'進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析'

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產品經理的求職過程中,筆試是第一塊敲門磚,筆者整理了歷年阿里巴巴產品經理主觀題目,並附有詳細解析,正在求職的產品汪們不要錯過。

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產品經理的求職過程中,筆試是第一塊敲門磚,筆者整理了歷年阿里巴巴產品經理主觀題目,並附有詳細解析,正在求職的產品汪們不要錯過。

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

2018 V2 題目二

假如你是一個村支書,村裡目前修路需要佔用一 部分土地,部分村民對被佔用土地的賠償金額感到不滿,鼓動了一 批民眾到工地鬧事,已經演變成聚眾事件,你將如何解決?

考點:痛點解決方案

主要解題思路

這道題考查的是你的解決問題的能力。

解此類題可以有兩種思路。

思路1:危機處理

具體步驟如下:

  1. 安撫對方情緒;
  2. 瞭解原因 村民為什麼鬧事?
  3. 提出應對方案 先平息村民們鬧事,可以選擇給其他補償等方式;
  4. 從根本上解決問題 根本問題還是佔用村民土地,讓村民出行不便。如何從根本上解決問題呢?想想辦法吧!

思路2:HMW 法的頭腦風暴

我們可以依照 HMW 的方法尋找解決方案,HMW 解決問題的步驟如下:

  1. 明確用戶-場景-問題 什麼樣的用戶,在什麼情況下,發生了什麼問題;
  2. HMW 解決問題 即利用思維導圖的形式,找到多種解決問題的方向和維度。

思考方向如下:

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產品經理的求職過程中,筆試是第一塊敲門磚,筆者整理了歷年阿里巴巴產品經理主觀題目,並附有詳細解析,正在求職的產品汪們不要錯過。

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

2018 V2 題目二

假如你是一個村支書,村裡目前修路需要佔用一 部分土地,部分村民對被佔用土地的賠償金額感到不滿,鼓動了一 批民眾到工地鬧事,已經演變成聚眾事件,你將如何解決?

考點:痛點解決方案

主要解題思路

這道題考查的是你的解決問題的能力。

解此類題可以有兩種思路。

思路1:危機處理

具體步驟如下:

  1. 安撫對方情緒;
  2. 瞭解原因 村民為什麼鬧事?
  3. 提出應對方案 先平息村民們鬧事,可以選擇給其他補償等方式;
  4. 從根本上解決問題 根本問題還是佔用村民土地,讓村民出行不便。如何從根本上解決問題呢?想想辦法吧!

思路2:HMW 法的頭腦風暴

我們可以依照 HMW 的方法尋找解決方案,HMW 解決問題的步驟如下:

  1. 明確用戶-場景-問題 什麼樣的用戶,在什麼情況下,發生了什麼問題;
  2. HMW 解決問題 即利用思維導圖的形式,找到多種解決問題的方向和維度。

思考方向如下:

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

思路3:明確優先使用哪個方案

可以根據“用戶量&發生頻率、實施難度&效果”的四個維度,進行需求優先級判斷。

本題利用思路 2 為大家解答。

詳細解題參考

(1)明確用戶+場景+問題

村民因對修路佔用土地的賠償金感到不滿,聚眾鬧事;

(2)HMW 解決問題

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產品經理的求職過程中,筆試是第一塊敲門磚,筆者整理了歷年阿里巴巴產品經理主觀題目,並附有詳細解析,正在求職的產品汪們不要錯過。

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

2018 V2 題目二

假如你是一個村支書,村裡目前修路需要佔用一 部分土地,部分村民對被佔用土地的賠償金額感到不滿,鼓動了一 批民眾到工地鬧事,已經演變成聚眾事件,你將如何解決?

考點:痛點解決方案

主要解題思路

這道題考查的是你的解決問題的能力。

解此類題可以有兩種思路。

思路1:危機處理

具體步驟如下:

  1. 安撫對方情緒;
  2. 瞭解原因 村民為什麼鬧事?
  3. 提出應對方案 先平息村民們鬧事,可以選擇給其他補償等方式;
  4. 從根本上解決問題 根本問題還是佔用村民土地,讓村民出行不便。如何從根本上解決問題呢?想想辦法吧!

思路2:HMW 法的頭腦風暴

我們可以依照 HMW 的方法尋找解決方案,HMW 解決問題的步驟如下:

  1. 明確用戶-場景-問題 什麼樣的用戶,在什麼情況下,發生了什麼問題;
  2. HMW 解決問題 即利用思維導圖的形式,找到多種解決問題的方向和維度。

思考方向如下:

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

思路3:明確優先使用哪個方案

可以根據“用戶量&發生頻率、實施難度&效果”的四個維度,進行需求優先級判斷。

本題利用思路 2 為大家解答。

詳細解題參考

(1)明確用戶+場景+問題

村民因對修路佔用土地的賠償金感到不滿,聚眾鬧事;

(2)HMW 解決問題

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

(3)明確優先使用哪個解決方案

對以上解決方案進行優先級選擇,根據“用戶量&發生頻率、實施難度&效果”的四個維 度來看,Top3 可優先實施的方案為:

  1. 給村民們其他福利補償;
  2. 思想教育,給村民們畫“利益大餅”;
  3. 村書記挨家挨戶勸導。

2018V2 題目三

如果讓你做天貓、淘寶 7 月某類目銷量分析,你會怎麼做?

考點:業務指標拆解(數據分析)

主要解題思路

凡是涉及到業務指標拆解的問題,你都可以嘗試拆解一下數據指標。

針對此題,可以拆解一下站內銷售額公式,並對公式中的每一項進行分析。

站內銷售額=站內流量×站內該品類商品展示量×品類商品購買轉化率

詳細解題參考

因為,站內銷售額=站內基礎流量 X 站內該品類商品展示量 X 品類 商品購買轉化率 所以,我們可以從下述三個角度,對比之前的數據,進行分析:

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產品經理的求職過程中,筆試是第一塊敲門磚,筆者整理了歷年阿里巴巴產品經理主觀題目,並附有詳細解析,正在求職的產品汪們不要錯過。

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2018 V2 題目二

假如你是一個村支書,村裡目前修路需要佔用一 部分土地,部分村民對被佔用土地的賠償金額感到不滿,鼓動了一 批民眾到工地鬧事,已經演變成聚眾事件,你將如何解決?

考點:痛點解決方案

主要解題思路

這道題考查的是你的解決問題的能力。

解此類題可以有兩種思路。

思路1:危機處理

具體步驟如下:

  1. 安撫對方情緒;
  2. 瞭解原因 村民為什麼鬧事?
  3. 提出應對方案 先平息村民們鬧事,可以選擇給其他補償等方式;
  4. 從根本上解決問題 根本問題還是佔用村民土地,讓村民出行不便。如何從根本上解決問題呢?想想辦法吧!

思路2:HMW 法的頭腦風暴

我們可以依照 HMW 的方法尋找解決方案,HMW 解決問題的步驟如下:

  1. 明確用戶-場景-問題 什麼樣的用戶,在什麼情況下,發生了什麼問題;
  2. HMW 解決問題 即利用思維導圖的形式,找到多種解決問題的方向和維度。

思考方向如下:

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

思路3:明確優先使用哪個方案

可以根據“用戶量&發生頻率、實施難度&效果”的四個維度,進行需求優先級判斷。

本題利用思路 2 為大家解答。

詳細解題參考

(1)明確用戶+場景+問題

村民因對修路佔用土地的賠償金感到不滿,聚眾鬧事;

(2)HMW 解決問題

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

(3)明確優先使用哪個解決方案

對以上解決方案進行優先級選擇,根據“用戶量&發生頻率、實施難度&效果”的四個維 度來看,Top3 可優先實施的方案為:

  1. 給村民們其他福利補償;
  2. 思想教育,給村民們畫“利益大餅”;
  3. 村書記挨家挨戶勸導。

2018V2 題目三

如果讓你做天貓、淘寶 7 月某類目銷量分析,你會怎麼做?

考點:業務指標拆解(數據分析)

主要解題思路

凡是涉及到業務指標拆解的問題,你都可以嘗試拆解一下數據指標。

針對此題,可以拆解一下站內銷售額公式,並對公式中的每一項進行分析。

站內銷售額=站內流量×站內該品類商品展示量×品類商品購買轉化率

詳細解題參考

因為,站內銷售額=站內基礎流量 X 站內該品類商品展示量 X 品類 商品購買轉化率 所以,我們可以從下述三個角度,對比之前的數據,進行分析:

進大廠必讀:阿里—產品經理主觀題解析

(1)站內基礎流量——站內基礎流量是否偏低,進而導致類目銷量低?

解決方案:

  • 重新選擇站外推廣渠道。根據各個站外推廣渠道數據情況進行重新 推廣佈局。
  • 促銷活動推廣。

(2)站內該品類商品展示量——該類目展示量是否不夠?

解決方案:

  • 提高該品類展示數量
  • 更換該品類展示位置
  • 商品展示大小

(3)品類商品購買轉化率——是否有很多用戶點擊但最終沒有購買?

解決方案:

  • 文案;
  • 圖片風格;
  • 考慮是否增加一些促銷手段,如限時限量等。

題目6

如果讓你設計一款相冊 APP,代替系統自帶的相冊功能, 你會怎麼設計,列舉主要功能(先分析原生相冊的不足,用戶需求 痛點,然後描述下界面設計,並說明為什麼用戶要使用你的產品)

主要解題思路

產品設計類題型,重點要表達的部分就是對用戶需求的分析,想想,我們的用 戶需要一款什麼樣的相冊產品呢?

其次,我們再去進行產品設計,你也可以理解為,設計,就是在分析結束後, 得到的產品解決方案。

我列出了以下解題步驟,可以參考以下。

  1. 簡要概述新產品及主要功能;
  2. 分析原生相冊痛點 原生相冊有哪些你想吐槽的地方?哪些地方無法滿足用戶需求?
  3. 新產品的解決方案,新產品是如何解決上述原生產品痛點的?
  4. 產品線框圖繪製。

詳細解題參考

(1)新產品及主要功能

相冊 APP 名稱:圖釘相冊–安卓版

主要功能:分類方式:除基礎的按時間、相冊分類外,增加根據人物、地點分類。

(2)原生相冊痛點分析

查找圖片麻煩:用戶在查找過去的某個圖片時,目前只能依據相冊類目、時間 進行查找。

若用戶想集中查看某個人招聘,或想找在某地點拍過的照片,則很 麻煩,只能按相冊、時間的類目從前往後翻。

(3)新產品解決方案

  1. 為什麼用戶要用這款產品:新相冊 APP 能解決以上用戶痛點:搜索方式單一,在特定搜索場景時,麻煩。
  2. 具體解決方案如下(下述均為功能上的建議):在相冊搜索欄中,可查看依據人物、地點的分類方式,用戶搜索更有針對性, 更易查找。

本文由 @PM 韭菜 原創發佈於人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基於 CC0 協議

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