蘇小毛介紹他的被騙經歷時說。今年4月，蘇小毛聽信騙子代付後有佣金的說法，兩個月裡支付百餘筆，總金額高達26萬元，均轉向拼多多平臺。
為了砍價或買便宜貨、進入各種陌生人QQ群或微信群的拼多多買家，也是代付詐騙的重點對象。
6月26日晚，上海的張先生被拉進一個群裡，有商戶發了一條鏈接。由於張先生的手機設置了指紋支付，點開查看時付了5000元，賬單顯示收款方為拼多多。張先生要求發鏈接的人退款，未料又中了“要退款需先再支付”的套路，再損失1.5萬元。
詭異的拼多多訂單：一萬元買情趣用品，半小時發貨、簽收
手指滑動之間，被騙者的一萬、兩萬乃至26萬血汗錢，究竟流往何處？手機支付賬單顯示著“拼多多”三個字和訂單號。
曲欣給“欣蘭主持”發消息，讓她如約將代付款退還，結果，卻是一個鮮紅的感嘆號：消息無法送達。她已被那個有著慈祥中年大媽頭像的“主持”拉黑了。
“我肯定很著急啊，心亂如麻，娃兒來不及管了。真是人在家中坐，騙從天上來。”曲欣說，她趕緊聯繫拼多多客服，要求取消第二次疑似轉入拼多多平臺的一萬元訂單，“對方說投訴受理了，讓我等消息。”
第二天即5月7日上午，曲欣通過拼多多賬號聯繫在線客服，再次請求取消訂單、退款，並提供商家聯繫方式。“客服只說要審核，並沒有立即答覆我。”曲欣說。
5月8日中午，有一個拼多多商家通過微信聯繫了曲欣，告訴她，她的那筆一萬元拼多多訂單，購買的是情趣用品，快遞已經在5月7日中午就簽收了。這位商家鼓勵曲欣報警，還告訴她，“平臺結果出來了，無法退款。”
“當時我還以為這個商家是好人，還想進一步詢問買家信息和他拼多多店鋪的名稱，結果我的消息發出後，又收穫了一個紅紅的感嘆號：消息無法送達。”曲欣說。
至此，曲欣只確認到這些信息：她的一萬塊錢，對應著一筆拼多多訂單，商品是情趣用品。至於該訂單在哪個拼多多商鋪、由何人下單，是否為詐騙特意創立，她一概不知。
5月15日，拼多多客服曾許諾，最晚在三個工作日內予以處理。但兩個多月過去， 曲欣至今未得到任何答覆。
如果上述商家的說法屬實，這就意味著：當曲欣向拼多多客服求助時，該訂單尚未確認簽收，仍有取消退款的可能性，但由於拼多多客服遲遲不予處理，導致錢款最終無法追回。
小美意識到被騙後，第一時間也拿出代付的訂單號，跟拼多多客服聯繫，請求平臺及時取消訂單，追回損失，但未得到回覆。第二天她一早就打電話，打到中午，客服的說法仍是要審核。
後來，小美得知，自己的訂單號對應的是拼多多“高高拼購店”，她跟店鋪客服聯繫，客服稱，該筆訂單收貨地址來自天津，與其無關，“商家居然還反咬一口，說我是騙子。”
不久，小美髮現，“高高拼購店”搜不到了。
小美與拼多多“高高拼購店”客服聊天后，該店鋪“失蹤”了。
上海的張先生與拼多多平臺聯繫，客服告知他，48小時給回覆。“但是直到4天后才有專員給我打電話，說訂單已經簽收了，並且拒不提供訂單詳情。”
張先生直接投訴客服專員，果然奏效。客服告知他，兩萬元的訂單買的是——100個拉桿箱、一張定製榻榻米和情趣用品。在張先生不慎代付後，這些訂單居然在半小時之內就完成了發貨和簽收。
尤其是定製榻榻米，怎麼可能當天就做出來還發貨簽收？張先生表示，“任何有正常思維的人都不會認為這是一筆正常交易，怎麼拼多多工作人員就看不出來呢？”
能查到代付訂單商品及商家信息的，已屬於十分幸運。
26萬元鉅款被騙，蘇小毛心急如焚，與拼多多客服多次溝通，一無所獲，“百筆訂單，買的什麼東西，我只知道四個字：日常用品。”
“我急切地需要平臺的支持，客服沒有提供具體解決方案，竟然跟我說：天氣炎熱，注意防暑降溫哦。”蘇小毛說。
被騙者的困惑：拼多多明明能管，為何坐視不管？
在維權群裡，被騙者們通過各種可疑信息，推演著詐騙的鏈路。比如，類似前述1999元的剪刀、上千元的無品牌T恤，正常的消費者並不會購買，可能就是詐騙的道具。
7月18日，一篇名為《知名電商平臺上，為何會有如此詭異店鋪？》，也在刷單代付被騙的維權群裡引發了討論。“不只是網賭，我們被騙的錢也是這樣。”張先生說。
刷單代付詐騙的路徑，跟賭博網站掃碼代付詐騙沒有本質區別。從風險防範的角度來看，電商平臺上的奇異店鋪與商品，都可能是安全漏洞。
一些平臺內部對“空殼店鋪”註冊和運營的監管能力有限，因而成為一些賭博網站充值點的藏身之處。網名為“初夏”的被騙者提供一份聊天截屏顯示，騙子不僅承認“是我做的”，還自稱用黑身份證來開店。
“平臺有漏洞不可怕，可怕的是平臺眼睜睜地看著騙子利用漏洞，就無動於衷。”小美心裡有很多的疑問：“既然有實際訂單，拼多多也能查到，為什麼當時不禁止交易？哪怕是後來訂單成功，但是店鋪還在，錢也在拼多多平臺，為什麼拼多多一直不處理呢？”
不少被騙者選擇報警，但仍將希望寄託於拼多多，原因就在於，代付行為對應真實存在的拼多多訂單和商鋪，意味著拼多多平臺是詐騙鏈條中的重要一環，也是查清案情的突破口。
曲欣認為，平臺完全有能力也有機會，來制止或打擊詐騙行為。
首先，當訂單尚未確認簽收，被騙者第一時間提供證據證明自己是訂單實際支付人後，平臺可及時凍結交易，阻斷騙局形成；但是，在這個寶貴的“窗口期”，被騙者的投訴沒有引起拼多多的重視，導致訂單被髮貨、簽收，而平臺又以訂單已簽收為由，對投訴不予處理。
其次，即便訂單已被簽收，拼多多商家還要從平臺提取錢款，需要一定的時間。按照拼多多提現規則，如果訂單的下單及支付過程、快遞物流狀態存在異常，提現金額及時間也會被限制。只要平臺積極介入，仍有追回被騙錢財的可能性。
事實是，許多被騙者與拼多多平臺溝通數個月，仍得不到任何實質性的迴應。“這讓我們不得不懷疑，拼多多是否有打擊騙子的決心。”曲欣說。
聚投訴平臺這條投訴4月9日發起，至今未了。
殘疾人不捨得給孩子買新鞋，騙子在朋友圈花天酒地
在漫漫等待中，被騙者們除了憤怒，還有反思。
“心裡很自責，覺得自己也太傻了，”曲欣表示，由於長期沉迷於拼多多刷單，思維慣性作用下，自己當時完全失去了辨別能力，“就像被豬油蒙了心一樣”。家裡人埋怨她，不該貪圖刷單那點收入。
血汗錢被騙走，小美的生活陷入了困境。她和老公都是殘疾人，生活本來就比較困難。“我孩子的涼鞋壞掉了，捨不得買新的，只好自己用膠水粘上湊合穿。”
一些騙子甚至有恃無恐。上海的張先生就覺得不可思議：“騙我的騙子，至今沒刪我，甚至直接亮明身份：我就是騙你了，你能把我怎麼樣？我不知道騙子在哪裡，真是拿他毫無辦法。騙子經常在朋友圈裡秀各種花天酒地的照片，感覺是在故意眼氣我們這些被騙者。”
張先生說，他還問過騙子，能不能也加入你們的組織，一起發財？“騙子對我說，歡迎加入騙子公司，一個月收入三四萬沒有問題。拜師費1999，不過已經騙了你兩萬了，可以給打折，888。”
騙子的話，誰會信？可看著新的被騙者不斷加入QQ群，張先生說，那些騙子招加盟的廣告，“我覺得還真挺可信的。”
一把辦公剪刀，拼單價1999元；
三件裝無品牌T恤，同店、同款、四種價：100元、500元、1000元和2000元。有人同時下單；標價最貴的居然賣得最好。
同款“得力”剪刀，京東僅售5元；同款T恤，居然越貴賣越多。
這些標價離譜的商品，來自廉價電商平臺拼多多。QQ群裡，有人認為，這些商品應該是用於刷單，還有人懷疑，這些其實是代付詐騙的道具。
微博、朋友圈、貼吧，各大投訴平臺，警情通報、裁判文書、新聞報道……僅在線上，每天更新的大量信息顯示，拼多多所涉代付詐騙案件自去年以來，發生率居高不下。
分散在全國各地的被騙者不斷加入打著“拼多多被騙”標籤的QQ群、微信群，寄望以集體方式來維權；僅入群維權人數據估計就有上萬人。
近日，有多人前往拼多多上海總部尋求幫助並表達抗議。
他們維權的焦點，落在電商平臺：被騙者們在參加拼多多刷單或砍價活動時，掃了騙子發來的代付二維碼並付款；相關賬單指向真實存在的拼多多訂單和商家。
從被騙者的大量投訴來看，拼多多平臺往往消極拖延甚至不予處理。而對於大量且持續的投訴，尤其是因上賭博網站、刷單集中被騙的情況，未見平臺採取有效的防範和處理措施。
7月9日，在工信部、公安部和國家網信辦等主管部門指導下，騰訊、阿里巴巴和拼多多等11家互聯網企業簽署了《重點互聯網企業防範治理電信網絡詐騙責任書》。
簽署責任書的意義在於，進一步壓實“企業主體責任”。
騙子最愛的下手對象：拼多多刷單寶媽、砍價大爺
小美和曲欣（均為化名）都是寶媽。她們同在的“拼多多代付被騙群”，這個星期已加入了21個人，達到176人。
曲欣來自山東濰坊，今年5月生完孩子後，“迴歸組織”重拾舊業。一年前加入的200多人刷單群，生意依舊紅火。5月6日下午四時許，有個頭像是中年婦女、名字為“欣蘭主持（尋穩定商家！）”的人添加了她的微信。
為拼多多刷單，已成為一項職業，據媒體報道從業者已達百萬人，其中，發放刷單任務的人被稱為“主持”。曲欣以為對方是來派單的，想都沒想就通過了驗證。
現在回溯整個過程，詐騙的鏈路設計可謂精密。
先是拋出誘餌。拼多多刷單的佣金一般每單一兩塊錢，“欣蘭主持”給出的價格是12塊錢。
然後拿出“行規”。“欣蘭主持”要求曲欣發送自己的芝麻信用、花唄額度等信息截圖，審核通過才行。“看上去規則還挺完善，我就放鬆了警惕。”曲欣說。後來的事實證明，這些個人信息其實是便於騙子編造戲碼。
騙子並不著急，先發一個二維碼，讓曲欣用支付寶掃描，選擇餘額不足的銀行卡支付，付款失敗後截圖發送。此舉是為了進一步讓被騙者麻痺——以為不用真的付款。
接下來，被騙者的狀態如同提線木偶，任由使喚。騙子讓曲欣複製一個代付賬號，選擇花唄支付，輸入密碼。
當支付6986元的手機通知蹦出，曲欣才發現到自己真付了款，趕緊問對方怎麼辦。“欣蘭主持”安撫她說，“沒事，親，我叫‘商家’幫您退款，不要擔心。”
此時，被騙者意識到不對勁，而騙子已得手，又派出“商家”來圓場，同時加碼爭取吃幹榨淨。
按照“欣蘭主持”的指示，曲欣添加了“商家客服”的QQ號。“商家”答覆她，款可以退，但先得支付兩倍於此前的款項才能退。
由於曲欣的賬戶額度不夠1.4萬元，“商家”給她推薦了一個網貸平臺，但曲欣不敢碰網貸，最後，“商家”同意再支付1萬元可退款，併發來一個二維碼。
很快，曲欣掃碼支付了1萬元。賬單顯示，收款方是拼多多，類別是“消費-生活日用”。至於退款，當然是不可能的事。
為了追回被騙的6986元，在“客服”誘導下，曲欣又付出1萬元。
6月27日晚上，重慶璧山的小美也被騙了一萬元，套路也一樣：在刷單群裡，有“主持”加她並許以高額佣金，掃了對方給的二維碼，錢款同樣通過拼多多落入騙子手中。
小美今年2月加入一個刷單群，想在帶娃之餘賺點零花錢。她說，群裡發放的刷單任務遍及各電商平臺，拼多多最多。原因是，比較好刷，管得也鬆。拼多多刷單最簡單，不必上電商平臺，只要掃商品二維碼就能刷。這也就不難解釋，為何在代付詐騙案件中，拼多多刷單寶媽最容易中招——掃二維碼習慣了。小美就一直以為自己是在刷單，還一度相信騙子所說等完成支付後會把貨款退給她。
被騙者通常不願以實名示人，湖南嶽陽的蘇小毛是個例外，“我都被騙26萬了，還要面子幹什麼？直接用我真名就行。”蘇小毛介紹他的被騙經歷時說。今年4月，蘇小毛聽信騙子代付後有佣金的說法，兩個月裡支付百餘筆，總金額高達26萬元，均轉向拼多多平臺。
為了砍價或買便宜貨、進入各種陌生人QQ群或微信群的拼多多買家，也是代付詐騙的重點對象。
6月26日晚，上海的張先生被拉進一個群裡，有商戶發了一條鏈接。由於張先生的手機設置了指紋支付，點開查看時付了5000元，賬單顯示收款方為拼多多。張先生要求發鏈接的人退款，未料又中了“要退款需先再支付”的套路，再損失1.5萬元。
詭異的拼多多訂單：一萬元買情趣用品，半小時發貨、簽收
手指滑動之間，被騙者的一萬、兩萬乃至26萬血汗錢，究竟流往何處？手機支付賬單顯示著“拼多多”三個字和訂單號。
曲欣給“欣蘭主持”發消息，讓她如約將代付款退還，結果，卻是一個鮮紅的感嘆號：消息無法送達。她已被那個有著慈祥中年大媽頭像的“主持”拉黑了。
“我肯定很著急啊，心亂如麻，娃兒來不及管了。真是人在家中坐，騙從天上來。”曲欣說，她趕緊聯繫拼多多客服，要求取消第二次疑似轉入拼多多平臺的一萬元訂單，“對方說投訴受理了，讓我等消息。”
第二天即5月7日上午，曲欣通過拼多多賬號聯繫在線客服，再次請求取消訂單、退款，並提供商家聯繫方式。“客服只說要審核，並沒有立即答覆我。”曲欣說。
5月8日中午，有一個拼多多商家通過微信聯繫了曲欣，告訴她，她的那筆一萬元拼多多訂單，購買的是情趣用品，快遞已經在5月7日中午就簽收了。這位商家鼓勵曲欣報警，還告訴她，“平臺結果出來了，無法退款。”
“當時我還以為這個商家是好人，還想進一步詢問買家信息和他拼多多店鋪的名稱，結果我的消息發出後，又收穫了一個紅紅的感嘆號：消息無法送達。”曲欣說。
至此，曲欣只確認到這些信息：她的一萬塊錢，對應著一筆拼多多訂單，商品是情趣用品。至於該訂單在哪個拼多多商鋪、由何人下單，是否為詐騙特意創立，她一概不知。
5月15日，拼多多客服曾許諾，最晚在三個工作日內予以處理。但兩個多月過去， 曲欣至今未得到任何答覆。
如果上述商家的說法屬實，這就意味著：當曲欣向拼多多客服求助時，該訂單尚未確認簽收，仍有取消退款的可能性，但由於拼多多客服遲遲不予處理，導致錢款最終無法追回。
小美意識到被騙後，第一時間也拿出代付的訂單號，跟拼多多客服聯繫，請求平臺及時取消訂單，追回損失，但未得到回覆。第二天她一早就打電話，打到中午，客服的說法仍是要審核。
後來，小美得知，自己的訂單號對應的是拼多多“高高拼購店”，她跟店鋪客服聯繫，客服稱，該筆訂單收貨地址來自天津，與其無關，“商家居然還反咬一口，說我是騙子。”
不久，小美髮現，“高高拼購店”搜不到了。
小美與拼多多“高高拼購店”客服聊天后，該店鋪“失蹤”了。
上海的張先生與拼多多平臺聯繫，客服告知他，48小時給回覆。“但是直到4天后才有專員給我打電話，說訂單已經簽收了，並且拒不提供訂單詳情。”
張先生直接投訴客服專員，果然奏效。客服告知他，兩萬元的訂單買的是——100個拉桿箱、一張定製榻榻米和情趣用品。在張先生不慎代付後，這些訂單居然在半小時之內就完成了發貨和簽收。
尤其是定製榻榻米，怎麼可能當天就做出來還發貨簽收？張先生表示，“任何有正常思維的人都不會認為這是一筆正常交易，怎麼拼多多工作人員就看不出來呢？”
能查到代付訂單商品及商家信息的，已屬於十分幸運。
26萬元鉅款被騙，蘇小毛心急如焚，與拼多多客服多次溝通，一無所獲，“百筆訂單，買的什麼東西，我只知道四個字：日常用品。”
“我急切地需要平臺的支持，客服沒有提供具體解決方案，竟然跟我說：天氣炎熱，注意防暑降溫哦。”蘇小毛說。
被騙者的困惑：拼多多明明能管，為何坐視不管？
在維權群裡，被騙者們通過各種可疑信息，推演著詐騙的鏈路。比如，類似前述1999元的剪刀、上千元的無品牌T恤，正常的消費者並不會購買，可能就是詐騙的道具。
7月18日，一篇名為《知名電商平臺上，為何會有如此詭異店鋪？》，也在刷單代付被騙的維權群裡引發了討論。“不只是網賭，我們被騙的錢也是這樣。”張先生說。
刷單代付詐騙的路徑，跟賭博網站掃碼代付詐騙沒有本質區別。從風險防範的角度來看，電商平臺上的奇異店鋪與商品，都可能是安全漏洞。
一些平臺內部對“空殼店鋪”註冊和運營的監管能力有限，因而成為一些賭博網站充值點的藏身之處。網名為“初夏”的被騙者提供一份聊天截屏顯示，騙子不僅承認“是我做的”，還自稱用黑身份證來開店。
“平臺有漏洞不可怕，可怕的是平臺眼睜睜地看著騙子利用漏洞，就無動於衷。”小美心裡有很多的疑問：“既然有實際訂單，拼多多也能查到，為什麼當時不禁止交易？哪怕是後來訂單成功，但是店鋪還在，錢也在拼多多平臺，為什麼拼多多一直不處理呢？”
不少被騙者選擇報警，但仍將希望寄託於拼多多，原因就在於，代付行為對應真實存在的拼多多訂單和商鋪，意味著拼多多平臺是詐騙鏈條中的重要一環，也是查清案情的突破口。
曲欣認為，平臺完全有能力也有機會，來制止或打擊詐騙行為。
首先，當訂單尚未確認簽收，被騙者第一時間提供證據證明自己是訂單實際支付人後，平臺可及時凍結交易，阻斷騙局形成；但是，在這個寶貴的“窗口期”，被騙者的投訴沒有引起拼多多的重視，導致訂單被髮貨、簽收，而平臺又以訂單已簽收為由，對投訴不予處理。
其次，即便訂單已被簽收，拼多多商家還要從平臺提取錢款，需要一定的時間。按照拼多多提現規則，如果訂單的下單及支付過程、快遞物流狀態存在異常，提現金額及時間也會被限制。只要平臺積極介入，仍有追回被騙錢財的可能性。
事實是，許多被騙者與拼多多平臺溝通數個月，仍得不到任何實質性的迴應。“這讓我們不得不懷疑，拼多多是否有打擊騙子的決心。”曲欣說。
聚投訴平臺這條投訴4月9日發起，至今未了。
殘疾人不捨得給孩子買新鞋，騙子在朋友圈花天酒地
在漫漫等待中，被騙者們除了憤怒，還有反思。
“心裡很自責，覺得自己也太傻了，”曲欣表示，由於長期沉迷於拼多多刷單，思維慣性作用下，自己當時完全失去了辨別能力，“就像被豬油蒙了心一樣”。家裡人埋怨她，不該貪圖刷單那點收入。
血汗錢被騙走，小美的生活陷入了困境。她和老公都是殘疾人，生活本來就比較困難。“我孩子的涼鞋壞掉了，捨不得買新的，只好自己用膠水粘上湊合穿。”
一些騙子甚至有恃無恐。上海的張先生就覺得不可思議：“騙我的騙子，至今沒刪我，甚至直接亮明身份：我就是騙你了，你能把我怎麼樣？我不知道騙子在哪裡，真是拿他毫無辦法。騙子經常在朋友圈裡秀各種花天酒地的照片，感覺是在故意眼氣我們這些被騙者。”
張先生說，他還問過騙子，能不能也加入你們的組織，一起發財？“騙子對我說，歡迎加入騙子公司，一個月收入三四萬沒有問題。拜師費1999，不過已經騙了你兩萬了，可以給打折，888。”
騙子的話，誰會信？可看著新的被騙者不斷加入QQ群，張先生說，那些騙子招加盟的廣告，“我覺得還真挺可信的。”
這個騙子不僅沒刪被騙者，還歡迎他加盟騙子組織。
來源：濟南時報