作為同仁堂健康藥業的一名授權經銷商，我們以合夥人的心態同其合作，看重的是其國家隊和行業領先的實力，正如下文講到的平臺很重要，就擔心的是渠道建立起來，平臺沒了，這樣的打擊面就很大。擁抱“社交電商”和新零售分銷思維，才能真正面向未來！就像當初，傳統行業需要擁抱電商發展一樣！

雲集的赴美上市將社交電商推向商業風口。剛過去的618年中大促，除了拼多多、有贊、環球捕手等平臺，阿里、京東、蘇寧這樣的電商巨頭也爭先下場，讓整個社交電商行業的市場競爭陷入白熱化。

社交電商同淘寶、京東這類大平臺電商的不同之處在於凸顯“社交”二字，而社交的載體是人，因此社交電商更加關注的是人，只有平臺端與會員端互相配合，才會讓社交電商平臺裂變式快速增長。

因此，做好社交電商，有6條關鍵。平臺方成功的關鍵是產品、價格、玩法；會員端成功的關鍵是流量、價值、信任。

1.產品。產品是一切的根本，基本的標準是產品市場基數大，產品質量可靠，消費者口碑好。社交電商靠人進行傳播，俗話說好事不出門壞事傳千里。

2.價格。現在平臺眾多，消費者比價方便，因此產品價格要有優勢，當然價格有優勢並不一定是價格最低，在這個產品和渠道氾濫的時代，誰都難以保證產品自己的產品價格是最低的，關鍵要讓價格與價值相符，讓消費者感知的產品價值超出價格本身，並且消費者要的其實也不是便宜，而是佔便宜的感覺。

3.玩法。俗話說消費者不喜歡似曾相識的營銷方式，消費者更喜歡好玩的、有參與感的、有新鮮感的營銷方式，如果每次營銷活動都是打個9折、送個優惠券，消費者就會麻木沒有活動的感覺。

就像之前支付寶做的錦鯉活動，現在再做類似的錦鯉活動已經沒有太大的效果了，還不如後來王思聰變個花樣弄個抽手機殼送手機的活動效果好。社交電商必須要要帶著會員一起玩，一起成長，一起賺錢。

4.流量。流量就是大家經營的基礎，沒有流量只能是巧婦難為無米之炊。而引流分線上引流和線下引流，不要因為電商就只考慮線上引流，而忽視線下；在當前線上流量越來越貴的今天從線下引流比線上成本更低，並且社交電商更講究人與人之間的鏈接，從線下引流更容易打造強關係。

5.價值。價值是讓人留下的原因，通過各種引流方式獲得的用戶，如果在你這裡得不到相應的價值，用戶就會很快流失，每一個用戶來的目的都是為了獲得他需要的價值。

無論是有用的知識、好玩的內容、特價的產品信息等等對人有用的價值，只要在你這裡能夠獲得價值，用戶自然就會留在這裡，在你這裡時間長了，互動的次數多了，就會慢慢就習慣了這裡。

6.信任信任是成交的前提，信任的建立就是把自己打造成一個IP的過程，有了信任之後，最後的成交就是水到渠成了。

選好行業，選對平臺，傳承創新中醫藥

平臺方要注意的一點：

社交電商的核心是人，所以他需要有強大的用戶運營團隊，而不是傳統意義上的營銷推广部，因為營銷推广部推廣的是產品，而用戶運營推廣的是人，產品變成了一個運營工具，就像一位專家所說，商業以人為本，產品只是成交的道具。

這一點其實和直銷行業非常類似，傳統直銷最主要的工作就是工作怎麼拓展新人加入，產品只是一個獲取收益的載體，如果把產品去掉，那麼就變成了傳銷。因此社交電商的核心也是人，所有的流程制度設計的最終服務對象都要把消費者放在第一位。

會員端要注意的一點：

社交電商關注的是人，產品是平臺方要關注的，做社交電商推廣的不是平臺的產品，而是自身的價值輸出能力，讓自己成為一個對別人有用的人，比整天對別人講產品有多好更容易獲得成交。

切記：不要盲目去打造一個平臺，因為可能就是一個無底洞。

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