烏魯木齊晚報全媒體訊（記者饒俊華 通訊員任唯）很多市民可能都遇到過這種情況：網購付款後，賣家卻以“偏遠地區”為由要求加運費或退款，一般的買家可能也就妥協了。但市民阿先生兩年兩次遭遇這種情況後，他以侵犯消費者權益為由將京東商城告上了法院。
3月21日，新市區人民法院經過審理，因阿先生起訴的主體名稱不符，決定駁回其訴訟請求。
“我肯定要重新起訴，不是為了要賠償錢，而是為了討個說法。”當日，阿先生接受採訪時說，京東商城作為一個大型的購物網站，卻任由商家違約甚至欺詐行為發生，還先提出管轄異議，後來才又提出他們公司的名稱不是我從工商部門查詢到的這個，這不是故意刁難人嗎？
阿先生介紹，他是一名大學教師，近幾年也喜歡網購的便捷。2014年5月26日，他在京東商城下單購買了一個兒童雙層床，並且在線支付了1350元。之後，賣家卻一直未發貨，阿先生於是聯繫商城客服和賣家，催促發貨，但直到今天該訂單仍處於“未發貨”狀態。
2016年3月12日，阿先生又在京東商城購買了兩把實木書椅，並在線支付了200元，該訂單至今也處於“未發貨”狀態。
“我聯繫他們，理由是我的收貨地比較遙遠，要我加200多的運費或者給我退款。”阿先生說，兒童床未發貨後，他聯繫賣家和客服得到的是這樣的說法，阿先生認為，京東商城在下訂單時，顯示的包含郵費，付款成功後卻又不願意包郵，這種行為侵犯了消費者權益，構成了欺詐。
因此，他一紙訴狀將北京京東世紀貿易有限公司（京東商城www.jd.com）及公司法人劉強東訴至新市區人民法院，要求京東商城立即發貨，並支付兩次購物的欺詐金共計2600元。
該案開庭後，被告的京東商城方面迴應稱，阿先生起訴在主體有誤，並向法院提交了工商檔案，顯示網站名稱是京東商城，其主體名稱是北京京東叄佰陸拾度電子商務有限公司，法定代表人劉強東。
法院認為，阿先生起訴主體不符。
法官說法：
網購維權取證是關鍵
新市區人民法院民二庭法官張越然說，網購已經成為很多消費者的一種消費模式，但是很多市民可能會遇到這樣那樣的網購糾紛，法院在審理時，審判的法律依據是《合同法》和《消費者權益保護法》，市民在網購維權時，一定要注意以下幾點：
首先，要明確起訴對象的主體，也就是消費者購買的商品提供者，消費者購買行為和對方已經形成了買賣合同關係；其次，消費者可以要求購物網站提供賣家的主體名稱及聯繫方式等信息，如果購物網站明知道賣家存在欺詐行為，還拒絕提供這些信息，那麼消費者可以將網站一起告上法庭要求承擔連帶責任。對於網絡支付這種消費賠償訴訟，消費者可以選擇自己所住地或收貨地法院起訴。
另外，在網購維權時，取證也是關鍵，消費者要保存證據，如商品信息截圖，以及與賣家、客服溝通的聊天記錄。
認定賣家是否構成消費欺詐，要看他是否採用了不正當的手段銷售商品，一旦構成欺詐，消費者可以要求3倍以下賠償。本案中，如果阿先生有賣家的存在欺詐的證據，那麼在後面的訴訟中，可以向法庭提交，法庭會根據證據判斷究竟屬於違約還是欺詐。 （記者饒俊華 通訊員任唯）
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