'獨家|千億頭髮理療賽道:獲投千萬 創新品類 600門店營收增長50%'

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獨家|千億頭髮理療賽道:獲投千萬 創新品類 600門店營收增長50%

鉛筆道獨家獲悉,黑奧祕獲得黑馬基金等的千萬級Pre-A輪融資。

“2萬人同時在線觀看。

前幾天,在黑奧祕的官方小程序上,吳慶輝作為公司創始人,親自給加盟商講了一堂新品牌升級課程。看到這個數字,他有點吃驚,同時更加堅定了信心。

今年,已經創業十餘年的吳慶輝做了一個醞釀已久的決定,他把這個決定稱之為自己的“第二次創業”。他換掉了公司用了十幾年的名字“再出發”,推出新的品牌名“黑奧祕”和品牌升級戰略,重新定義了頭髮理療這個新賽道,把公司的目標受眾鎖定為所有的脫髮白髮人群。

黑奧祕現有600多家門店,75%盟商都來自於會員轉化。另外,黑奧祕85%的盟商在開店前都已對頭髮理療有了深度的信任與瞭解,而在連鎖領域大多數品牌50%以上的加盟商都是開店後才去瞭解行業。黑奧祕能做到8%的低關店率,打破了連鎖加盟領域“快生快死”的魔咒。

判斷一家連鎖企業是否優質,可從加盟費佔總收入的比例看出一二,佔比小於50%的,可算作良性發展,而黑奧祕的加盟費只佔總營收10%,不靠一次性收取的加盟費而活,過硬的產品銷售額才是黑奧祕的根基所在。2018年,黑奧祕營收超過5億元,同比增長50%。

近日,鉛筆道獨家獲悉,黑奧祕獲得黑馬基金等的千萬級Pre-A輪融資。本輪融資過後,黑奧祕將繼續進行加盟店的品牌升級;同時發展B端業務,改造傳統門店;在C端,除了繼續開發日用洗護類產品,還會推出AI系列智能硬件產品。

注:吳慶輝承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

15年600家門店的創業故事

一群人、一件事、一輩子。

吳慶輝把這9個字掛在了公司最顯眼的位置,來來往往的人都能看到。這也是他和“發家族”團隊一直在堅持的。

“公司成立這15年來,基本上創業公司該踩的坑,我們都已經踩過了。”2008年,對於吳慶輝而言是破釜沉舟的一年,公司的投資人突然要撤股。他押上了自己所有的存款,還揹著100多萬的債務,就這樣接下了這個盤。當時公司在全國有20多家加盟店,但門店盈利狀況一般,團隊渙散。

“中國有1萬多個特許體系,100多萬個加盟店,然而行業亂象叢生,加盟店管理更是無章可循。”吳慶輝表示,在很多加盟體系中,企業收了加盟費就百呼不應,動不動就拿加盟協議壓人,張口就是“解決不了”;加盟店辦卡時對顧客熱情如火,服務時卻能應付就應付,跑路時更是不留情面,只留下兩眼一抹黑的顧客。

因此,高關店率一直是加盟連鎖行業長期存在的問題。吳慶輝決定從這個角度出發,建立一套“重運營、強管控”的加盟門店扶持體系。

第一步是建立開店諮詢體系。因為選址是否成功,很大程度上就決定著門店的成功率,所以團隊從開店、選址等方面都為加盟商提供了免費定製的加盟方案,保障門店的盈利率和存活率。

第二步是新店獲客體系。目的是幫加盟商度過最開始的關店高峰期。在新店啟動期,團隊會通過開業活動、地推、線上營銷和其它落地營銷活動幫門店吸納種子用戶,再通過社群營銷、會員活動、線上團購等方式實現老客裂變。

第三步是人才服務體系。吳慶輝成立了行業首家頭皮管理學院,為行業及門店輸出專業的、高標準的頭皮管理師及行業所需人才。在線下,年均落地40餘場實操指導培訓;在線上,公司自建培訓系統“智訓寶”,通過直播、錄播等形式,使門店人員可以隨時隨地學習。

第四步是智能門店體系和產品供應、售後體系。前者是為門店和用戶提供行業先進的智能識別系統,提高用戶體驗;後者是為了通過全套的產品供應、售後體系,提高用戶的信任度。

“截至目前,我們門店的關店率一直是個位數,保持在10%以下,遠遠低於行業40%的平均水平。”吳慶輝始終堅信,只有盟商的成功,才是公司的成功。創業15年,這也是他堅持做這件事的原因。

焦慮中求變,定義新品類

焦慮。描述2014年前後自己的心態時,吳慶輝用了這個詞。經歷了2008年之後公司的“求生過程”之後,當時的再出發已經在全國開出了幾百家門店,公司每年的營收也有上千萬。公司的生存問題解決了,在行業內也已經建立一定的知名度,他卻陷入了極度的焦慮中。

“這個行業偏傳統,很多品牌都是夫妻店或者家族企業在經營,有個百八十家門店,後端扶持做好,基本上日子就可以過得很好。”讓吳慶輝感到焦慮的,並不是行業內的競爭者。

2012年之後,隨著移動互聯網的快速發展,人與人之間溝通的方式、信息交互的方式都發生了很大的變化。在這樣的社會環境下,互聯網開始影響到各行業各的發展,創業者湧入一個又一個陌生的賽道,用顛覆性的方式改造了一個個傳統行業。

“比如,河狸家的出現,幾乎是顛覆了人們對美甲這個行業的想象力。”感受到互聯網對各行各業的影響,吳慶輝產生了求變的想法。“當時的感覺就是當時的好日子不可持續,也許兩三年還行,五年就不一定了,十年就肯定不行了。”

從2015年的到2017年,吳慶輝認為,當時他對公司發展方向的決策這是他焦慮的一個集中體現。當時的他,像很多感受到危機感的傳統行業創業者一樣,不知道如何去突破自己,於是想到通過外力去倒逼企業的轉型。

“2015年,新三板很火,我們開始尋求資本化。結果2016年,新三板開始不好。2017年5月,我們就主動放棄了。”雖然這次的新三板征途讓公司付出了一定的成本,但是在吳慶輝看來,經歷了這個過程,不僅規範了企業財稅,還打開了他對資本市場的那扇窗。

在與投行、券商、律所、會計師事務所等機構的頻繁接觸中,他逐漸瞭解到作為一個企業的創始人,應該通過哪些途徑去豐富和迭代自己的認知,再反過來審視自己的企業和業務。

在吳慶輝求變的過程中,他所在的養髮護髮行業,從曾經的一成不變,也開始發生了一些明顯的變化。“那兩年,一個明顯的感覺是B端加盟商的意願越來越強烈,這個細分領域開始崛起。此外,在門店甚至出現了很多年卡充值達到10萬的用戶,尤其是在三四線城市。”

市場需求的變化,讓吳慶輝感到振奮。然而,當時養髮護髮行業的現狀卻並不樂觀,一方面是,有品類,但定位不清晰,很多人都會把它與美髮等歸位一類;另一方面,美髮行業確實也在覬覦這個賽道,紛紛開闢養髮護髮業務。

“因此,從去年開始,我們請了專業的品類諮詢公司,決定重新定義一個新的品類——頭髮理療,把自己的用戶精準定義為脫髮白髮人群,所以我們的新門店叫做黑奧祕脫髮白髮中心。”在吳慶輝看來,在養髮護髮這個賽道上,面對數百萬美髮店的進攻,已經過於擁擠,與其千軍萬馬擠獨木橋,不如重新做規劃,區別於競爭對手。

深入佈局三條業務線

從再出發到黑奧祕,吳慶輝為自己的焦慮找到了解藥。今年5月,吳慶輝帶著黑奧祕以全新的品牌形象出現在公眾面前。

“如果作為創始人沒有100%的決心去做,這個事情大概率是會失敗的。因為絕大多數品牌做品牌升級都會失敗,只有5%的成功率。”推出新的品牌戰略,吳慶輝經過了深思熟慮。

在他看來,這不是一個簡單的換名字、改變門店的裝修風格這麼簡單。“要讓加盟商切實地感受到品牌升級能夠帶來的紅利,讓他們覺得這個錢沒有白花,投資會帶來成本的回報,他們才會認同。”

為此,吳慶輝對黑奧祕從品牌、產品、店面、傳播四個方面做了整體升級:

在品牌升級方面,黑奧祕通過專業+治療為核心佔據品類屬性,圍繞符號性、傳播性、延展性、文學性、關聯性等多個維度進行重新設計,讓品牌產生與目標人群特質、行業屬性的心智聯想。

在產品升級方面,黑奧祕通過道具系統化、軟件硬件化等來實現,讓用戶做到可視、可感知、可理解。

在店面升級方面,用戶50m外遠看就要看到它的外立面,吸引進店;近看則要有產品,有道具,有信息,還有將五大技術的奧祕和研究所的奧祕等多視角呈現到用戶眼前。

在傳播升級方面,邀請著名影視演員趙雅芝擔任品牌代言人,通過視頻營銷、社區營銷、廣播營銷、社群營銷進行黑奧祕品牌傳播的線上線下全方位覆蓋,打造自帶流量的硬核品牌。

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獨家|千億頭髮理療賽道:獲投千萬 創新品類 600門店營收增長50%

鉛筆道獨家獲悉,黑奧祕獲得黑馬基金等的千萬級Pre-A輪融資。

“2萬人同時在線觀看。

前幾天,在黑奧祕的官方小程序上,吳慶輝作為公司創始人,親自給加盟商講了一堂新品牌升級課程。看到這個數字,他有點吃驚,同時更加堅定了信心。

今年,已經創業十餘年的吳慶輝做了一個醞釀已久的決定,他把這個決定稱之為自己的“第二次創業”。他換掉了公司用了十幾年的名字“再出發”,推出新的品牌名“黑奧祕”和品牌升級戰略,重新定義了頭髮理療這個新賽道,把公司的目標受眾鎖定為所有的脫髮白髮人群。

黑奧祕現有600多家門店,75%盟商都來自於會員轉化。另外,黑奧祕85%的盟商在開店前都已對頭髮理療有了深度的信任與瞭解,而在連鎖領域大多數品牌50%以上的加盟商都是開店後才去瞭解行業。黑奧祕能做到8%的低關店率,打破了連鎖加盟領域“快生快死”的魔咒。

判斷一家連鎖企業是否優質,可從加盟費佔總收入的比例看出一二,佔比小於50%的,可算作良性發展,而黑奧祕的加盟費只佔總營收10%,不靠一次性收取的加盟費而活,過硬的產品銷售額才是黑奧祕的根基所在。2018年,黑奧祕營收超過5億元,同比增長50%。

近日,鉛筆道獨家獲悉,黑奧祕獲得黑馬基金等的千萬級Pre-A輪融資。本輪融資過後,黑奧祕將繼續進行加盟店的品牌升級;同時發展B端業務,改造傳統門店;在C端,除了繼續開發日用洗護類產品,還會推出AI系列智能硬件產品。

注:吳慶輝承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

15年600家門店的創業故事

一群人、一件事、一輩子。

吳慶輝把這9個字掛在了公司最顯眼的位置,來來往往的人都能看到。這也是他和“發家族”團隊一直在堅持的。

“公司成立這15年來,基本上創業公司該踩的坑,我們都已經踩過了。”2008年,對於吳慶輝而言是破釜沉舟的一年,公司的投資人突然要撤股。他押上了自己所有的存款,還揹著100多萬的債務,就這樣接下了這個盤。當時公司在全國有20多家加盟店,但門店盈利狀況一般,團隊渙散。

“中國有1萬多個特許體系,100多萬個加盟店,然而行業亂象叢生,加盟店管理更是無章可循。”吳慶輝表示,在很多加盟體系中,企業收了加盟費就百呼不應,動不動就拿加盟協議壓人,張口就是“解決不了”;加盟店辦卡時對顧客熱情如火,服務時卻能應付就應付,跑路時更是不留情面,只留下兩眼一抹黑的顧客。

因此,高關店率一直是加盟連鎖行業長期存在的問題。吳慶輝決定從這個角度出發,建立一套“重運營、強管控”的加盟門店扶持體系。

第一步是建立開店諮詢體系。因為選址是否成功,很大程度上就決定著門店的成功率,所以團隊從開店、選址等方面都為加盟商提供了免費定製的加盟方案,保障門店的盈利率和存活率。

第二步是新店獲客體系。目的是幫加盟商度過最開始的關店高峰期。在新店啟動期,團隊會通過開業活動、地推、線上營銷和其它落地營銷活動幫門店吸納種子用戶,再通過社群營銷、會員活動、線上團購等方式實現老客裂變。

第三步是人才服務體系。吳慶輝成立了行業首家頭皮管理學院,為行業及門店輸出專業的、高標準的頭皮管理師及行業所需人才。在線下,年均落地40餘場實操指導培訓;在線上,公司自建培訓系統“智訓寶”,通過直播、錄播等形式,使門店人員可以隨時隨地學習。

第四步是智能門店體系和產品供應、售後體系。前者是為門店和用戶提供行業先進的智能識別系統,提高用戶體驗;後者是為了通過全套的產品供應、售後體系,提高用戶的信任度。

“截至目前,我們門店的關店率一直是個位數,保持在10%以下,遠遠低於行業40%的平均水平。”吳慶輝始終堅信,只有盟商的成功,才是公司的成功。創業15年,這也是他堅持做這件事的原因。

焦慮中求變,定義新品類

焦慮。描述2014年前後自己的心態時,吳慶輝用了這個詞。經歷了2008年之後公司的“求生過程”之後,當時的再出發已經在全國開出了幾百家門店,公司每年的營收也有上千萬。公司的生存問題解決了,在行業內也已經建立一定的知名度,他卻陷入了極度的焦慮中。

“這個行業偏傳統,很多品牌都是夫妻店或者家族企業在經營,有個百八十家門店,後端扶持做好,基本上日子就可以過得很好。”讓吳慶輝感到焦慮的,並不是行業內的競爭者。

2012年之後,隨著移動互聯網的快速發展,人與人之間溝通的方式、信息交互的方式都發生了很大的變化。在這樣的社會環境下,互聯網開始影響到各行業各的發展,創業者湧入一個又一個陌生的賽道,用顛覆性的方式改造了一個個傳統行業。

“比如,河狸家的出現,幾乎是顛覆了人們對美甲這個行業的想象力。”感受到互聯網對各行各業的影響,吳慶輝產生了求變的想法。“當時的感覺就是當時的好日子不可持續,也許兩三年還行,五年就不一定了,十年就肯定不行了。”

從2015年的到2017年,吳慶輝認為,當時他對公司發展方向的決策這是他焦慮的一個集中體現。當時的他,像很多感受到危機感的傳統行業創業者一樣,不知道如何去突破自己,於是想到通過外力去倒逼企業的轉型。

“2015年,新三板很火,我們開始尋求資本化。結果2016年,新三板開始不好。2017年5月,我們就主動放棄了。”雖然這次的新三板征途讓公司付出了一定的成本,但是在吳慶輝看來,經歷了這個過程,不僅規範了企業財稅,還打開了他對資本市場的那扇窗。

在與投行、券商、律所、會計師事務所等機構的頻繁接觸中,他逐漸瞭解到作為一個企業的創始人,應該通過哪些途徑去豐富和迭代自己的認知,再反過來審視自己的企業和業務。

在吳慶輝求變的過程中,他所在的養髮護髮行業,從曾經的一成不變,也開始發生了一些明顯的變化。“那兩年,一個明顯的感覺是B端加盟商的意願越來越強烈,這個細分領域開始崛起。此外,在門店甚至出現了很多年卡充值達到10萬的用戶,尤其是在三四線城市。”

市場需求的變化,讓吳慶輝感到振奮。然而,當時養髮護髮行業的現狀卻並不樂觀,一方面是,有品類,但定位不清晰,很多人都會把它與美髮等歸位一類;另一方面,美髮行業確實也在覬覦這個賽道,紛紛開闢養髮護髮業務。

“因此,從去年開始,我們請了專業的品類諮詢公司,決定重新定義一個新的品類——頭髮理療,把自己的用戶精準定義為脫髮白髮人群,所以我們的新門店叫做黑奧祕脫髮白髮中心。”在吳慶輝看來,在養髮護髮這個賽道上,面對數百萬美髮店的進攻,已經過於擁擠,與其千軍萬馬擠獨木橋,不如重新做規劃,區別於競爭對手。

深入佈局三條業務線

從再出發到黑奧祕,吳慶輝為自己的焦慮找到了解藥。今年5月,吳慶輝帶著黑奧祕以全新的品牌形象出現在公眾面前。

“如果作為創始人沒有100%的決心去做,這個事情大概率是會失敗的。因為絕大多數品牌做品牌升級都會失敗,只有5%的成功率。”推出新的品牌戰略,吳慶輝經過了深思熟慮。

在他看來,這不是一個簡單的換名字、改變門店的裝修風格這麼簡單。“要讓加盟商切實地感受到品牌升級能夠帶來的紅利,讓他們覺得這個錢沒有白花,投資會帶來成本的回報,他們才會認同。”

為此,吳慶輝對黑奧祕從品牌、產品、店面、傳播四個方面做了整體升級:

在品牌升級方面,黑奧祕通過專業+治療為核心佔據品類屬性,圍繞符號性、傳播性、延展性、文學性、關聯性等多個維度進行重新設計,讓品牌產生與目標人群特質、行業屬性的心智聯想。

在產品升級方面,黑奧祕通過道具系統化、軟件硬件化等來實現,讓用戶做到可視、可感知、可理解。

在店面升級方面,用戶50m外遠看就要看到它的外立面,吸引進店;近看則要有產品,有道具,有信息,還有將五大技術的奧祕和研究所的奧祕等多視角呈現到用戶眼前。

在傳播升級方面,邀請著名影視演員趙雅芝擔任品牌代言人,通過視頻營銷、社區營銷、廣播營銷、社群營銷進行黑奧祕品牌傳播的線上線下全方位覆蓋,打造自帶流量的硬核品牌。

獨家|千億頭髮理療賽道:獲投千萬 創新品類 600門店營收增長50%

黑奧祕邀請著名影視演員趙雅芝擔任品牌代言人

就在黑奧祕緊鑼密鼓地進行著戰略升級的同時,接觸了一年多的兩家投資機構也決定下注。近日,黑奧祕正式獲得黑馬基金等的Pre-A輪千萬級融資。

在資本寒冬中,為何投資機構依舊堅持選擇了黑奧祕?黑馬基金相關負責人表示,越是在經濟下行的寒冬,越能看到在寒冰中往上游的品牌,黑奧祕不隨著市場的低迷而沉默,而是窮盡所有的屯糧,不斷去蓄能、發熱,黑奧祕的耐力與潛能,一定會得到更多大資本的青睞。

“這次的融資過程是一個水到渠成的過程。”吳慶輝認為,現在在脫髮白髮這個細分市場上還沒有一個特別強勢的品牌,對投資機構而言,是入局的最佳時間點,也是品牌方搶佔市場和佔領用戶心智的好時機。

他表示,此次融資後,主要有三方面計劃,一是進行自有加盟連鎖門店的品牌升級,從品牌、門店、傳播、中臺等多個維度,不斷完善黑奧祕連鎖體系;二是繼續發展To C業務,開發AI系列智能產品,讓脫髮白髮用戶隨時隨地可以享受頭髮理療服務;三是加大投入產品研發,讓四川大學高分子學院和東京頭皮環境與毛髮再生研究中心繼續完成更多的脫髮白髮相關課題與實驗,產出更多專業產品,為14億國民的頭皮健康護航。

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獨家|千億頭髮理療賽道:獲投千萬 創新品類 600門店營收增長50%

鉛筆道獨家獲悉,黑奧祕獲得黑馬基金等的千萬級Pre-A輪融資。

“2萬人同時在線觀看。

前幾天,在黑奧祕的官方小程序上,吳慶輝作為公司創始人,親自給加盟商講了一堂新品牌升級課程。看到這個數字,他有點吃驚,同時更加堅定了信心。

今年,已經創業十餘年的吳慶輝做了一個醞釀已久的決定,他把這個決定稱之為自己的“第二次創業”。他換掉了公司用了十幾年的名字“再出發”,推出新的品牌名“黑奧祕”和品牌升級戰略,重新定義了頭髮理療這個新賽道,把公司的目標受眾鎖定為所有的脫髮白髮人群。

黑奧祕現有600多家門店,75%盟商都來自於會員轉化。另外,黑奧祕85%的盟商在開店前都已對頭髮理療有了深度的信任與瞭解,而在連鎖領域大多數品牌50%以上的加盟商都是開店後才去瞭解行業。黑奧祕能做到8%的低關店率,打破了連鎖加盟領域“快生快死”的魔咒。

判斷一家連鎖企業是否優質,可從加盟費佔總收入的比例看出一二,佔比小於50%的,可算作良性發展,而黑奧祕的加盟費只佔總營收10%,不靠一次性收取的加盟費而活,過硬的產品銷售額才是黑奧祕的根基所在。2018年,黑奧祕營收超過5億元,同比增長50%。

近日,鉛筆道獨家獲悉,黑奧祕獲得黑馬基金等的千萬級Pre-A輪融資。本輪融資過後,黑奧祕將繼續進行加盟店的品牌升級;同時發展B端業務,改造傳統門店;在C端,除了繼續開發日用洗護類產品,還會推出AI系列智能硬件產品。

注:吳慶輝承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

15年600家門店的創業故事

一群人、一件事、一輩子。

吳慶輝把這9個字掛在了公司最顯眼的位置,來來往往的人都能看到。這也是他和“發家族”團隊一直在堅持的。

“公司成立這15年來,基本上創業公司該踩的坑,我們都已經踩過了。”2008年,對於吳慶輝而言是破釜沉舟的一年,公司的投資人突然要撤股。他押上了自己所有的存款,還揹著100多萬的債務,就這樣接下了這個盤。當時公司在全國有20多家加盟店,但門店盈利狀況一般,團隊渙散。

“中國有1萬多個特許體系,100多萬個加盟店,然而行業亂象叢生,加盟店管理更是無章可循。”吳慶輝表示,在很多加盟體系中,企業收了加盟費就百呼不應,動不動就拿加盟協議壓人,張口就是“解決不了”;加盟店辦卡時對顧客熱情如火,服務時卻能應付就應付,跑路時更是不留情面,只留下兩眼一抹黑的顧客。

因此,高關店率一直是加盟連鎖行業長期存在的問題。吳慶輝決定從這個角度出發,建立一套“重運營、強管控”的加盟門店扶持體系。

第一步是建立開店諮詢體系。因為選址是否成功,很大程度上就決定著門店的成功率,所以團隊從開店、選址等方面都為加盟商提供了免費定製的加盟方案,保障門店的盈利率和存活率。

第二步是新店獲客體系。目的是幫加盟商度過最開始的關店高峰期。在新店啟動期,團隊會通過開業活動、地推、線上營銷和其它落地營銷活動幫門店吸納種子用戶,再通過社群營銷、會員活動、線上團購等方式實現老客裂變。

第三步是人才服務體系。吳慶輝成立了行業首家頭皮管理學院,為行業及門店輸出專業的、高標準的頭皮管理師及行業所需人才。在線下,年均落地40餘場實操指導培訓;在線上,公司自建培訓系統“智訓寶”,通過直播、錄播等形式,使門店人員可以隨時隨地學習。

第四步是智能門店體系和產品供應、售後體系。前者是為門店和用戶提供行業先進的智能識別系統,提高用戶體驗;後者是為了通過全套的產品供應、售後體系,提高用戶的信任度。

“截至目前,我們門店的關店率一直是個位數,保持在10%以下,遠遠低於行業40%的平均水平。”吳慶輝始終堅信,只有盟商的成功,才是公司的成功。創業15年,這也是他堅持做這件事的原因。

焦慮中求變,定義新品類

焦慮。描述2014年前後自己的心態時,吳慶輝用了這個詞。經歷了2008年之後公司的“求生過程”之後,當時的再出發已經在全國開出了幾百家門店,公司每年的營收也有上千萬。公司的生存問題解決了,在行業內也已經建立一定的知名度,他卻陷入了極度的焦慮中。

“這個行業偏傳統,很多品牌都是夫妻店或者家族企業在經營,有個百八十家門店,後端扶持做好,基本上日子就可以過得很好。”讓吳慶輝感到焦慮的,並不是行業內的競爭者。

2012年之後,隨著移動互聯網的快速發展,人與人之間溝通的方式、信息交互的方式都發生了很大的變化。在這樣的社會環境下,互聯網開始影響到各行業各的發展,創業者湧入一個又一個陌生的賽道,用顛覆性的方式改造了一個個傳統行業。

“比如,河狸家的出現,幾乎是顛覆了人們對美甲這個行業的想象力。”感受到互聯網對各行各業的影響,吳慶輝產生了求變的想法。“當時的感覺就是當時的好日子不可持續,也許兩三年還行,五年就不一定了,十年就肯定不行了。”

從2015年的到2017年,吳慶輝認為,當時他對公司發展方向的決策這是他焦慮的一個集中體現。當時的他,像很多感受到危機感的傳統行業創業者一樣,不知道如何去突破自己,於是想到通過外力去倒逼企業的轉型。

“2015年,新三板很火,我們開始尋求資本化。結果2016年,新三板開始不好。2017年5月,我們就主動放棄了。”雖然這次的新三板征途讓公司付出了一定的成本,但是在吳慶輝看來,經歷了這個過程,不僅規範了企業財稅,還打開了他對資本市場的那扇窗。

在與投行、券商、律所、會計師事務所等機構的頻繁接觸中,他逐漸瞭解到作為一個企業的創始人,應該通過哪些途徑去豐富和迭代自己的認知,再反過來審視自己的企業和業務。

在吳慶輝求變的過程中,他所在的養髮護髮行業,從曾經的一成不變,也開始發生了一些明顯的變化。“那兩年,一個明顯的感覺是B端加盟商的意願越來越強烈,這個細分領域開始崛起。此外,在門店甚至出現了很多年卡充值達到10萬的用戶,尤其是在三四線城市。”

市場需求的變化,讓吳慶輝感到振奮。然而,當時養髮護髮行業的現狀卻並不樂觀,一方面是,有品類,但定位不清晰,很多人都會把它與美髮等歸位一類;另一方面,美髮行業確實也在覬覦這個賽道,紛紛開闢養髮護髮業務。

“因此,從去年開始,我們請了專業的品類諮詢公司,決定重新定義一個新的品類——頭髮理療,把自己的用戶精準定義為脫髮白髮人群,所以我們的新門店叫做黑奧祕脫髮白髮中心。”在吳慶輝看來,在養髮護髮這個賽道上,面對數百萬美髮店的進攻,已經過於擁擠,與其千軍萬馬擠獨木橋,不如重新做規劃,區別於競爭對手。

深入佈局三條業務線

從再出發到黑奧祕,吳慶輝為自己的焦慮找到了解藥。今年5月,吳慶輝帶著黑奧祕以全新的品牌形象出現在公眾面前。

“如果作為創始人沒有100%的決心去做,這個事情大概率是會失敗的。因為絕大多數品牌做品牌升級都會失敗,只有5%的成功率。”推出新的品牌戰略,吳慶輝經過了深思熟慮。

在他看來,這不是一個簡單的換名字、改變門店的裝修風格這麼簡單。“要讓加盟商切實地感受到品牌升級能夠帶來的紅利,讓他們覺得這個錢沒有白花,投資會帶來成本的回報,他們才會認同。”

為此,吳慶輝對黑奧祕從品牌、產品、店面、傳播四個方面做了整體升級:

在品牌升級方面,黑奧祕通過專業+治療為核心佔據品類屬性,圍繞符號性、傳播性、延展性、文學性、關聯性等多個維度進行重新設計,讓品牌產生與目標人群特質、行業屬性的心智聯想。

在產品升級方面,黑奧祕通過道具系統化、軟件硬件化等來實現,讓用戶做到可視、可感知、可理解。

在店面升級方面,用戶50m外遠看就要看到它的外立面,吸引進店;近看則要有產品,有道具,有信息,還有將五大技術的奧祕和研究所的奧祕等多視角呈現到用戶眼前。

在傳播升級方面,邀請著名影視演員趙雅芝擔任品牌代言人,通過視頻營銷、社區營銷、廣播營銷、社群營銷進行黑奧祕品牌傳播的線上線下全方位覆蓋,打造自帶流量的硬核品牌。

獨家|千億頭髮理療賽道:獲投千萬 創新品類 600門店營收增長50%

黑奧祕邀請著名影視演員趙雅芝擔任品牌代言人

就在黑奧祕緊鑼密鼓地進行著戰略升級的同時,接觸了一年多的兩家投資機構也決定下注。近日,黑奧祕正式獲得黑馬基金等的Pre-A輪千萬級融資。

在資本寒冬中,為何投資機構依舊堅持選擇了黑奧祕?黑馬基金相關負責人表示,越是在經濟下行的寒冬,越能看到在寒冰中往上游的品牌,黑奧祕不隨著市場的低迷而沉默,而是窮盡所有的屯糧,不斷去蓄能、發熱,黑奧祕的耐力與潛能,一定會得到更多大資本的青睞。

“這次的融資過程是一個水到渠成的過程。”吳慶輝認為,現在在脫髮白髮這個細分市場上還沒有一個特別強勢的品牌,對投資機構而言,是入局的最佳時間點,也是品牌方搶佔市場和佔領用戶心智的好時機。

他表示,此次融資後,主要有三方面計劃,一是進行自有加盟連鎖門店的品牌升級,從品牌、門店、傳播、中臺等多個維度,不斷完善黑奧祕連鎖體系;二是繼續發展To C業務,開發AI系列智能產品,讓脫髮白髮用戶隨時隨地可以享受頭髮理療服務;三是加大投入產品研發,讓四川大學高分子學院和東京頭皮環境與毛髮再生研究中心繼續完成更多的脫髮白髮相關課題與實驗,產出更多專業產品,為14億國民的頭皮健康護航。

獨家|千億頭髮理療賽道:獲投千萬 創新品類 600門店營收增長50%

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