物業的主要工作是收費嗎？物業不作為，業主應該向哪裡反映情況？

1、物業公司的主要職責不是收費，物業的主要作用如下：第一：保持建築物的壽命、延長建築物使用時間、通過維護建築物和場地場所讓物業保值增值；第二：維護小區公共秩序、交通秩序、消防秩序；維護小區環境衛生；對景觀綠化進行保養修剪；對公共設備設施進行養護維修；對業主開展形式多樣的社區文化活動提高業主幸福度；

2、物業不作為如何處理，應該向哪裡反映情況。物業公司的上級行政主管部門為當地縣級、市級住房和城鄉建設局；作為消費者的投訴對象是當地消費者協會12315電話；作為一個社會的投訴是當地電視臺、報紙、雜誌社；作為政府直管部門是當地居委會、街道辦、政府。

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嚴格來說物業應該沒什麼正事！是開發商建成封閉式小區後強制性讓業主養著的一幫吸血鬼。由於是以盈利為目的的公司，必然無孔不入，明裡暗裡侵害業主利益！如果業主家裡僱了保姆，支付了工資，他卻在僱傭期間在你家裡做生意賺錢，他會為你幹好活嗎？你會同意他這麼幹嗎？然而物業就這麼幹了，能不矛盾重重嗎？

如沒有圍牆的居民住宅樓的業主，哪會養著物業？哪會額外支出許多項屬於社會公共服務項目的費用？社會治安是這個城市的安全保障、綠化養護是這個城市的綠化指標和景觀、垃圾清運是這個城市的衛生需要、停車管理和維持秩序是這個城市的對外名片、道路清掃、路燈照明、馬路灑水、道路修築、管道疏通……哪樣不是社會公共服務和市政管理項目？哪會由民眾額外支出費用？這些本應由政府承擔的項目都轉嫁給了同樣是納稅人的業主承擔，嚴重剝奪了業主享受社會公共服務的權利！

除了這麼多公共服務項目外，有些確需業主自己承擔的維修項目，完全可以由政府組織或根據市場需求建立各種門類的專業維修機構，制定統一服務標準、統一服務價格……面對全社會有償服務、自負盈虧。完全沒有必要由一個又一個小區養著一個又一個物業！業主還要受物業的欺凌！

歸根到底一句話：堅決要求取締物業！

我這樣打個比方吧，業主相當於老爺，太太，小姐，少爺。。。。物業公司相當於這個大家庭的大管家，負責這些老爺，太太等等的園區安全，還有水電煤氣等生活設施的暢通，還有園區衛生，園林修剪，除雜草，冬季還要在園區做病蟲防治，水管保暖，等等，更加重要的是園區的安防。大管家把上面工作做細了，老爺，太太才會心甘情願出物業費，有些業主過年過節還發紅包呢。至於物業公司亂收費有這個現象，但是不能一概而論，有些項目比方外來車輛收停車費，庭院園林維護費這些是應該收的，不存在亂收費，畢竟車輛需要人工管理，園林維護也需要人工。總之，物業公司是服務型企業，。把整個園區做到衛生，整潔，安防做到位。才能獲得該有的報酬。

物業不作為的提法(個別情況除外)幾乎都是惡鄰在抹黑物業常用的貫用提法，為自己不交物業費找藉口罷了。所為上那反映，搞跨物業……。交費不交費，錢放在自己袋裡，那是業主的選擇，物業作不做為，業主個人也無權定論，物業為全體業主服務，並不真對任何人，服務的共用部份，服務細節，回去著看合同，也可到物業去諮詢，物業服務的標準要知道，不知道標準怎麼知道物業工作達不達標，我在今日頭條上徵尋過物業服務標準，回答的非常可笑，有說買了房還貸壓力大，還要受物業的霸道收費。意思是他困難，不應該收費。還有認為收了房產面積的物業費，不到收費的地方打掃衛生不合理。還有人說物業保安，年紀大子了保不了業主安全就是不做為。還有的講物業是黑物業又說黑社會。從以上可以看出上述理由沒有一條是用法規，合同為依據，基於這樣的認知，幾乎沒有合格，達標的物業。但不否認物業沒有缺點和不足，物業在小區服務，必須要得到業主的配合和支持。舉例說業主裝修，必須要關門開窗施工，可有你業主非要開門向樓道排汙。弄的鄰居無法在保證居住環境下生活，物業去制止，被漫罵，被投訴。保潔本應一天拖一次。後來一天四天清掃，還遭裝修戶的投訴。業主的標準，我自由，我做主，你是傭人，就要聽主人的，讓主人滿意才叫服務達標，我不滿意就是服務不好，他們以為自己交了物業費，就要享受皇帝的待遇，三宮六院，六幹佳麗，前呼後擁最好。物業服務的內容是業主共有的配套設施設備，保潔，綠化，小區秩序，協助安全防範，幾乎與業主想的有天地之別，業主說物業做的不好，也在情理之中，物業以合同，行業標準做工作。業主反映訴求應通過業主大會。這是物業管理條例的規定，也是解決小區物業與業主矛盾可行的方法，試試吧

寫的好！分析了許多真實現狀揭開物業公司黑惡一角！小區業主也是分三六九等！我所在的小區對面就是廣州中移動公司，為了逼退休老人賣自住房還曾逼我岀租房子，物業中介廣州中移動廣東有線電視網絡有限公司…各種社會黑惡勢力採用人車跟蹤撬門撬鎖下流短信威脅破壞網絡強行註銷手機卡甚至發展到用超強遠程移動基站的激光射頻輻射傷害業主！因為害怕輻射傷害現在我的樓上以及左鄰右舍都被通知遷至他們各自在本小區其他的住房！（這些人都是有許多房子的人）！我家長期以來（2015年11月以來）是廣州市唯一不能申請寬帶上網的廣州第一代身份證市民！我目前的手機以及家中服務器也被前後兩棟相應樓層所設置的遠程移動偽基站控制攔截屏敝……我的所有與外界聯繫均被偷聽破壞！連110、12345等電話都打不出去！甚至連我去廣東省通信管理局上訪都被警車粵0車牌跟蹤！…不願做羔羊的親愛的小業主現實很殘酷！我們面對的是什麼樣的居住環境大家心裡有數！未來未知！呼籲政府相關部門對廣大人民群眾負責任吧！

往哪裡反應都沒有用的 如果是正規的物業公司還可以 要是那個領導的三親六顧的物業你要是反應了就會著到報復的 我家小區就是例子

物業正在激化社會矛盾!政府一定要徹底剷除物業！

沒用的反映了12345六年轉南京江寧淳化街道物管辦回覆物業不屬他們管，內外鉤結

物業只收錢不管理可以去街道和住建局投訴，可這些監管部門負責人早已經被物業收買了所以接到投訴後基本都是問題依然在給你個忽悠人答覆就打發你了。所以現在問題小區越來越多，業主維權困難重重。中國物業管理條例有巨大漏洞，地方紀委對基層管理部門還是監管查處不夠

沒有那個衙門管，不信試試吧！所以，業主不要投訴，唯一的辦法就是業主團結。