每當，你面對新產品，新客戶，新計劃，新困難和每一次新的挑戰，你能否以那種天真而感到：“哎呀，妙不可言！”然後，以自己的最佳天賦，就是那種改進自己的衝動力，那種實現你潛力的力量，那種自我實現的自信力，去開創自己前進的道路？
但願，你都能堅定地回答：“能！”市場競爭不需要弱者，不需要軟弱的人。所以，作為一個電話銷售人，你必須要擺脫“約拿情結”，做個承認自己、相信自己的最佳電話銷售人。
1．躲開或無視自己的最佳天賦
何為最佳天賦？最佳天賦，就是一種改進自己的衝動力，一種更多地實現我們的潛力的力量，發展的自信力。這樣認為又何妨：是我們人類固有的這些東西。一種朝向自我實現或人性充分上天給予我們的稟賦，其實就電話銷售，是一項集技巧與理論、辛苦與歡樂及運氣於一體的偉大事業，你如果能充分利用自己的最佳天賦，便不會降低自己的抱負水平，不會在工作遭受挫折時害怕自己力所能及的事情，自願地自我削弱、假愚蠢、假謙卑。
2．懷疑或畏懼自己的偉大之處
人們通常都不隱諱自己對某某偉大人物的尊崇，或者承認自己在他們面前的渺小與微不足道。
作為電話銷售人，需要想到的是：“我不比任何人低一等。我從事的是偉大的工作，或者，我在為自己的事業實施一個偉大的步驟。”
每個人都有夢想：成為一個創業家；成為叱吒風雲的市場主宰者；成為一個君子式的鉅富。你千萬不要懷疑自己的能力，不要因有這麼偉大的夢想而擔心、畏懼“我，行嗎？我現在僅是一位電話銷售員……”摒棄這些懷疑、畏懼的心理吧！記住：要想有創造，要想成為一個創業家，就要有“創造的驕傲自大”自認為偉大，然後勤奮地工作，向自己偉大的夢想一步步前進，做好自己正做著的任何有意義的事情！相信自己具有偉大之處，並讓它指引自己正直而有效地生活，那麼極可能，有一天、你會成為別人心目中的“偉大人物”。偉大，並非高不可攀，那僅僅是自我價值、自我實現的一個高度，任何人都可能登上去！
正如有些地方，存在禁地或禁忌物。人們絲毫不敢對它們有所冒犯、褻瀆。那只是因為它們在人們心目中太神聖，因而也就
認為太危險！對偉大的內在畏懼也是合理的、正常的，它並不一 定使我們逃跑，畏縮，它也是有利的提示你：“我們也需要謙遜！ 需要清醒的沉思與平靜的心計。”
“驕傲自大”與謙遜的整合，就是作為電話銷售人的偉大之處 得以實現的重要保證，戰勝畏懼，摒棄疑慮吧，然後，面對前方。
3．迴避或不滿自己的命運
眾多電話銷售人，根本不在內心裡承認自己所從事的工作是 “好運氣事業”。他們被勞苦、奔波、白眼、拒絕甚至辱罵，淹沒 了對命運的正確理解。於是，他們在主觀意識上回避自己的天職， 或者說是使命，命運，人生的任務，就像約拿試圖逃避他的命運 一樣。
有什麼不滿呢？電話銷售，推銷產品，推銷服務，推銷給客 戶生活的滿意，推銷給芸芸眾生生命的充實，多有意義，多偉大 的工作。在這一點上，雷鋒仍是我們最好的老師。
命運，總是與你一同存在。不要回避它的神祕，不要懼怕它 的無常，命運有一半在自己的手中掌握著，只有另一半，才在所 謂的冥冥中的上帝手中，你一生的全部就在於：運用你手裡所擁 有的去獲取上帝所掌握的。你的努力越超常，你手裡掌握的那一 半就越龐大，你獲得的就越豐碩。
因此，不要去迴避命運、詛咒命運，當你的電話銷售工作步 入舉步維艱的境界時，你別忘了自己擁有一半的命運；當你的電 話銷售工作進行得異常順利而得意非凡時，也別忘了還有一半的 命運在上帝手中。你一生的努力就是：用自己的一半去獲取上帝 手中的一半，那麼，命運便最終被你完全掌握了。那麼，你的偉 大夢想，也不再只是夢想了。命運，多好的東西，我們何不認同 它的存在。
對於赫胥黎，這位《天演論》的著作者，我們大概都聽說過。他絕對可說是一個偉大人物，而他的成功，無非就在於他能夠接受自己的天賦並充分運用它們而已。他永遠對自己接觸的任何事物感興趣，永遠像個孩子對世上萬物的“不可思議”感到驚訝，而總是讚歎：“妙不可言！哎呀，妙不可言！”他能夠睜大眼睛，以毫不羞怯的天真、敬畏，著迷地伸出頭來看世界來正視命運，以自己的最佳天賦向一切阻礙力做鬥爭。這也是一種天真的謙卑，天真的謙卑能夠創造奇蹟，赫胥黎正因為如此才可以鎮定地、無所畏懼地進行自己選定的偉大的工作。
做好銷售，電話銷售人在實際工作中往往存在這麼一個問題：他們有想完善自己的慾望，想充分發揮自己的潛力，但絕大多數人都做不到。這種對人們進步成長的阻隔力，我們稱之為“約拿情結”也就是電話銷售人普遍存在的一種心理障礙。