拼多多店群日常轉化率低?老司機帶你上飛機(乾貨)

電子商務 市場營銷 軟件 雞湯 中原酒肉僧 2018-12-17
拼多多店群日常轉化率低?老司機帶你上飛機(乾貨)

話不多說,今天要分享的內容是關於拼多多店群轉化率的幾點思考。直接上貨:

我們提到拼多多店群精細化運營,從開始有全店佈局,然後可深究到產品定位。定位的意義在於:通過內在的明確定位影響外來的精準人群,進而提升店鋪轉化率。前面我們提到,拼多多店群主要的流量來源是上新流量以及搜索流量。


基於平臺千人千面發展趨勢,如何讓個性搜索流量增加,或者說讓搜索流量又多又精準。這是我們店群運營日常工作的重點。也就是說,針對上新流量以及搜索流量,我們所能直觀優化的無疑就是轉化率。那麼如何讓通過這兩端口進來的訪客更加精準?我想這要從源頭開始。


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全店佈局


對於全店的佈局,簡單來說就是回答這個問題:你到底要賣什麼樣的產品?標品,非標品,還是冷門行業?


不知大家有沒有注意到,拼多多上非標品的神詞數已不如標品神詞。而一個好的神詞,也就是所謂的藍海詞,可給你帶來大量的流量。從這個角度看,指導搜索流量的工作方針,就是神詞越多,訪客越多。當然,這免不了要提到類目相關和文本相關,以及行業大盤的一個走向。


簡而言之,精細化玩法的核心就是定位精準人群(從而提升轉化)。


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產品定位


所謂有指導思想做事不慌,即在店鋪定位完成後,產品的定位就要有所呼應。對於產品的定位,我們通常的操作就是“以詞選款”(關於選款,之前也分享了好幾個方法,大家可溫故知新)。


關於客戶定位,我們思考的一個大致框架是:性別,年齡,消費層級,客單價,風格。細分之下,還有產品規格、屬性、受眾的偏好等。譬如,毛呢大衣的西裝領,純色,韓版,休閒。通過這些點我們可以快速定位產品。


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其它工作內容


在個性化搜索完善後,以及自身定位明確、完善後,所能著手轉化率提升的工作還有這幾個方面:內功的優化,賣點展示,營銷的優化。相信大家對於軟件的批量使用都不陌生。


對於價格這塊,有些人想用“贈品”,即所謂低價的方式來提升店鋪轉化率。這點在此需要強調一下,贈品和主產品價格相差過大會造成價位違規。方法有很多,別用最傻的方式。


關於關聯版式,在單品顯得尤為重要。因為單品引流款的30%~40%的流量會被關聯產品所吸引。店群在這個方面難以做到精細化,我們要做的是相似款所關聯,給予消費者選擇權力。


這裡再次提醒:選品的定型在採集時要去除掉一些廣告,水印及價位。

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那麼,在以上這些都批量操作完成之後,還有什麼可做?


不要忘了直面面對消費者的客服。一個金牌客服對於轉化率的作用是不可估量的。


2019年元旦總算要來了!總是看著別人大賣,你就不心動嗎?心動是有的,可是邁不出第一步?


那麼,今日雞湯來了:很多想象中的困難,當你實際操作的時候總會發現自己還是很牛X的。加油,有夢之人!


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