隨著國內電商的高速發展，曾經高高在上的奢侈品牌也開始向線上發展。前段時間，國內垂直奢侈品電商已經上市，綜合電商天貓、京東等也都早已垂涎奢侈品這塊蛋糕。作為電商的成員之一，天貓於2014年上線大牌Burberry旗艦店，宣稱是“吃螃蟹”的第一人。
有了Burberry這個大牌，天貓自是不會放過。兩年來，每逢“雙十一”、“618”、“年中大促”等促銷期間，天貓都會帶上Burberry一起“炒作”一番。不僅如此，天貓還在Burberry時裝秀後啟動了Burberry天貓品牌日，甚至連新零售都要帶上Burberry出場。
然而，天貓在各種花式營銷時，對天貓Burberry旗艦店的銷量卻隻字未提。不僅從未出現在滿天飛的通告裡，當用戶進入天貓Burberry旗艦店時會發現，其銷量已經被隱藏。大多數商品點進去之後發現，評論也是寥寥無幾。
不止是Burberry，天貓高調宣傳的真力時、泰格豪雅等官方旗艦店裡也都看不見銷量。據業內人士分析，天貓隱藏銷量最主要的原因是，大牌官方旗艦店在天貓並不“風光”，銷售極為“慘淡”。
早在2014年，上線不久的Burberry旗艦店就受到媒體對其銷量的質疑：Burberry入駐天貓後遭遇銷售慘淡，18天僅售132件商品；其中還包含32件被顧客無條件退貨，退貨率高達26.4％，相比天貓同類商品退貨率，竟然高出了7.21％；獨家定製款更是沒有任何銷售業績……慘不忍睹的數字面前，天貓只好用隱藏銷量的行為來強行“挽尊”。
今年8月，天貓上線了奢侈品頻道Luxury Pavilion，但卻並不是對全體用戶開放，只是對天貓認為有需求的用戶顯示。不知這所謂“精準投放”的背後是不是還藏著不自信。如此看來，雖然天貓不停地帶各種大牌出來宣傳，一直向公眾強調，我們真的很“高大上”。但“淘寶”起家、假貨頻曝光的天貓還是不能讓大家放心。
與官方旗艦店形成鮮明對比的是，一些非授權的“水貨”店鋪甚至是“假貨”店鋪活得卻很滋潤。這些店鋪起家較早，有著流量優勢，還因為價格優勢和促銷力度更吸引人，吸走了大部分用戶，在銷量上甩了官方旗艦店一條街。不僅如此，還有一些店鋪更是直接標明是大牌高仿、水貨，但銷量卻居高不下。官方旗艦店冷清，水貨高仿卻十分風光，難怪連馬雲都會說出“國內假貨質量更好”的話了。
不僅天貓養活了高仿和水貨，這些店鋪也給天貓帶來了可觀的流量和收益，利益面前，天貓短時間內也只是睜一隻眼閉一隻眼，不會主動“清理門戶”。只是不知，在這些大牌“慘淡”的數字和馬雲“不該讓品牌商賺大錢”的言論面前，還會不會有高端大牌願意來與天貓合作。而天貓又將怎樣繼續利用已經合作的大牌自抬身價？
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