【獵雲網（微信號：ilieyun）】6月19日報道（編譯：田小雪）
近日，亞馬遜以近140億美元的價格，收購了全美最大的天然有機食品連鎖超市全食（Whole Foods）。
很明顯，在這筆交易中，最大的受害者就是美國雜貨投遞獨角獸Instacart。因為全食不僅出錢投資了這家公司，還與其建立了長達五年的合作關係。
但在採訪了Instacart幾位投資人以及內部消息人士之後，我們發現Instacart或許能夠在這次交易之後找到真正適合自己的發展機遇。
實力雄厚的亞馬遜
眾所周知，亞馬遜是全球電商巨頭。在過去25年中，它已經成功創造了商界奇蹟。如果現在這條大鯊魚遊進了你所在的水域，那毫無疑問會帶來危險。
那些擁有亞馬遜Prime會員的消費者，就算在此之前還沒有切實體驗過在線雜貨投遞，只要看到亞馬遜就自然而然產生了信賴。而對於那些想要在購買食物之前，親眼看到和親手摸到的消費者來說，全食就是他們最好的選擇。
這一次與全食的合作，代表亞馬遜已經入侵了Instacart的水域。當然，除了Instacart，沃爾瑪、克羅格（Kroger）和塔吉特（Target）等連鎖零售公司都受到了該交易帶來的負面影響。也就是說，亞馬遜同樣入侵了這些公司的水域。因此在這種情況下，Instacart前兩天的提議，就顯得更加富有吸引力。
以下是Instacart發言人對亞馬遜收購全食做出的迴應：
“我公司從成立到現在，一直致力於幫助雜貨商參與網絡競爭。鑑於亞馬遜現在已經向全美的所有超市和商店宣戰，所以幫助雜貨商參與網絡競爭就顯得尤為重要。到目前為止，我們已經與美國境內的160多家零售商建立了合作伙伴關係，希望未來這一數字能夠繼續增加。”
Instacart的發展機遇
硅谷知名創業家Semil Shah表示：“毫無疑問，亞馬遜收購全食，給Instacart帶來了不小的負面影響。但與此同時，也帶來了發展機遇。如果說亞馬遜是一頭巨鯊，那麼Instacart就是一群小魚。目前，Instacart正準備向美國境內的各個城市拓展，其覆蓋的地理範圍已經遠遠超出了全食。”
畢竟Instacart的創建宗旨，就是通過“最後一英里”送達的業務模式，為市場上成百上千的、規模不一的雜貨連鎖商提供送貨支持。截至目前，它已經完成了與除全食以外的159家零售商的合作交易，包括Publix和Wegmans等。
據內部人士透露，全食帶來的收益佔Instacart整體收益的10%還不到。另外，全食手中所持有的Instacart的股權低於1%。據預計，到2018年，Instacart提供的服務將會普及到全美80%的家庭中去。
Instacart投資人，即創投基金Canaan Partners合夥人Hrach Simonian指出：“考慮到Instacart與全食之間的合作伙伴關係，他們的交易肯定要比單一雜貨連鎖商來得更加多樣化。”
Instacart聯合創始人兼首席執行官Apoorva Mehta在創建公司之前，就在亞馬遜工作。他清楚地知道，終有一天將會直接面對來自亞馬遜的競爭。
用Shah的話說：“很明顯，亞馬遜收購全食，會給Instacart帶來嚴峻的挑戰。但其實，Instacart的創始團隊，在很早以前就已經想到了這個問題。”另外，還有消息表示：“Apoorva一早就知道，他必須要直面來自亞馬遜的競爭。”
換句話說，現在就是直面競爭放大招的時候了。
其實，說不定亞馬遜在收購全食的時候，也已經考慮到了Instacart，並且向Apoorva開出了較好的收購條件，打算把Instacart一起買下。
雖然Apoorva並沒有針對亞馬遜收購Instacart的消息給出迴應，但據我對他的瞭解，他應該是不會答應賣身給亞馬遜的。與之相反，他已經做好了萬全準備，要與這個電商巨頭競爭到底。或許，亞馬遜對Instacart表現出來的收購意向，還將會為後者帶來更多發展機遇。
畢竟，亞馬遜也不是從來沒有失敗過，看看之前推出的Fire Phone就知道了。
如何展開絕地反擊？
那麼，既然已經決定要與亞馬遜競爭到底，Instacart究竟能夠提供什麼獨一無二的產品和服務，幫助自己在這場競爭中既打敗亞馬遜又打敗全食呢？
首先，各大雜貨連鎖商和零售商已經根據亞馬遜的步伐調整了自己的時間軸。這些公司的高層管理人員，都正在調整自己接下來的行動計劃，說不定還非常有興趣與Instacart進行單獨合作。
Simonian表示：“對那些沒有電子商務業務或者沒有在線合作伙伴的實體連鎖商來說，亞馬遜這次收購全食，絕對是一個壞消息。股市的表現就證明了這一點，因為在該消息出來之後，幾乎每家雜貨連鎖商的股價都下跌了5%到15%。”
雖然Simonian是從投資人角度來考慮這個問題的，但不難想象，沃爾瑪的高管應該也在開會時討論過Instacart的問題。不僅如此，各家零售商可能也考慮過與Instacart合作。簡單地說，當下Instacart正在計劃擴展自己的連鎖商和零售商網絡，所以亞馬遜這次收購全食，還是給它帶來了不少發展機遇。
其次，就是消費者體驗。
雖然亞馬遜會盡一切努力來獲取潛在消費者，並且把Instacart現有的消費者招攬到自家生鮮電子商務業務Amazon Fresh中去，但是它所提供的體驗和質量，真能比得上Instacart嗎？
Shah介紹說：“在過去5年中，消費者已經習慣了使用Instacart的用戶界面，包括網頁和手機。重複使用Instacart的人非常多，他們不可能在短時間內改變自己原有的消費行為習慣。同樣地，就連亞馬遜自己的Prime用戶，也不會在短時間內一致改用Fresh。這些行為改變都是需要時間的。”
最後，我們需要說一說數據。
Amazon Fresh問世時間並不是很久，經驗還比較缺乏。但Instacart就不一樣了，它在收集消費者數據這一塊已經擁有五年的經驗。比如說，Instacart可以通過應用程序知道我從全食買了什麼，但全食卻不知道消費者每個星期都買了什麼。
亞馬遜實力強勁是沒錯，但Instacart也有自己的競爭優勢。
結論
現在的Instacart擁有強大的連鎖商和零售商網絡，能夠提供高質量用戶體驗，業務覆蓋範圍廣泛，與亞馬遜一較高下不是不可以。
Shah表示：“考慮到市場規模、高質量用戶體驗帶來的戰略價值，以及公司廣泛的業務範圍，Instacart選擇直面亞馬遜的競爭是值得肯定的。”
Instacart知道，這一天終將會到來。沒有人想要與亞馬遜競爭，可現在亞馬遜已經入侵了它的水域，它就必須要採取應對措施。但它具體怎麼做，還有待觀望。
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