國內電商曆經數十年的發展，在社會總零售中的佔比達 15%，一部分人認為，電商發展紅利已經消耗殆盡，觸到了天花板，新零售、線上線下融合逐漸成為關鍵詞。而在大洋彼岸的美國，歐洲抑或東南亞，垂直電商方興未艾，呈現完全不同的格局。除了擁抱線下，國內電商也在將目光瞄準下一個戰場：海外。
業內數據顯示，與 2012 年相比，2015 年中國賣家在北美地區的銷售額增長超 10 倍，所售選品數量增加了 87 倍，預計 2017 年，亞馬遜中國賣家的銷售額將超過 200 億美金。走向國際市場的亞馬遜中國賣家數量增長了 13 倍，不過只佔全球賣家數量的 2%，但與此同時，跨境出口電商 B2C 市場每年正以超過 40% 的速度增長，預計到 2020 年，中國跨境賣家數量將佔到全球的一半，超過 500 萬。
中國跨境賣家在不斷“走出去”，海外市場的空間和想象力都足夠吸引人，但這條路也並非坦途，各個環節艱深複雜。舉例來說，賣家需要掌握物流、倉儲、選品優化、ERP、CRM、推廣、引流、品牌塑造等一系列知識，具體到實踐中，也依然會面臨品牌弱、話語權定價權缺失等問題。從下圖我們不難看出，賣家們所要經歷的“出海長征”其實並不美好。
36氪曾經報道過的 SellerGrowth成立於 2015 年 10 月，成立之初是想通過線上視頻庫的方式，用系列課程幫助跨境賣家們找到個性化問題，然後通過付費內容和服務滿足中小賣家的需求。經過一年的摸索和試水，團隊目前對業務模式和策略進行了調整，從解決單一知識痛點，逐步轉向為跨境賣家提供一站式供應鏈服務。目前 SellerGrowth 的業務分為四條線：
賣家成長（SellerGrowth.com）。團隊依然保留了此前的垂直教育業務，通過線上視頻授課的方式，為賣家進行出海業務培訓。目前賣家成長業務的綁定用戶在 5.5 萬人左右，總訂單數約 7 萬個，總觀看時長約 18.6 萬小時，其中付費課程佔比 51.72%，銷售額約 1553 萬元。
麥問（SellerAsk.com）。麥問為問答網站，創始人高峰表示：“視頻網站只能解決共性問題，很多細節無法解決，而跨境賣家遇到的問題通常由千差萬別。”推出類似百度知道的圖文問答後，客戶在問答裡提的都是個性化問題，團隊也能從中不斷提煉用戶的需求，為開店助手等業務收集信息。
賣旺（SellerWant）。賣旺試圖把產品研發、線上交易、售後全部標準化，提供 UPC、註冊公司、代辦開店、商標、物料等服務，目前該業務註冊的賣家約 10 萬人，其中付費賣家 1.6 萬，平均消費約 1200 元，銷售額在 2000 萬元左右。下一步計劃切入稅務、物流和供應鏈金融服務，物流業務已經進入運營狀態。
賣家中心（Seller·UC）。依託課程、問答網站和銷售積累的數據，賣家中心主要提供用戶畫像分析、內容數據挖掘和營銷跟蹤等服務，為賣家提供貨源選品、物流倉儲、產品優化、賬號註冊、ERP/CRM 、流量推廣方面的決策建議，以降低賣家運營和獲客成本。
高峰告訴 36氪，團隊之所以進行轉型，原因有以下幾點：首先，用戶並不是先學習再實踐，而是在實踐過程中發現問題，才會去學習，幫助賣家解決問題的服務應該是前置於學習的；其二，單從在線視頻切入培訓，生命週期太短，且用戶轉化率不高，可能不到 10%；其三，團隊上線 SellerAsk.com 和 SellerWant.com 後，進一步確認了“用戶更剛性的需求是在服務上”這一點，“跨境賣家綜合服務市場前景更為明朗”。
跨境電商平臺的第一梯隊依然是亞馬遜、eBay、Wish、速賣通這四家，其中亞馬遜發展最為迅速，這些平臺也會為賣家提供相應的服務，然而大賣家通常掌握更多話語權和資源優勢，中小賣家的訴求往往無法依託平臺來解決。“走出去”浪潮中，一部分賣家開始嘗試從買賣業務拓展到服務領域，但大多數賣家是憑藉既有經驗，提供營銷、倉儲物流等單一領域的服務。
對比之下，SellerGrowth 顯得更有“野心”，試圖做一站式的綜合服務商，業務從服務到培訓，是閉環也是矩陣。 在蜿蜒曲折的長鏈條中，提供的服務更多、更專業的玩家似乎更能籠絡中小跨境電商賣家的心智。但與此同時，細枝末節的各項服務也考驗團隊的實際運作能力。
團隊方面，創始人兼 CEO 高峰碩士畢業於哈爾濱工業大學，曾任職寶潔公司客戶生意發展部，後任易魔方文化傳媒 CEO；CTO 孫宇碩士畢業於大連理工大學，曾在百度核心業務搜索研發部任職 7 年；內容負責人姜涵為浩方集團高級運營管理，有五年跨境電商運營和品牌塑造經驗；產品負責人張子羊有十年以上富士康供應鏈軟件開發經驗和五年以上跨境電商行業精英；供應鏈負責人王曉娟曾在美企從事十年以上供應鏈管理工作。
SellerGrowth 於 2015 年獲浩方集團領投的 425 萬元種子輪投資；2016 年獲東方富海、英諾天使領投的 400 萬元天使輪融資；2017 年獲創業邦領投的天使＋輪融資。SellerGrowth 目前啟動了 Pre-A 輪融資。
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