物業全年有多項服務不到位,為什麼還要求全年繳納物業費,公平嗎?對此你怎麼看?

如果這一年物業服務有多項服務超半年不達標。還得繳納全年物業服務費,沒有享受全年的服務還要繳納全年的錢,是否是對業主的不公平?我們業主怎麼主張我們的權利,就沒有一項關於維護業主權益的規定嗎?
10 個回答
东友律师事务所
2019-06-20

這樣對業主當然不公平,我們在物業服務合同當中一般都會就物業所提供的服務進行相關的約定,物業服務不達標業主可以拒交該項服務所承擔的費用,但是在物業服務合同當中一般不會就各項服務的收費及服務標準進行明確規定,這就導致了物業服務不達標,業主沒法針對相對應的服務拒交對應的物業費。

並且業主拒交物業費需要保留相對應的證據,比如小區長期無人清理垃圾,小區長期電梯損壞無法使用等情況,我們都需要保存照片、視頻等證據這樣就算起訴到法院可以證明自己的舉證。

注意:物業部分服務不達標,業主不能拒交全部物業費。在生活中,有很多業主會有由於物業一項或幾項不達標就拒交全部物業費的情況,這種情況如果物業起訴,業主也是要補繳物業費的甚至還有可能多繳納一定數量的滯納金。並且如果業主還是不交有可能因觸犯拒執罪而入刑。

這樣對業主當然不公平,我們在物業服務合同當中一般都會就物業所提供的服務進行相關的約定,物業服務不達標業主可以拒交該項服務所承擔的費用,但是在物業服務合同當中一般不會就各項服務的收費及服務標準進行明確規定,這就導致了物業服務不達標,業主沒法針對相對應的服務拒交對應的物業費。

並且業主拒交物業費需要保留相對應的證據,比如小區長期無人清理垃圾,小區長期電梯損壞無法使用等情況,我們都需要保存照片、視頻等證據這樣就算起訴到法院可以證明自己的舉證。

注意:物業部分服務不達標,業主不能拒交全部物業費。在生活中,有很多業主會有由於物業一項或幾項不達標就拒交全部物業費的情況,這種情況如果物業起訴,業主也是要補繳物業費的甚至還有可能多繳納一定數量的滯納金。並且如果業主還是不交有可能因觸犯拒執罪而入刑。

教你孩子学英语
2019-06-20

這是因為你運氣不好,不過,你找哪個物業,一樣會有做得不周到的地方。如果你去投訴或者反映意見,他們還是會接受跟進的,那還沒什麼,如果屢次投訴都不整改,那可能業主們就會考慮換物業了。

對於我自己的物業,我還是挺滿意的,雖然有很多地方都還是做得不錯,先說不足的地方吧,電梯當時開發商是用了質量較差的,現在整天都出問題,一天到晚都有業主要求修電電梯。側門門禁經常壞,長期維修長期出問題。

外來人經常可以進入小區,把關不是很嚴,快遞或者美團小哥送餐可以跟業主一起進入。

不過,因為我的小區是區裡面最高檔的中心小區了,雖然已經過了十幾年,但我還是很滿意這個中心地帶的。最重要的是,我們的管理費只是一塊二一方,非常划算,以前是這樣,以後也可能是這個價。

還有,物管雖然做得不周到,不過反映情況都會跟進的,這也是我們很滿意的地方。

w苦行僧
2019-06-20







提問者所說的物業服務企業全年多項服務不到位,是需要有證據支持的。物業服務企業是根據《物業管理服務合同》提供小區物業的公共附屬設施,設備及場所的維修,養護、管理,維護物業管理區域內的衛生和秩序服務的。單憑你一個人的說法是不能代表全體業主的。

如果提問者所說的是事實,那麼應該是小區內大多數業主對物業管理服務企業不滿。面對這種情況,在成立了業主委員會的小區裡首先應該向業主委員會報告情況,由業主委員會代表全體業主與物業管理企業干涉,要求其改進服務達到《物業管理服務合同》里約定的標準。經多次投訴均無改進,業主委員會可組織召開業主大會會議,由業主大會會議投票決定是否解聘物業管理企業。如果只是提問者個人認為物業管理企業多項服務不到位,這一說法沒有得到大多數業主的支持,即使到了法院,人民法院也是不會支持提問者的。

物業服務企業是根據與要全體業主的業主委員會簽訂的《物業管理服務合同》為小區提供服務的。物業服務企業有義務根據合同約定的內容,向小區提供全面,達標的服務,同時有權力向全體業主收取物業管理費;小區內的業主有權利根據合同的約定,享受物業提供的服務,同樣有義務交納物業管理費。這是物業服務企業和業主都必須遵守的契約。

小區內的業主對物業服務企業提供的服務不滿意,可以向業主委員會反映,要求物業服務企業改正。也可收集小區內10%的業主簽名要求召開臨時業主大會會議,只要經專有面積佔總建築面積1/2,且人數佔總人數1/2的業主同意就可以解聘物業管理企業。但是不能,因為個人認為物業管理企業服務不到位而拒絕交納物業管理費。

以上是我對這個問題的看法,喜歡的關注、點贊、轉發,在我的個人主頁上能夠看到更多有關物業管理的文章。

Mi程52413075721
2019-06-20

物業!新時代的產物!一開始人們對物業的定律都不瞭解,造成了現在物業不作為,高高在上這個局面,好象房子都是物業的,讓你幹啥你就幹啥,斷水,斷電!讓你花錢買房住著不爽,沒幸福感。自己花幾代人的血汗錢買的房子,還受物業的氣,心裡不知是什麼滋味。既然是一個小區,裡面的公共部分應屬全體購房者業主的,可是,他們把這部分拒為己有,設立仃車位等,收錢。其實,每個家庭的情況不一樣,收入也不一樣,交物業費,每月一繳,或一季度一繳,也可拿的出來!一年一繳,有的真是有點困難!物業這樣要求實在是不合理!更得到多數業主的反感!

另外。物業是為廣大業主服務的。修善,衛生。防盜,美化環境,要象5s一樣,把小區建設得美麗,廣大業主都願意花錢服務的,你不找,別人自然把錢送進物業公司,你一年一收,收錢了不幹事,這能行嗎?這性質和黑社會沒什麼兩樣,業主更看不起這樣的物業?


物業!新時代的產物!一開始人們對物業的定律都不瞭解,造成了現在物業不作為,高高在上這個局面,好象房子都是物業的,讓你幹啥你就幹啥,斷水,斷電!讓你花錢買房住著不爽,沒幸福感。自己花幾代人的血汗錢買的房子,還受物業的氣,心裡不知是什麼滋味。既然是一個小區,裡面的公共部分應屬全體購房者業主的,可是,他們把這部分拒為己有,設立仃車位等,收錢。其實,每個家庭的情況不一樣,收入也不一樣,交物業費,每月一繳,或一季度一繳,也可拿的出來!一年一繳,有的真是有點困難!物業這樣要求實在是不合理!更得到多數業主的反感!

另外。物業是為廣大業主服務的。修善,衛生。防盜,美化環境,要象5s一樣,把小區建設得美麗,廣大業主都願意花錢服務的,你不找,別人自然把錢送進物業公司,你一年一收,收錢了不幹事,這能行嗎?這性質和黑社會沒什麼兩樣,業主更看不起這樣的物業?


CK这名字好多人用啊
2019-09-05

其實這個很好解決

1、多項目服務沒達標,物管拒絕整改,就髮質詢函過去,內容就是關於服務內容標準對比,列清楚明細和圖片證據,發函前做送達公證,讓公證處證明你這份函是給了物業的。

2、在沒有業委會的情況下,可以用業主的身份到當地住建局的房屋管理科進行投訴,如果有業委會就更好處理了,召開業主大會,推舉代表,帶著你們的問題,到上訴的科室要求進行三方會談,全程錄像,保留證據。

3、看看物管公司的合同到期沒有,到了就利用業委會權利去進行投標選新。

阳光海岸3591
2019-06-20

說句專業一點的話,小區業委會客觀上不懂如何管理小區管理物業公司,主觀上不排除有私心,才導致物業公司幹好幹壞一樣拿錢的局面。

如何管理好小區呢?首先要選好一家有實力的物業公司,其次有個科學的物業考核辦法,比如公開招標,業委會就要在充分徵求業主的意見基礎上,起草物業需求、成本概算、招標評分辦法、物業考核辦法、物業合同,再將前述招標文件上業主大會通過,再發布招標,其中的物業考核辦法,就要有獎懲條款,服務達標拿中標錢,達不到扣錢,幹得出色獎勵,業委會要對照考核辦法監督物業搞好服務,可現實是要麼業委會就是一擺設,要麼倒向物業公司謀取私利,所以說,問題的關鍵還是在於小區沒有懂業務願奉獻的業主!

孟宪生律师
2019-09-06

把一個長期的財產管理當成一次性交易,在模式上就錯了。公開財務成本,公開服務項目和標準,公開服務過程,公平對待每個業主。

音乐人高端
2019-09-05

物業和業主最大矛盾,根本不是業主不交錢而是業主們交著錢,沒有體現出交錢人的權利,因為業主對物業只有交錢的份,沒有管理物業的權利!反倒讓物業給管理了,還讓物業敲詐勒索著。有的物業派流氓鎮壓業主,警察來還說是物業的工作人員!!業主對進入小區的物業人員都沒有註冊審核權利?所以有一部分業主挺身而出!物業搞不清關係,物業不是來管理業主的,而是收了業主的錢來為業主服務的。由服務變身管理業主就是敲詐勒索!

經常有人抱怨,物業亂收費,服務不好。其實正確的方式應該是業主委員會管理物業,沒有業委會就不能有物業進入。不應該是第三方管理,一是沒有足夠人力,二是沒有感觸,三是容易同流合汙。讓物業給業委會繳納5萬到50萬的抵押金,和簽訂服務細節的合同,還有業委會對物業不合格懲罰標準就解決了。要不沒個解決,物業天天想著敲詐業主的錢。停車費可以交,但是必須交到業委會手裡,這樣業委會就有了動力,物業工作人員停車也必須交停車費,這樣才公平。大家說沒有動力能好好幹活工作嗎?同時一定要搞好每年一次大選的業委會成員的事。業委會的人一定要多,還要定期大選要不容易讓物業腐蝕。


物業和業主最大矛盾,根本不是業主不交錢而是業主們交著錢,沒有體現出交錢人的權利,因為業主對物業只有交錢的份,沒有管理物業的權利!反倒讓物業給管理了,還讓物業敲詐勒索著。有的物業派流氓鎮壓業主,警察來還說是物業的工作人員!!業主對進入小區的物業人員都沒有註冊審核權利?所以有一部分業主挺身而出!物業搞不清關係,物業不是來管理業主的,而是收了業主的錢來為業主服務的。由服務變身管理業主就是敲詐勒索!

經常有人抱怨,物業亂收費,服務不好。其實正確的方式應該是業主委員會管理物業,沒有業委會就不能有物業進入。不應該是第三方管理,一是沒有足夠人力,二是沒有感觸,三是容易同流合汙。讓物業給業委會繳納5萬到50萬的抵押金,和簽訂服務細節的合同,還有業委會對物業不合格懲罰標準就解決了。要不沒個解決,物業天天想著敲詐業主的錢。停車費可以交,但是必須交到業委會手裡,這樣業委會就有了動力,物業工作人員停車也必須交停車費,這樣才公平。大家說沒有動力能好好幹活工作嗎?同時一定要搞好每年一次大選的業委會成員的事。業委會的人一定要多,還要定期大選要不容易讓物業腐蝕。


金辉物业真脏
2019-09-06

這個我算是有些發言權,最近我同金輝物業有點事,向西安物業主管部門投訴物業公司不作為,目前的結果是,不管你告的對與否,最終與業主沒有任何好處,大不了就是行政主管部門對物業公司的評級或許有影響。其他物業公司該咋樣還咋樣?現在的物業公司已經到了不要👃的地步了。告物業公司有個鳥🐦用,所以說對物業公司掙了真的需要用些非常規的辦法來搞。行政主管部門是支持的

唱作人高端
2019-10-09

物業是業主僱傭的服務員,一切權利都是業主同意才可以。但是現在的物業問題太嚴重。 之所以說黑物業,主要問題就是,1★缺乏物業一把手和業主們的溝通,甚至都無法見一面。2★物業說到底是業主僱傭為業主們服務的機構,其中物業和業主的合同缺乏服務細節和業主對物業服務不到位懲罰內容和機制。要不錢是交了,確沒有權利說話和要求物業服務什麼,這不是套錢的土匪?沒有體現業主的權利!還強行佔據小區不走,強行收費!3★物業由服務變態成管理業主。目的為了圈錢!所以根本沒有好物業!因為體制出現爛洞!4✘物業制定的服務小區標準根本就不是業主同意認可的。完全就是為了壟斷,勒索,業主而設立的。

可以說現在的物業核心目標是不服務才好,天天辦公司一坐就是收錢,沒事就想想如何管理治理業主讓業主把錢乖乖交出來!


物業是業主僱傭的服務員,一切權利都是業主同意才可以。但是現在的物業問題太嚴重。 之所以說黑物業,主要問題就是,1★缺乏物業一把手和業主們的溝通,甚至都無法見一面。2★物業說到底是業主僱傭為業主們服務的機構,其中物業和業主的合同缺乏服務細節和業主對物業服務不到位懲罰內容和機制。要不錢是交了,確沒有權利說話和要求物業服務什麼,這不是套錢的土匪?沒有體現業主的權利!還強行佔據小區不走,強行收費!3★物業由服務變態成管理業主。目的為了圈錢!所以根本沒有好物業!因為體制出現爛洞!4✘物業制定的服務小區標準根本就不是業主同意認可的。完全就是為了壟斷,勒索,業主而設立的。

可以說現在的物業核心目標是不服務才好,天天辦公司一坐就是收錢,沒事就想想如何管理治理業主讓業主把錢乖乖交出來!


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