廣州不是一線城市嗎?為什麼叫個外賣別人嫌路遠就不送了呢?

3 個回答
红魔食号
2017-08-30

像你說的這種情況,應該屬於第三方配送,美團外賣和餓了麼的專送一般不會這樣做。

第三方配送接單是流動的,送完快餐,正好在附近接單。但是如果你的位置比較偏,外賣商家少,他過去就可能不能搶單,所以他回來就白跑,這種情況下,他們就不願意給你送過來了。

專送和快送是系統指派的,所以基本沒有你說的那樣。

明天会更好148083798
2017-08-30

主要是送餐員的手機上顯示的是商家到顧客的直線距離,例如本來是3公里的,在送餐員手機上只顯示2.6甚至更短的距離,因為外賣平臺是根據送餐距離來給送餐員定勞務費的,這樣說我相信你應該懂了,再加上你點餐的附近有人經常給差評,或者樓層高,或者信號不好,或者你點的商家出餐慢,這些原因都可能導致你點餐沒人送以及送餐慢的結果。

你辉哥NHG
2017-08-30

你這種情況應該是送餐員的個人行為,只要你點完餐,頁面顯示有人接單了就一定要給你送過去(遠的離譜情況除外,比如你在廣州,點了深圳的餐品,這種情況一般只有在系統出現故障時候才有)估計是你點完餐,送餐員給你打電話商量你退掉,理由是太遠了,送到你那餐品會變涼,然後還會加上一句,讓你把退餐理由選擇計劃有變之類的,這樣送餐員就沒有責任了!以後出現這種情況你可以打客服電話問個清楚,必要的時候也可以投訴送餐員,這樣送餐員就慘了,一般會被罰款100至500元,甚至更多!一般情況下只要你能點到餐品,距離就是在可以配送的範圍之內,除了訂單頁面顯示運力不足!這種情況你可以換個平臺進行送餐!

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