新零售時代老司機,國美十一消費大戰拔得頭籌

電子商務 國美 市場營銷 科技船長 科技船長 2017-10-13

小熊在線 麥子 | 2017年10月12日 .

雖說是最長黃金週,可依然感覺一眨眼就過去了,又要恢復到忙碌的工作學習中。你是遊山玩水還是宅在家中呢。十一長假也是買買買的好時機,各大商家都在使出渾身解數的促銷活動。

其中我國家電零售企業的領軍者國美就在十一期間推出“歡搶十一”大型營銷活動。憑藉家電套購返現、跨店3免1、價保雙十一、15天無理由退貨等玩法和服務,以及眾多秒殺和爆款產品,使消費者購買家電簡單便捷實惠。創造出了交易額同比增長168%的驕人成績。

新零售時代老司機,國美十一消費大戰拔得頭籌

數據顯示,十一期間國美移動端消費是主力,這也目前主導的電商消費方式,不管在哪都能想買就買。你要問這有什麼新鮮的?那國美可要放大招了,其全國1600家門店的實物體驗使其他電商望塵莫及。

消費者真正的實物體驗才更能挑選最適合的產品。作為家電產品,真實可見的風格與大小是單純的網絡電商難以提供的。國美的這種“線下體驗,線上下單”的購物模式可以讓消費者全方位體驗產品的同時還可以享受線上購物的優惠,實現線上線下無縫銜接的購物體驗。

隨著各種電商活動層出不窮,相信也有像筆者一樣略有麻木的朋友,原因就在於會有不良商家渾水摸魚,雖然大打“電商專供”口號,可實際商品卻與相應產品大相徑庭。而國美詣在不斷提升消費者對於品牌的信任度,線上線下融合的消費方式則為消費者提供了“同款、同質、同價”的購物保障,消費者安心購、省心選,這是普通電商不具備的優勢,也是國美作為老牌電商一直以來積攢下的好口碑。

在本次黃金週活動期間,國美的家電3C類成交總額同比增長186%,在競爭如此激烈的今天取得這樣的好成績在於與其他平臺相比的更優惠價格和國美長久以來不斷完善堅持的高品質服務。

縱覽國美 30 年發展,一直在爭當國內最大、最專業的家電零售企業。在本次十一活動中,不僅在價格戰中脫穎而出,而且線上線下一體購物體驗保證質量、十五天無理由退貨和送裝一體的服務滿足大多消費者需求。國美不以單一的價格戰吸引用戶,也在長久的發展過程中杜絕質量問題,管家式的售後迅速解決用戶問題,打造消費者需求為導向的電商品牌,更是作為我國家電零售企業領軍者的社會責任感。

國美app在今年戰略升級,形成一個社交屬性的電商平臺。據國美提供的數據顯示,國美在本次十一活動期間共發放了近1000萬的返利佣金,返利商品累計分享超過900萬次,在消費的同時還能享受賺的樂趣。現在我們平時上網幹什麼?要不就是在朋友圈裡互相評論點贊或者就是在挑選喜愛的商品。國美不但將兩者結合而且還能有錢賺,新建以“社交、商務、利益分享”為中心的圈層鏈接模式,這種新的消費體驗在電商多樣化的今天為用戶提供了新鮮的差異化的電商平臺。

同時,作為新零售時代的“老司機”,國美線下體驗場景凸顯其供應鏈的核心競爭力,增長潛力巨大,新時代的購物方式正在不斷改變著我們的生活,國美的再次揚帆起航也為行業探索出一條新零售的發展改革之路。  

標籤:國美 家電

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