阿里媽媽全域跨屏 解鎖家庭營銷新模式

作者: 億邦動力網 來源: 億邦動力網 2019-07-05 16:18

【億邦動力訊】7月5日消息,昨日,阿里媽媽在由第三方營銷數據技術服務商秒針系統主辦的“2019 NEW TV大會”上,再次發佈基於全域跨屏營銷戰略的新進展,家庭屏營銷作為該戰略的重要部分,阿里媽媽發現在該場景下的兩大消費者決策方式,解鎖全新的家庭屏營銷打法。

此前,在今年5月21日,阿里媽媽在iDigital峰會上提出了業界首個關於多屏營銷的解決方案。基於阿里數據技術能力以及媒體矩陣,形成了全域跨屏營銷戰略。

目前,消費者正歷經多屏時代,不同場景、時間、目的,便會通過不同的屏幕接收、傳遞信息。對於品牌方來說,如何才能更高效地從不同屏幕中找到消費者,併成功影響其消費決策?這或許需要一套更為整合、高效的媒介多屏投放策略,來承接其多元的營銷訴求。

家庭屏營銷中的兩大決策方式

通過大數據洞察,阿里媽媽發現了在家庭屏營銷中的兩大消費者決策方式:家庭聯合決策和個人主導決策,並最終應用到實際的行業營銷解決方案中。第一,家庭聯合決策指核心家庭成員共同關注度相對較高,母嬰、家電等類目購買比例較大。這類商品通常單價較高,與每個家庭成員的關係更緊密。第二,個人主導決策則指核心家庭成員的個人選擇和意願佔據主導位置,共同關注度相對較低,購買類目聚焦在個人用品、生鮮等。

據瞭解,全域跨屏營銷戰略指的是,在多屏時代,阿里媽媽聯動用戶的個人屏、家庭屏、公眾屏,實現數字化全覆蓋、跨屏信息整合和迴流。其中,家庭屏營銷是阿里媽媽在該戰略下的重要佈局,正逐漸改變傳統家庭屏的營銷格局。

此外,阿里媽媽家庭屏營銷的核心競爭力之一,是基於阿里數據技術首創的全域家庭識別體系。基於此,阿里媽媽從家庭階段、家庭消費力和消費興趣等維度展開洞察,觸達用戶開機、觀看、關機的全鏈路,影響目標家庭的購物行為和品牌偏好。

在品牌方對於消費者運營的精細化訴求方面,阿里媽媽通過數據技術賦能,實現對跨屏用戶的洞察,最終制定與目標受眾、營銷場景相匹配的營銷方案。

兩大決策下的全域營銷策略

同時,阿里媽媽更試圖挖掘消費背後的決策行為,助力品牌營銷決策。家庭消費決策在學界受到長期關注,在營銷活動中卻鮮有應用。由此,兩大決策方式應運而生。

在家庭聯合決策的洞察之下,阿里媽媽主要滿足品牌方終端覆蓋、定向與互動的全方位需求,實現從家庭覆蓋-定向-全域激活的AIPL全鏈路的消費者運營,這依託於阿里媽媽的產品能力。具體來看,通過基礎覆蓋類產品,包括開機、開屏、貼片、暫停、關機等,覆蓋消費者的完整觀看鏈路;增值定向類產品“家庭全域星”,可以根據行業特徵、營銷需求來針對特定家庭組合投放廣告;內容聚合產品,則通過頻道、劇場、影院、品牌冠名等廣告形式進行營銷;互動型產品,可以通過搖一搖、一鍵購等互動插件工具,把看廣告變成與天貓旗艦店或品牌進行互動。

而在個人主導決策中,家庭屏營銷則將與個人屏實現互補,以此提升營銷效能。數據顯示,通過家庭全域星的投放,目標受眾命中率提升超過80%。

此外,家庭屏營銷將持續連接淘外生態營銷和淘內電商營銷資源,實現多屏聯動,真正做到以全鏈路消費者運營為核心,數字化管理品牌與消費者關係。

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