夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
這段視頻記錄了在漢口城市廣場購物中心發生的一幕。當天下午4點16分，成女士帶著母親和一歲多的女兒在“孩子王”母嬰店內選購商品，走在前面的女兒突然摔了一跤。
夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
這段視頻記錄了在漢口城市廣場購物中心發生的一幕。當天下午4點16分，成女士帶著母親和一歲多的女兒在“孩子王”母嬰店內選購商品，走在前面的女兒突然摔了一跤。
求助人成女士回憶當時情形：“第一次她就滑倒了，就是踩在薄膜，我們走近才發現，踩的是一個薄膜，而且上面有明顯的蛋糕和蛋糕油。”成女士母親見狀趕緊抱起了孩子，正當一旁的成女士試圖用腳將蛋糕薄膜移到角落時，沒想到，女兒再一次摔倒了。
夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
這段視頻記錄了在漢口城市廣場購物中心發生的一幕。當天下午4點16分，成女士帶著母親和一歲多的女兒在“孩子王”母嬰店內選購商品，走在前面的女兒突然摔了一跤。
求助人成女士回憶當時情形：“第一次她就滑倒了，就是踩在薄膜，我們走近才發現，踩的是一個薄膜，而且上面有明顯的蛋糕和蛋糕油。”成女士母親見狀趕緊抱起了孩子，正當一旁的成女士試圖用腳將蛋糕薄膜移到角落時，沒想到，女兒再一次摔倒了。
成女士說：“地上其實還是有奶油的，扶起來，讓她站起來之後，她就往前面可能滑了，就是往前面邁了一小步，一下沒站穩，就直接磕到他們書架第一層架子上面，大概有兩釐米全部磕開，然後不停地流血，褲子上、衣服上全是血。”
夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
這段視頻記錄了在漢口城市廣場購物中心發生的一幕。當天下午4點16分，成女士帶著母親和一歲多的女兒在“孩子王”母嬰店內選購商品，走在前面的女兒突然摔了一跤。
求助人成女士回憶當時情形：“第一次她就滑倒了，就是踩在薄膜，我們走近才發現，踩的是一個薄膜，而且上面有明顯的蛋糕和蛋糕油。”成女士母親見狀趕緊抱起了孩子，正當一旁的成女士試圖用腳將蛋糕薄膜移到角落時，沒想到，女兒再一次摔倒了。
成女士說：“地上其實還是有奶油的，扶起來，讓她站起來之後，她就往前面可能滑了，就是往前面邁了一小步，一下沒站穩，就直接磕到他們書架第一層架子上面，大概有兩釐米全部磕開，然後不停地流血，褲子上、衣服上全是血。”
成女士告訴記者，起初“孩子王”的態度相當好，全程幫忙墊付了醫藥費和路費1500元左右，但後期孩子面臨疤痕修復等問題，就無人認賬了。成女士稱：“按照誤工費，後期的醫美費用，包括精神損失費，大概算下來接近兩萬元，現在“孩子王”總部對我們的要求予以駁回，一分錢不會再跟我們賠了。”
夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
這段視頻記錄了在漢口城市廣場購物中心發生的一幕。當天下午4點16分，成女士帶著母親和一歲多的女兒在“孩子王”母嬰店內選購商品，走在前面的女兒突然摔了一跤。
求助人成女士回憶當時情形：“第一次她就滑倒了，就是踩在薄膜，我們走近才發現，踩的是一個薄膜，而且上面有明顯的蛋糕和蛋糕油。”成女士母親見狀趕緊抱起了孩子，正當一旁的成女士試圖用腳將蛋糕薄膜移到角落時，沒想到，女兒再一次摔倒了。
成女士說：“地上其實還是有奶油的，扶起來，讓她站起來之後，她就往前面可能滑了，就是往前面邁了一小步，一下沒站穩，就直接磕到他們書架第一層架子上面，大概有兩釐米全部磕開，然後不停地流血，褲子上、衣服上全是血。”
成女士告訴記者，起初“孩子王”的態度相當好，全程幫忙墊付了醫藥費和路費1500元左右，但後期孩子面臨疤痕修復等問題，就無人認賬了。成女士稱：“按照誤工費，後期的醫美費用，包括精神損失費，大概算下來接近兩萬元，現在“孩子王”總部對我們的要求予以駁回，一分錢不會再跟我們賠了。”
記者去往當時寶寶出事的地方，發現現場的貨架是已經全部撤除，當時的事情是怎麼發生的？地上為什麼會有蛋糕的塑料薄膜呢？門店負責人坦言，當天下午他們剛在店裡舉辦了一場生日會，落下蛋糕包裝紙實屬大意。
夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
這段視頻記錄了在漢口城市廣場購物中心發生的一幕。當天下午4點16分，成女士帶著母親和一歲多的女兒在“孩子王”母嬰店內選購商品，走在前面的女兒突然摔了一跤。
求助人成女士回憶當時情形：“第一次她就滑倒了，就是踩在薄膜，我們走近才發現，踩的是一個薄膜，而且上面有明顯的蛋糕和蛋糕油。”成女士母親見狀趕緊抱起了孩子，正當一旁的成女士試圖用腳將蛋糕薄膜移到角落時，沒想到，女兒再一次摔倒了。
成女士說：“地上其實還是有奶油的，扶起來，讓她站起來之後，她就往前面可能滑了，就是往前面邁了一小步，一下沒站穩，就直接磕到他們書架第一層架子上面，大概有兩釐米全部磕開，然後不停地流血，褲子上、衣服上全是血。”
成女士告訴記者，起初“孩子王”的態度相當好，全程幫忙墊付了醫藥費和路費1500元左右，但後期孩子面臨疤痕修復等問題，就無人認賬了。成女士稱：“按照誤工費，後期的醫美費用，包括精神損失費，大概算下來接近兩萬元，現在“孩子王”總部對我們的要求予以駁回，一分錢不會再跟我們賠了。”
記者去往當時寶寶出事的地方，發現現場的貨架是已經全部撤除，當時的事情是怎麼發生的？地上為什麼會有蛋糕的塑料薄膜呢？門店負責人坦言，當天下午他們剛在店裡舉辦了一場生日會，落下蛋糕包裝紙實屬大意。
武漢市“孩子王”漢口城市廣場購物中心店店長解釋：“因為那個包裝紙是透明的，生日會結束到她摔倒之間，我有員工去清掃過，但因為是透明的、他沒看到，事後我也去找了這個員工，包括保潔，間隔不過一個小時。”
賣場方承認存在失職，但該承擔多少責任，“孩子王”與家長之間卻產生了嚴重的分歧：店長認為：“在第一跤摔跤的時候，我地上確實有東西，但是造成她受傷的是摔的第二次，那麼摔第二跤的時候，法務認為你摔第二跤的時候是有監護人直接在場的，並且是在第一跤剛剛扶起來的情況下，讓她摔的第二跤。”但成女士卻堅持說是店裡的奶油導致孩子滑倒，這才摔了第二跤。
夏天來臨，很多商場因為環境好，又有空調，成為家長們帶小孩避暑購物的好去處。武漢的成女士也喜歡帶小孩去商場購物，但最近的一次經歷，卻讓她感到相當後怕。
這段視頻記錄了在漢口城市廣場購物中心發生的一幕。當天下午4點16分，成女士帶著母親和一歲多的女兒在“孩子王”母嬰店內選購商品，走在前面的女兒突然摔了一跤。
求助人成女士回憶當時情形：“第一次她就滑倒了，就是踩在薄膜，我們走近才發現，踩的是一個薄膜，而且上面有明顯的蛋糕和蛋糕油。”成女士母親見狀趕緊抱起了孩子，正當一旁的成女士試圖用腳將蛋糕薄膜移到角落時，沒想到，女兒再一次摔倒了。
成女士說：“地上其實還是有奶油的，扶起來，讓她站起來之後，她就往前面可能滑了，就是往前面邁了一小步，一下沒站穩，就直接磕到他們書架第一層架子上面，大概有兩釐米全部磕開，然後不停地流血，褲子上、衣服上全是血。”
成女士告訴記者，起初“孩子王”的態度相當好，全程幫忙墊付了醫藥費和路費1500元左右，但後期孩子面臨疤痕修復等問題，就無人認賬了。成女士稱：“按照誤工費，後期的醫美費用，包括精神損失費，大概算下來接近兩萬元，現在“孩子王”總部對我們的要求予以駁回，一分錢不會再跟我們賠了。”
記者去往當時寶寶出事的地方，發現現場的貨架是已經全部撤除，當時的事情是怎麼發生的？地上為什麼會有蛋糕的塑料薄膜呢？門店負責人坦言，當天下午他們剛在店裡舉辦了一場生日會，落下蛋糕包裝紙實屬大意。
武漢市“孩子王”漢口城市廣場購物中心店店長解釋：“因為那個包裝紙是透明的，生日會結束到她摔倒之間，我有員工去清掃過，但因為是透明的、他沒看到，事後我也去找了這個員工，包括保潔，間隔不過一個小時。”
賣場方承認存在失職，但該承擔多少責任，“孩子王”與家長之間卻產生了嚴重的分歧：店長認為：“在第一跤摔跤的時候，我地上確實有東西，但是造成她受傷的是摔的第二次，那麼摔第二跤的時候，法務認為你摔第二跤的時候是有監護人直接在場的，並且是在第一跤剛剛扶起來的情況下，讓她摔的第二跤。”但成女士卻堅持說是店裡的奶油導致孩子滑倒，這才摔了第二跤。
由於責任劃定無法達成一致，店家的賠償意見與家長的期望值出入較大，店長表示：“我墊付的1500元以外，我門店還可以去賠償，但我賠償的金額可能只到她的5%，也就是1000元左右，超出我自己5%以外，如果還需要進行賠償，就需要定責。”賣場方最後堅持走法律程序解決此事。
我們經常會感嘆，能通過追責來彌補傷害的，往往還不是大的事故。真正發生的大的問題，又豈是賠償能解決的呢？所以，孩子的種種安全事件我們不需要去弄清到底是誰的責任，而應該想到如何避免。對於商家，對於家長都需要謹記。