隨著祖國經濟的飛速發展,車輛這一“大件”也走進了許多家庭。但隨著需求的增長,車輛品牌和4S店也成指數增長,這樣一來,整個行業就會有一些“蠻不講理”的存在。
今天為大家分享的就是這樣“蠻不講理”的一家4S店。
車主陳先生花了10萬人民幣左右在4S店買了一輛長城風駿5的皮卡車,等到4S店通知陳先生可以提車了以後,陳先生就把所有的手續費和保險費都交齊了。接下來,只要給新車上牌就能上路了。
新車即將入手,陳先生很高興。這時4S店的員工說,可以幫忙去車管所上牌。陳先生一想自己反正是新手,交給他們應該更好,畢竟在4S店上班,肯定是老司機。可是沒過多久,4s店銷售人員就給陳先生打電話,說車隊車頭被撞成了報廢了!
這可把陳先生氣壞了,買一輛新車,都還沒開過呢,就讓人給撞報廢了!陳先生認為這完全是4s店的責任,跟自己無關。要知道當時自己連方向盤都沒碰,突然就讓他們給撞報廢了,而鑑於車子尚未上牌成功,所以陳先生認為這車是可以退的。
而為了好商量,陳先生也沒強制要求退款,表示可以換一輛,這樣也能減小4S店的損失。但4S店可不同意!4S店經理表示從感情的角度很同情他,但是車子只能修不能退換。
4s店的工作人員告訴陳先生,首先一點,這件事情確實是我們工作人員的疏忽,這是無可爭辯的,也屬於銷售員的責任。但卻不是完全他的錯,畢竟是您同意開車他去車管所上牌的。所以雙方都會有責任!第二點,陳先生購買這輛車,所有的手續都已經辦齊全了,包括保險都上了,就差沒上車牌了。這已經屬於個人財產,所以說能否退換車,只能走車輛三包法!
這對陳先生來說簡直是“無妄之災”了,您覺得這車該不該換,又或者說怎麼換呢?
您認為4S店該不該給陳先生換新車呢? (單選)
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理所應當,給陳先生換一輛全新的
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陳先生也有責任,4S店只維修
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4S店維修,另外再給予賠償
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