俗話說，“同行是冤家”。空調行業的冤家不少，格力電器與奧克斯便是其中一對。

6月10日下午，格力電器在官方微博發佈《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》，直指奧克斯空調能效比和製冷消耗功率不合格。

《國際金融報》記者隨後致電奧克斯品牌部電話，對方工作人員稱還沒有看到被舉報的消息，在表示“我這裡有點忙，先看一下”之後，便掛斷了電話。

當日晚間，奧克斯正式迴應稱，格力既非消費者又非國家監管部門，其聲稱消費者向其舉報我司產品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。正當618空調銷售旺季來臨之際，格力採用詆譭手段，屬於明顯的不正當競爭行為。公司願意接受廣大消費者和國家相關部門監督檢查。對於格力的不實舉報，公司已向公安機關報案，並將向司法機關提起訴訟。

6月10日晚，格力電器再度迴應稱：“用事實說話！我們已準備好充分證據供監管部門調閱，並視情況適時向社會公佈。 ”

同時，對於格力公開舉報奧克斯一事，寧波市場監管局表示，“正在核實。”

格力電器舉報奧克斯

格力電器在舉報信中指出，奧克斯生產的空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大，經過格力電器委託有專業資質的第三方機構檢測驗證，與格力電器的實驗室檢測結論一致，能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格。

舉報信稱，涉及的不合格空調產品一共有8個型號，以KFR--25GW/ZC+2為例，雖然其標稱能效比為3.59(達到國家二級能效標準)，但第三方實測值僅為2.68，遠達不到3.40的國家二級能效標準，距離3.20的國家強制性標準也有較大差距。不排除其他在售型號也存在類似問題。

舉報信還強調，據奧維雲網公佈的中國空調電商市場零售額TOP20機型排行榜數據統計，8個型號的產品中KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機型產品2018年線上零售額高達16.71億元，銷售量近百萬臺套。

產業經濟觀察家樑振鵬在接受《國際金融報》記者採訪時表示，國家對空調的能效等級有嚴格的標準，如果奧克斯對其空調產品的能效等級進行虛標，生產銷售不合格的產品，這樣不僅侵犯了消費者的權益，還擾亂了市場公平競爭的秩序。他認為此次格力電器舉報奧克斯，並不是完全為了公司自身，也涉及到市場公平競爭秩序的建立。

往日恩怨：專利戰與人才戰

近幾年，從價格戰、廣告語到專利戰、人才戰，家電企業之間的爭鬥越發地白熱化。

過去多年，格力、美的和奧克斯經常就空調相關專利互相起訴。格力與奧克斯之間的一項訟訴曾創下家電行業專利侵權賠償金額的紀錄。

據廣州日報報道，2018年4月24日，廣州知識產權法院對格力電器訴奧克斯空調侵犯6項專利權案件進行一審判決，其中3件案件被法院判定構成侵權，奧克斯賠償格力經濟損失及合理費用共4600萬元。

這3件案件中，賠償金額最高的為4000萬元。格力電器訴稱，被告奧克斯未經許可，生產、銷售、許諾銷售使用格力電器專利技術的8個型號空調產品，侵犯了格力電器的專利權。

對此，法院認為，被訴侵權產品落入原告專利權的保護範圍，奧克斯公司提出的技術抗辯不能成立，判令奧克斯立即銷燬庫存侵權產品及製造侵權產品的專用模具，並賠償格力經濟損失及維權合理費用共4000萬元。

格力與奧克斯之間的“恩怨”還遠不止於此。

據媒體報道，格力知識產權辦公室主任助理文曠瑜曾對外表示，自2010年至今，奧克斯通過各種不正當方式挖走格力300餘位研發、質檢等部門的核心骨幹人員。2016年到2018年，兩年間，格力起訴奧克斯空調“侵害實用新型專利權”，勝訴達12次之多。

格力電器董事長董明珠也曾多次在公開場合點名奧克斯，稱奧克斯“偷格力電器的人和技術”。今年3月，董明珠在“新浪財經之夜”的演講中，在談及企業創新與人才培養時表示，“現在奧克斯天天在我這兒挖人，甚至挖的人過去改名換姓，怕我們追究。”

樑振鵬表示，奧克斯在快速發展過程中，的確從格力挖走了一些技術人才，法院也曾判決奧克斯侵犯格力的專利，但現在，一線的家電企業，除了在產品、價格、營銷層面競爭，還會通過專利訴訟的方式去圍剿競爭對手，奧克斯應該從此次事件中進行反省。過去，打法律擦邊球的激進做法是不可取的，企業應該把注意力和資金放在技術研發上，而不能一味地模仿抄襲競爭對手的專利。

奧克斯空調的威脅

對於此次舉報事件，家電行業分析師劉步塵在接受《國際金融報》記者採訪時表示，格力主動舉報奧克斯，有一個大背景因素，即奧克斯空調近年來迅速崛起，崛起速度甚至超出了大多數人的預期，這當然是空調界多年的老大格力不願意看到，心理上也不願意接受的。

具體就兩家公司目前發佈的公開聲明，劉步塵認為目前格力的舉報可謂有理有據，而奧克斯的反擊則顯得蒼白無力，只否認而無依據。

奧克斯集團官網顯示，始創於1986年的奧克斯集團，產業涵蓋家電、電力設備、醫療、地產、金融投資等領域，2018年，集團營收860億元，總資產566億元，員工2.5萬餘名。

而此次舉報事件的主角之一奧克斯空調屬於集團規模最大的家電產業，創立於1994年，經過25年發展，已成為中國空調行業前三品牌。

根據奧維雲網數據，2018年，中國空調線下市場Top 5中，奧克斯的零售額佔比僅為3.46%，排名第五，遠低於格力37.86%的零售額佔比。僅從線下市場來看，奧克斯不是格力、美的、海爾的對手，甚至比不過海信，但奧克斯能夠躋身行業前三，引發格力電器危機感的，主要來自於其主戰場——線上市場的快速增長。

2018年，在電商市場，奧克斯以26.02%的零售額佔比超過了美的、格力和海爾，位居行業第一，從增長速度來看，奧克斯在電商市場的零售額同比增速為5.37%，遠超其他品牌。

有業內人士指出，空調市場一個明顯的趨勢是電商依然是市場增長引擎。奧維雲網數據顯示，2018年，空調市場零售規模為5703萬臺，其中線上規模為2060萬臺，同比增長13.7%，雖然線下規模比線上規模大，卻呈現下滑的趨勢。

2019年，奧克斯空調將“互聯網直賣空調”作為全新品牌定位，定下空調整體銷量每年增35%以上，2022年達5500萬套以上的千億目標。

一位不願具名的家電行業專家對《國際金融報》記者表示，奧克斯品牌發展這麼多年，在二線品牌中是最好的，尤其是在互聯網市場發展迅速。“此前奧克斯專利侵權，格力起訴是被動行為，但此次格力是主動舉報，如果對手不在一個級別，格力沒有必要較真，更主要的原因還是在於奧克斯的崛起對市場產生衝擊，給部分一線品牌帶來壓力。”

（國際金融報記者 蔡淑敏）