9年時間,能發生什麼?
9年前,他從一個小區的出租屋起步,沒有好的辦公環境,一個名牌大學畢業的員工都沒有。就是這樣一支純草根的隊伍,現在是估值超過20億美金的“獨角獸”。
9年前,他默默無聞。最近,他被《財富》(中文版)評為“中國40位40歲以下的商界精英”,深圳除了他,唯有大疆無人機創始人汪滔上榜。
在中國,有1800萬戶家庭用過他的服務。你也許就在其中,又或者,參考過他家的設計,或者在電梯裡無意間看到他的廣告……
他叫王國彬,1982年生,今年35歲,江西人。他的公司,就是中國目前最大的互聯網家裝公司“土巴兔”。
怎麼選方向?
三個因素,讓他選定了創業方向
2008年夏天,王國彬創立了土巴兔。
此前他有過2次創業經歷。一次開計算機培訓學校,結果室內設計反而成了最熱門的專業。為了解決學生就業問題,他又開了一家裝修公司。
第二次創業,則是開了一家搜索引擎公司。在百度、谷歌等巨頭壓境之下,他感受到理想和現實之間巨大的鴻溝。
挫敗中,他迴歸到培訓學校繼續做校長,內心的那團火,卻始終沒有熄滅。
搜索引擎太縹緲,他想還是要從衣食住行出發。他分析了當時的行情,決心要做互聯網家裝。
他的總結是:產業足夠大,痛點足夠多,市場格局尚未形成。這3個因素,就是巨大的機會。
怎麼切入市場?
小切口進入,不斷迭代
吸取了上次創業高舉高打的教訓,王國彬收斂了,把辦公室租在一個小區民宅裡,拉了幾個老鄉和技術、設計、裝修界的人,15個人的草臺班子,就這樣起步了。
他選擇了一個很小的切口。一開始,土巴兔僅僅是設計師的BBS。他把自己培訓學校的生源導入,有了第一批種子用戶。2年時間,吸引了22萬設計師入駐。
他很快就發現:中國的消費者並不樂意單獨為設計買單。而且,裝修最大的痛點也不是設計,而是施工。
於是,他決定主攻另一個痛點:幫助用戶找到滿意的裝修公司。土巴兔的商業模式就這樣逐步形成了。
遇到困難“頂硬上”
2012年,王國彬遭遇到創業以來最危險的時刻。
為了做好口碑,土巴兔推出了“裝修界的支付寶”裝修保。王國彬希望藉此對裝修行業來一場革命,不料撲面而來的,卻是劇烈的反抗。
內部員工聯合抵制,地推人員辭職了一半,深圳近兩百家裝修公司大部分終止合作,只有三四家公司願意合作。
但王國彬認定了的事,就咬牙堅持下去。那些採用了“裝修保”的公司生意火爆,退出的那些裝修公司又回來了。
熬過這一關,土巴兔開始起飛。從2012到2014年,每年翻三番。土巴兔也得到了經緯、紅杉資本、58同城的鉅額投資,插上了資本的翅膀。
怎樣保持競爭力?
時刻保持危機感
王國彬常說,我們關起門就說問題,我出去之後,絕對不會說你們一個“不”字。
反思,已經深入到土巴兔的文化中。王國彬說,土巴兔的流量比第二名到第五十名的和還多,但他依然很焦慮,每天都充滿了危機感。
“你不知道哪裡會突然冒出一個顛覆性的團隊或者模式。如果你覺得很安全的時候,可能你就真的不安全了。”
他說,“創業越久,對很多東西越充滿敬畏之心”。