5月26日，2017中國電子商務創新發展峰會在貴陽召開。這場以“聚合創新要素，賦能實體經濟”為主題的年度盛宴，吸引了來自政府、行業的專家學者及電商大咖們匯聚一堂，就電商與實體經濟融合、提質升級等未來發展之道展開深入探討，同時揭曉了備受業內矚目的年度盛典最佳獎項榜單。其中，海爾順逛憑藉全面打造社群生態、引領社群經濟轉型的突出表現，贏得各權威機構、專家評審團和用戶的一致認可，成功斬獲年度轉型企業大獎。
據瞭解，2017中國電子商務創新發展峰會年度盛典獎項的評選，是基於企業在創新模式、可信指數、用戶價值、基礎數據、企業認可、行業影響力、商業成長及穩定性等八個方面的綜合表現，並且通過數據支撐、公眾投票、專家評審三方渠道嚴格篩選，具有廣泛的行業權威性。而順逛被授予年度轉型企業獎項的榮譽，不僅代表著業界對順逛在2016年不斷創新的充分肯定，也為整個電商產業破局創新樹立了可借鑑、可複製的範本。
專家認為，面對家電行業持續低迷的窘境，順逛率先通過創新線上店、線下店、微店“三店合一”模式，以深入有效的社群交互精準把握用戶需求，實現了各營銷節點和資源陣地之間的互聯互通。尤其是建立起從用戶端到互聯工廠的“前店後廠”全生態供需閉環，打通線上、線下產品資源實現“全網貨架”，既豐富了用戶的產品選擇，又可以藉助開放的三端入口，為用戶帶來“線上下單、就近配送”和“線下體驗、線上購買”的全新購物體驗。而順逛以用戶需求驅動轉型，不僅成功突破了行業瓶頸，率先實現了社群價值交互，同時在轉型升級中逐漸形成獨特的“社群+”模式，為社群經濟的長足發展起到積極的助推作用。
具體來說，順逛對外聚焦於打造社群經濟的開放平臺。在這個平臺上，除了微店、海爾商城和海爾專賣店，還包括產品研發、日日順雲倉、車小微、海爾服務、眾創匯、互聯工廠等組成的全流程產業鏈，用戶需求可以通過微店主直達專賣店、小微、互聯工廠、物流服務等並聯節點，倒逼形成最佳產品解決方案，不斷積累正向口碑，實現用戶終身價值。截止到目前，順逛平臺已經聚集了海爾員工、大學生、創業青年、全職媽媽等超過40萬微店主，月銷售額超過3億元，並形成龐大的用戶社群矩陣，在市場業績和品牌效應方面都完成了飛躍式增長。
另一方面，順逛在內部積極驅動店轉型，通過推進“三店合一”模式，使原本各自為戰的線上店、線下店、微店互相打通，成為新的“價值共同體”，讓微店既不和線下店爭搶利潤，也不淪為線下店的展示窗口，而是讓微店主直接成為當地海爾專賣店的線上營銷團隊，共享產品資源和物流資源。這種互聯互通的創新模式，為線下店提供了擴大社群交互的渠道，並能及時掌握用戶需求；而順逛搭建的“零成本”創業平臺，則為線上店提供了線下體驗等強大資源支持，可以充分發揮微店主的用戶交互優勢，為用戶帶來全場景化的智慧家庭最佳體驗，最終促成用戶、微店主、專賣店以及其他資源供給方的多方受益。
值得一提的是，海爾集團電子商務有限公司副總裁、順逛聯合創始人陳友剛，作為全國45位知名企業代表之一參加《電子商務與中國製造2025》高峰論壇，就國內電商對製造業的影響展開深度剖析，詳細解讀了“社群+”模式的先進性和優越性，成為本屆論壇的焦點話題之一，同時也向業界展示了順逛此次斬獲企業轉型大獎的實力。
國家在“十三五”規劃綱要中提出，要將發展電子商務作為實施“互聯網+”戰略、深化新經濟改革的重要推動力，釋放電商經濟在培育新業態、促進傳統產業轉型升級等方面的潛力。基於這種背景，順逛在2017年提出繼續圍繞用戶創造價值，打通從交互到體驗、從產品定製到服務定製，積極構建實現用戶終身價值的完整生態鏈，以全新的“社群+”模式驅動商業模式變革，持續增強全流程最佳用戶體驗的含金量。在業內人士看來，順逛依靠在開拓社群經濟領域建立的領先優勢，正在成為引導電商產業從“企業主導”向“用戶驅動”整體轉型的風向標。