保險公司理賠員總結的，各種事故的處理方法，新手趕快學習了

車險理賠

1，單方事故，比如自己開車撞牆了，撞樹了，撞石頭了，掉溝裡了，拖底盤了等。一般是現場報案，等待查勘員來現場照相。在查勘員來到現場前，車輛礙事需要移動的，可以移動。牽扯到撞壞物體需要賠付的，一定留好發票，保險公司是給報銷的。

單方事故

2，雙方事故，行駛過程中追尾事故，前方車輛沒有違章的情況下，一般都是後方車輛的責任，後方車輛報保險，其投保公司承擔兩車的所有費用。非追尾的雙方事故，一般需要先報交警判定責任，然後各保險公司按責任比例賠付兩車的費用。若雙方事故損失較輕的話，也可私了或通知各保險公司一起協商處理。畢竟報交警是件比較麻煩的事。

雙方事故

3，多方事故，多方事故一般在高速出現的較多，多為多方追尾事故。一般交警判罰責任為，後方車賠前方車尾部，後方車賠自身車前部，以此類推。對於中間車輛來說就是，後部造成的損失，有後部車輛賠付，自己車前部和前方車尾部損失有自己保險公司賠付。特殊情況除外，大部分多方事故處理就是這樣。

多方事故

4，玻璃、劃痕損壞不需要現場，到維修站報案維修就可以了。

玻璃單獨破碎

油漆劃痕

5，無現場的情況下，如：車輛停放時受損，事故之後脫離現場回不去的情況最好先給4S店打電話，一般是可以給處理的。現在基本上都有無法找到第三方特約險，不知道怎麼受損的情況下，可以直接開到4S店，理賠員會協助處理。這個險種很好用。

無法找到第三方

6，撞人，有人傷的。人傷重，先打122報交警，送人去醫院。再報保險處理。人傷輕，報保險，三方協商解決。解決不了再報交警處理。

人傷交通事故