沃爾瑪97家店入駐京東到家 單量半年漲7.7倍

電子商務 沃爾瑪 京東 產品運營 億邦動力網 2017-05-07

【億邦動力網訊】5月4日消息,京東到家方面表示,目前已有11個城市的97家沃爾瑪門店入駐了京東到家,預計今年年底前,將有近20個城市的沃爾瑪門店接入京東到家平臺。

日前,達達-京東到家CEO蒯佳祺發佈了零售賦能的新戰略,聲稱要賦能傳統零售業,解決“最後三公里”的行業痛點。大型零售巨頭本身就有管理經驗、供應鏈、實體門店等多方面的優勢,這些優勢經過多年積累,不會被輕易替代。

據悉,京東到家提出的零售賦能具體是指:

一、 流量賦能。通過京東商城流量入口,以及京東到家3000萬用戶,為合作商戶輸送精準用戶資源;

二、 效率賦能。為商戶提供訂單履約解決方案和技術工具,縮短門店揀貨時間;幫助門店建設店內前置倉,讓門店更有效率地處理訂單;通過達達260萬眾包配送員的接入,縮短商品從店到消費者之間的配送時間;通過大數據系統的接入,幫助商家實時監控市場動態和庫存儲備,隨時跟進市場變化實現最優配置;

三、用戶運營賦能。為商家提供一系列用戶管理和運營工具,通過各種渠道將商家促銷信息傳遞給用戶,實現線上精準營銷。

京東到家方面介紹稱,通過流量賦能,沃爾瑪今年4月的訂單量是去年10月的7.7倍,GMV達到了10.6倍,日均活躍用戶翻三倍。今年4月,沃爾瑪在京東到家上的門店總單量比上月環比增長30.4%,GMV增長42.5%。

沃爾瑪97家店入駐京東到家 單量半年漲7.7倍

據悉,沃爾瑪目前的揀貨時間縮短至過去的三分之一。京東到家方面表示,揀貨系統通過對訂單紀錄的統計和分析,瞭解顧客訂購頻次較高的商品,並按商品類別設計揀貨路線。而門店也設有專職的工作人員與專闢的揀貨區。原先需要45分鐘才能揀貨完成,現在揀貨時間已經縮短到了平均15分鐘每批次訂單,而這個時間還在縮短。結合上達達的260多萬眾包配送員,目前每一單的平均物流配送時間可以控制在35分鐘以內。

沃爾瑪97家店入駐京東到家 單量半年漲7.7倍

此外,用戶在京東到家上購買一次沃爾瑪門店的商品,或者關注門店,就能自動成為粉絲,沃爾瑪方面可以對沉澱後的粉絲進行精準營銷。

據悉,在2016年深圳、廣州、北京、上海、成都及武漢等地的沃爾瑪門店都陸續入駐了京東到家,今年南京、重慶等地的部分門店也正式上線。目前沃爾瑪登陸京東到家平臺的商品為1200多個,包括300種生鮮商品、食品乾貨、母嬰商品、居家清潔以及個人護理等各種品類,所有在售商品都是直接從門店貨架挑選。

數據顯示,目前在消費者購買的沃爾瑪商品中,生鮮佔比約40%,在此前沃爾瑪也響應了京東到家推出的“7天無理由退貨”保障服務,生鮮商品也納入到了可退商品範圍內。

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