2019年4月4日，紅星美凱龍遼寧營發二中心2019年服務到家-家居維保服務月大連同城啟動儀式”在大連華南商場中廳隆重舉行，並邀請大連市產品質量檢測研究院、今日頭條媒體、紅星美凱龍遼寧營發二中心、紅星美凱龍大連華南商場、馬欄商場、金州商場總經辦及商場各部門經理、商戶代表、消費者代表等共同出席。
紅星美凱龍總是不斷以創新之舉走在家居營銷的時尚前沿。本次家居維保服務的開展更是為我們開啟了與顧客零距離接觸的新世界，活動計劃利用4月一整月的時間，基於基礎保養，深度保養和專業維修保養，通過統一著裝統一培訓統一動作和話術，邀約顧客進行家居維保，同時也倡導維保服務進小區，使得維保服務能在新老小區雙管齊下實現兩開花，在回饋老顧客的同時也開發新顧客，實現銷售增量。
活動伊始，參會人員共同觀看家居維保煥新家宣傳視頻，瞭解家居維保的服務過程。
為了讓消費者買得放心，用得安心，紅星美凱龍一直踐行著商品質量負全責的服務承諾。委託國家權威檢測機構，定期對商場內經營商品進行質量檢測，以確保售出商品符合國家環保質量標準。相信在質檢院的專業的檢測監督下，紅星美凱龍將繼續嚴把環保質量關，為更多的顧客提供綠色環保的家居產品。
大連市質檢院高級工程師郭莉為與會人員講解質量檢測知識
為了更直觀、更細緻的介紹家居維保，大會特邀家居維保聯盟的先鋒品牌成員-舒達現場演示維保服務項目—床墊除蟎，全面展示了家居維保服務的規範性。
家居維保聯盟品牌成員-舒達 現場演示家居維保項目—床墊除蟎
紅星美凱龍大連同城商場為了能讓更多的消費者體驗服務，提高家居生活，組建超五星級家居維保品牌聯盟，與眾多品牌簽訂服務合作，以確保家居維保服務的及時性、全面性。
遼寧營發二中心營運部丁亞輝部長、
大連華南商場總經理王生總為華南商場家居維保商戶服務聯盟授牌
遼寧營發二中心營運部丁亞輝部長、
大連馬欄商場副總經理楊琳總為馬欄商場家居維保商戶服務聯盟授牌
遼寧營發二中心營運部丁亞輝部長、
大連金州商場總經理賈洪濤總為金州商場家居維保商戶服務聯盟授牌
紅星美凱龍家居維保服務聯盟宣誓：
家居維保遍社區，貼心服務進萬家，
耐心專業有禮貌，確保優質又高效！
改善服務規範、改進服務理念、提升品牌信譽
選擇紅星，選擇放心，讓日常不尋常！
遼寧營發二中心營運推進部丁亞輝部長、大連金州商場總經理賈洪濤總為金州商場家居維保商戶服務聯盟授牌
大連華南商場4月家居維保活動月實施政策發佈
本次活動中還特邀了五位消費者，他們作為家居維保的首批體驗官，既是消費者的代言人，也將成為紅星美凱龍家居維保服務的監督員。
大連華南商場顧客服務部經理付世美為消費者發放家居保養服務卡
紅星美凱龍大連華南商場總經理王生總為大會做總結髮言
“家居維保，服務到家計劃”是一項能夠實現商場、入駐品牌和消費者三方的共贏之舉：一來消費者將免去不少後顧之憂，節省一筆家居日常維護的開支；二來消費者的青睞將帶動商場內入駐品牌的銷售，品牌將直接從中受益；第三，代表商場與消費者面對面接觸的、訓練有素的服務人員將把紅星美凱龍的品牌形象和服務理念直接傳遞給消費者，用優質、貼心的服務為商場贏得好口碑，同頻共振，實現共贏。
紅星美凱龍每一步服務的升級，都在把消費者的居家生活詮釋得更加細緻、更加美好，成為家居界服務新潮流。本次大連同城三店組建超五星級的售後家居維保團隊，將讓更多的顧客感受紅星專業、放心的優質服務，把家居保養帶進千家萬戶，為廣大顧客帶來切實的服務與溫暖。服務到家，即刻出發！
