導語:順豐今日凌晨宣佈關閉對菜鳥的數據接口。菜鳥:正在與順豐緊急溝通,建議商家暫時改用其他快遞公司發貨。
雷鋒網 6月1日消息,順豐今日凌晨宣佈關閉對菜鳥的數據接口。6月1日中午,順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。順豐暫停數據接口後,淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳,商家無法確定買家是否已經收貨,買家也不能跟蹤商品的實時信息。
對此,今天下午菜鳥方面也在微博給出了迴應。此次微博聲明中,菜鳥強調彼此的合作關係,並對順豐此舉感到很突然,表示目前正與順豐緊急溝通,建議商家暫時改用其他快遞公司服務。
此次聲明中提到消費者信息安全問題,此前,菜鳥表示將加強對海淘、快遞櫃等物流數據的多重交叉驗證,但順豐及豐巢等出於各種原因並不配合。
以下為菜鳥網絡微博迴應全文:
此外,5月29日,菜鳥網絡剛剛宣佈與順豐等15家快遞企業簽署了戰略合作協議,進一步推動數據開放連接。深入運用大數據能力來提升服務品質。
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