'如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議'

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“Steam是如何選擇哪個遊戲推薦給玩家的?”這是開發商們提到最多的問題,但Valve公司的Alden Kroll卻無法給出一個準確答案。

不過,他知道如何幫助開發者們在Steam平臺取得成功,並且在最近舉行的PAX Dev投資者峰會上提到了幾個Steam工具,幫助開發者們做發行之前的營銷。他說,Steam並不是個廣告平臺,但其運行方式卻與廣告平臺有些類似,可以根據用戶畫像預測哪些遊戲可能是他們最喜歡的,比如通過個人偏好、玩過的遊戲或者願望列表,他們的好友在玩的遊戲以及關注的開發者等等。

但是,這些遊戲如果想要出現在用戶推薦頁面,需要滿足一系列的因素:Steam要對你的遊戲信息有足夠的瞭解,這個信息需要精確而有趣,所有這些信息的目的都是為了讓更多人發現,這就意味著從其他平臺帶用戶到Steam,然後增加該遊戲在Steam的曝光率。

基於以上幾個因素的考慮,Kroll提供了9個工具供開發者在Steam平臺進行預發佈營銷的時候使用:

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“Steam是如何選擇哪個遊戲推薦給玩家的?”這是開發商們提到最多的問題,但Valve公司的Alden Kroll卻無法給出一個準確答案。

不過,他知道如何幫助開發者們在Steam平臺取得成功,並且在最近舉行的PAX Dev投資者峰會上提到了幾個Steam工具,幫助開發者們做發行之前的營銷。他說,Steam並不是個廣告平臺,但其運行方式卻與廣告平臺有些類似,可以根據用戶畫像預測哪些遊戲可能是他們最喜歡的,比如通過個人偏好、玩過的遊戲或者願望列表,他們的好友在玩的遊戲以及關注的開發者等等。

但是,這些遊戲如果想要出現在用戶推薦頁面,需要滿足一系列的因素:Steam要對你的遊戲信息有足夠的瞭解,這個信息需要精確而有趣,所有這些信息的目的都是為了讓更多人發現,這就意味著從其他平臺帶用戶到Steam,然後增加該遊戲在Steam的曝光率。

基於以上幾個因素的考慮,Kroll提供了9個工具供開發者在Steam平臺進行預發佈營銷的時候使用:

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

1.追蹤流量

Steam已經做了內置工具讓開發者和發行商們追蹤他們的遊戲在Steam平臺出現的位置,包括商店、客戶端和社區內的位置。

這些工具可以非常精確,Kroll現場展示的效果顯示,流量追蹤不僅可以看到Steam首頁推薦,還可以具體到首頁的某個位置、多少人在什麼位置點擊了這款遊戲等信息。經常參考這些信息分析可以讓開發者更清楚地知道自己的遊戲給人們的印象,讓他們可以根據需要做出優化,或者根據效果放大那些表現比較好的方面。

2.Coming Soon頁面

什麼時候應該把你的遊戲放到Steam列表呢?Kroll給出的建議是,越快越好。

他說,“一旦有了遊戲截圖和描述之後,就可以儘快在Steam建立Coming Soon頁面,這種方式可以提前提高玩家的參與度”。

按照Kroll給出的解釋,儘早上架Steam意味著可以更快速使用Community Hub,這樣就可以直接與用戶交流溝通,獲得反饋,並且看到他們關心的問題。這種做法還讓潛在用戶有機會在聽到遊戲名之後有地方搜索。

3.行動指引

Kroll說,能夠展示行動指引是遊戲早期上架Steam的又一個優勢,一旦你的頁面設定之後,就可以邀請用戶在該頁面進行相關活動,然後在預發佈期間積累用戶,“你可能已經邀請人們關注了你的YouTube頻道或者Twitter帳號,但還可以讓他們在Steam把遊戲加入願望列表”。

他還補充說,雖然還可以做其他重要的行動指引,比如申請測試資格、輸入郵件地址便於未來聯絡等等,但加入願望列表才是最為關鍵的。如果用戶把你的遊戲加入願望列表,那麼在Early Access、完整版發佈、折扣或者其他活動開啟之後,他們會第一時間收到郵件,這是讓人們關注遊戲最快捷有效的簡單方式。

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“Steam是如何選擇哪個遊戲推薦給玩家的?”這是開發商們提到最多的問題,但Valve公司的Alden Kroll卻無法給出一個準確答案。

不過,他知道如何幫助開發者們在Steam平臺取得成功,並且在最近舉行的PAX Dev投資者峰會上提到了幾個Steam工具,幫助開發者們做發行之前的營銷。他說,Steam並不是個廣告平臺,但其運行方式卻與廣告平臺有些類似,可以根據用戶畫像預測哪些遊戲可能是他們最喜歡的,比如通過個人偏好、玩過的遊戲或者願望列表,他們的好友在玩的遊戲以及關注的開發者等等。

但是,這些遊戲如果想要出現在用戶推薦頁面,需要滿足一系列的因素:Steam要對你的遊戲信息有足夠的瞭解,這個信息需要精確而有趣,所有這些信息的目的都是為了讓更多人發現,這就意味著從其他平臺帶用戶到Steam,然後增加該遊戲在Steam的曝光率。

基於以上幾個因素的考慮,Kroll提供了9個工具供開發者在Steam平臺進行預發佈營銷的時候使用:

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

1.追蹤流量

Steam已經做了內置工具讓開發者和發行商們追蹤他們的遊戲在Steam平臺出現的位置,包括商店、客戶端和社區內的位置。

這些工具可以非常精確,Kroll現場展示的效果顯示,流量追蹤不僅可以看到Steam首頁推薦,還可以具體到首頁的某個位置、多少人在什麼位置點擊了這款遊戲等信息。經常參考這些信息分析可以讓開發者更清楚地知道自己的遊戲給人們的印象,讓他們可以根據需要做出優化,或者根據效果放大那些表現比較好的方面。

2.Coming Soon頁面

什麼時候應該把你的遊戲放到Steam列表呢?Kroll給出的建議是,越快越好。

他說,“一旦有了遊戲截圖和描述之後,就可以儘快在Steam建立Coming Soon頁面,這種方式可以提前提高玩家的參與度”。

按照Kroll給出的解釋,儘早上架Steam意味著可以更快速使用Community Hub,這樣就可以直接與用戶交流溝通,獲得反饋,並且看到他們關心的問題。這種做法還讓潛在用戶有機會在聽到遊戲名之後有地方搜索。

3.行動指引

Kroll說,能夠展示行動指引是遊戲早期上架Steam的又一個優勢,一旦你的頁面設定之後,就可以邀請用戶在該頁面進行相關活動,然後在預發佈期間積累用戶,“你可能已經邀請人們關注了你的YouTube頻道或者Twitter帳號,但還可以讓他們在Steam把遊戲加入願望列表”。

他還補充說,雖然還可以做其他重要的行動指引,比如申請測試資格、輸入郵件地址便於未來聯絡等等,但加入願望列表才是最為關鍵的。如果用戶把你的遊戲加入願望列表,那麼在Early Access、完整版發佈、折扣或者其他活動開啟之後,他們會第一時間收到郵件,這是讓人們關注遊戲最快捷有效的簡單方式。

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

另外,“當你的遊戲有重大更新的時候,我們也會確保它出現在曾把遊戲加入願望列表的用戶客戶端首頁”。

4.為你的遊戲增加標籤

標籤可以讓用戶知道你的遊戲是什麼,比如品類、主題、風格和玩法等等,通過精確的標籤,不管是籠統的還是具體的,都可以幫助你的遊戲覆蓋感興趣的用戶群。

Kroll透露,“我們現在的推薦引擎就是使用標籤把你的遊戲和相關遊戲推薦給合適的玩家,與其他遊戲相關聯的細分標籤越多,那麼玩家們就越有可能在尋找其他遊戲的時候看到你的遊戲,所以你的遊戲會被推薦給類似遊戲的玩家”。

他給出的一個實用建議是觀察其他遊戲的標籤,尤其是Steam平臺的類似遊戲,看他們使用哪些,然後如果合適,就在自己的遊戲頁面也加入這些標籤。當然,不要增加無意義的標籤,否則你會讓用戶覺得困惑或者沮喪。

5.為全球市場做準備

Steam是一個全球化的數字遊戲市場,玩家們可以用本地語言搜索遊戲,然後用本地貨幣支付。Kroll建議,不管你的遊戲有多大,都要在預發佈之前做本地化。

哪怕沒有足夠的預算做所有語言的本地化,也要考慮如何將你的遊戲推向其他國家的玩家們,Kroll說,“你的遊戲只會推薦給能夠理解它的玩家們,如果沒有韓文版,那麼Steam不會把你的遊戲推送給韓國玩家,因為我們非常確信,他們無法理解你的遊戲是什麼”。

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“Steam是如何選擇哪個遊戲推薦給玩家的?”這是開發商們提到最多的問題,但Valve公司的Alden Kroll卻無法給出一個準確答案。

不過,他知道如何幫助開發者們在Steam平臺取得成功,並且在最近舉行的PAX Dev投資者峰會上提到了幾個Steam工具,幫助開發者們做發行之前的營銷。他說,Steam並不是個廣告平臺,但其運行方式卻與廣告平臺有些類似,可以根據用戶畫像預測哪些遊戲可能是他們最喜歡的,比如通過個人偏好、玩過的遊戲或者願望列表,他們的好友在玩的遊戲以及關注的開發者等等。

但是,這些遊戲如果想要出現在用戶推薦頁面,需要滿足一系列的因素:Steam要對你的遊戲信息有足夠的瞭解,這個信息需要精確而有趣,所有這些信息的目的都是為了讓更多人發現,這就意味著從其他平臺帶用戶到Steam,然後增加該遊戲在Steam的曝光率。

基於以上幾個因素的考慮,Kroll提供了9個工具供開發者在Steam平臺進行預發佈營銷的時候使用:

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

1.追蹤流量

Steam已經做了內置工具讓開發者和發行商們追蹤他們的遊戲在Steam平臺出現的位置,包括商店、客戶端和社區內的位置。

這些工具可以非常精確,Kroll現場展示的效果顯示,流量追蹤不僅可以看到Steam首頁推薦,還可以具體到首頁的某個位置、多少人在什麼位置點擊了這款遊戲等信息。經常參考這些信息分析可以讓開發者更清楚地知道自己的遊戲給人們的印象,讓他們可以根據需要做出優化,或者根據效果放大那些表現比較好的方面。

2.Coming Soon頁面

什麼時候應該把你的遊戲放到Steam列表呢?Kroll給出的建議是,越快越好。

他說,“一旦有了遊戲截圖和描述之後,就可以儘快在Steam建立Coming Soon頁面,這種方式可以提前提高玩家的參與度”。

按照Kroll給出的解釋,儘早上架Steam意味著可以更快速使用Community Hub,這樣就可以直接與用戶交流溝通,獲得反饋,並且看到他們關心的問題。這種做法還讓潛在用戶有機會在聽到遊戲名之後有地方搜索。

3.行動指引

Kroll說,能夠展示行動指引是遊戲早期上架Steam的又一個優勢,一旦你的頁面設定之後,就可以邀請用戶在該頁面進行相關活動,然後在預發佈期間積累用戶,“你可能已經邀請人們關注了你的YouTube頻道或者Twitter帳號,但還可以讓他們在Steam把遊戲加入願望列表”。

他還補充說,雖然還可以做其他重要的行動指引,比如申請測試資格、輸入郵件地址便於未來聯絡等等,但加入願望列表才是最為關鍵的。如果用戶把你的遊戲加入願望列表,那麼在Early Access、完整版發佈、折扣或者其他活動開啟之後,他們會第一時間收到郵件,這是讓人們關注遊戲最快捷有效的簡單方式。

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

另外,“當你的遊戲有重大更新的時候,我們也會確保它出現在曾把遊戲加入願望列表的用戶客戶端首頁”。

4.為你的遊戲增加標籤

標籤可以讓用戶知道你的遊戲是什麼,比如品類、主題、風格和玩法等等,通過精確的標籤,不管是籠統的還是具體的,都可以幫助你的遊戲覆蓋感興趣的用戶群。

Kroll透露,“我們現在的推薦引擎就是使用標籤把你的遊戲和相關遊戲推薦給合適的玩家,與其他遊戲相關聯的細分標籤越多,那麼玩家們就越有可能在尋找其他遊戲的時候看到你的遊戲,所以你的遊戲會被推薦給類似遊戲的玩家”。

他給出的一個實用建議是觀察其他遊戲的標籤,尤其是Steam平臺的類似遊戲,看他們使用哪些,然後如果合適,就在自己的遊戲頁面也加入這些標籤。當然,不要增加無意義的標籤,否則你會讓用戶覺得困惑或者沮喪。

5.為全球市場做準備

Steam是一個全球化的數字遊戲市場,玩家們可以用本地語言搜索遊戲,然後用本地貨幣支付。Kroll建議,不管你的遊戲有多大,都要在預發佈之前做本地化。

哪怕沒有足夠的預算做所有語言的本地化,也要考慮如何將你的遊戲推向其他國家的玩家們,Kroll說,“你的遊戲只會推薦給能夠理解它的玩家們,如果沒有韓文版,那麼Steam不會把你的遊戲推送給韓國玩家,因為我們非常確信,他們無法理解你的遊戲是什麼”。

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

Steam平臺的主流語言

Steam用戶可以設置第一語言和第二語言,這些都會在推薦的時候被考慮在內。然而,Kroll表示,雖然西歐語言通常在遊戲零售的時候被看作標準語言之一,但實際上這些用戶在數字平臺更習慣把英語作為第二語言。

因此,如果你的本地化預算有限,除了英文之外,最優先選擇的語言順序依次是簡體中文、日文、和韓文,因為這些用戶主要使用母語,很少使用第二語言英語。

研究不同區域的用戶口味也是不錯的習慣,因為Steam在不同區域的推薦列表也是經過本地化的,比如模擬遊戲在法國和德國很受歡迎,RPG在亞洲很流行,知道這些口味偏好可能幫助開發者更好地做本地化投入。

6.Steam密匙

對於Steam密匙,Kroll的建議很簡單:使用它。

這是免費的功能,所以他建議開發商在不同的用戶活動中使用該功能贈送,比如通過你的官網公佈遊戲、通過零售網站,邀請測試或者媒體以及大V推廣等等。

7.Steam Curators(正在實況直播的遊戲)

Steam Curators是Steam的人為精準元素(Curation element),允許玩家關注大V並且看到他們推薦的遊戲。

Kroll建議搜索經常推薦類似遊戲的Cruators,然後把遊戲副本通過Steam發送給他們,鼓勵他們體驗(最好是推薦)遊戲,讓他的觀眾們看到。你可以觀看他們以往的推薦來確定自己的遊戲是否適合某些curator,或者搜索標籤看他們是否喜歡與你的遊戲類似的產品。

8.運行測試

和Steam密匙一樣,Kroll的建議非常簡單直接:如果有能力,最好是做測試。

測試可以積累人氣,並且可以讓開發者直接獲取有價值的反饋,在Steam平臺做測試有多個選項,開發者可以根據自己的遊戲選擇最適合的一個,比如封閉測試或者開放測試、刪檔測試、不刪檔測試等等。

9.開發者主頁面

如果你準備在Steam不止發行一款遊戲,那麼Kroll建議開發者設置自己的主頁,這樣用戶可以直接通過它來接觸你的更多遊戲。

對於建立長期用戶群而言,這個頁面是很重要的,因為每當你發佈一款新遊戲的時候,通過主頁面關注你的用戶都會收到電子郵件,同時看到你的遊戲推薦和更新博客。

對於發佈日期的選擇

理想情況下,當你遊戲發佈的時候,就已經在Steam平臺通過願望列表和開發者頁面積累了一定的用戶群。所以,當你點擊了發佈按鈕之後,他們就會得到通知,這也意味著你的遊戲可以出現在Steam首頁新的位置,比如最近發佈或者發現功能頁面。

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“Steam是如何選擇哪個遊戲推薦給玩家的?”這是開發商們提到最多的問題,但Valve公司的Alden Kroll卻無法給出一個準確答案。

不過,他知道如何幫助開發者們在Steam平臺取得成功,並且在最近舉行的PAX Dev投資者峰會上提到了幾個Steam工具,幫助開發者們做發行之前的營銷。他說,Steam並不是個廣告平臺,但其運行方式卻與廣告平臺有些類似,可以根據用戶畫像預測哪些遊戲可能是他們最喜歡的,比如通過個人偏好、玩過的遊戲或者願望列表,他們的好友在玩的遊戲以及關注的開發者等等。

但是,這些遊戲如果想要出現在用戶推薦頁面,需要滿足一系列的因素:Steam要對你的遊戲信息有足夠的瞭解,這個信息需要精確而有趣,所有這些信息的目的都是為了讓更多人發現,這就意味著從其他平臺帶用戶到Steam,然後增加該遊戲在Steam的曝光率。

基於以上幾個因素的考慮,Kroll提供了9個工具供開發者在Steam平臺進行預發佈營銷的時候使用:

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

1.追蹤流量

Steam已經做了內置工具讓開發者和發行商們追蹤他們的遊戲在Steam平臺出現的位置,包括商店、客戶端和社區內的位置。

這些工具可以非常精確,Kroll現場展示的效果顯示,流量追蹤不僅可以看到Steam首頁推薦,還可以具體到首頁的某個位置、多少人在什麼位置點擊了這款遊戲等信息。經常參考這些信息分析可以讓開發者更清楚地知道自己的遊戲給人們的印象,讓他們可以根據需要做出優化,或者根據效果放大那些表現比較好的方面。

2.Coming Soon頁面

什麼時候應該把你的遊戲放到Steam列表呢?Kroll給出的建議是,越快越好。

他說,“一旦有了遊戲截圖和描述之後,就可以儘快在Steam建立Coming Soon頁面,這種方式可以提前提高玩家的參與度”。

按照Kroll給出的解釋,儘早上架Steam意味著可以更快速使用Community Hub,這樣就可以直接與用戶交流溝通,獲得反饋,並且看到他們關心的問題。這種做法還讓潛在用戶有機會在聽到遊戲名之後有地方搜索。

3.行動指引

Kroll說,能夠展示行動指引是遊戲早期上架Steam的又一個優勢,一旦你的頁面設定之後,就可以邀請用戶在該頁面進行相關活動,然後在預發佈期間積累用戶,“你可能已經邀請人們關注了你的YouTube頻道或者Twitter帳號,但還可以讓他們在Steam把遊戲加入願望列表”。

他還補充說,雖然還可以做其他重要的行動指引,比如申請測試資格、輸入郵件地址便於未來聯絡等等,但加入願望列表才是最為關鍵的。如果用戶把你的遊戲加入願望列表,那麼在Early Access、完整版發佈、折扣或者其他活動開啟之後,他們會第一時間收到郵件,這是讓人們關注遊戲最快捷有效的簡單方式。

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

另外,“當你的遊戲有重大更新的時候,我們也會確保它出現在曾把遊戲加入願望列表的用戶客戶端首頁”。

4.為你的遊戲增加標籤

標籤可以讓用戶知道你的遊戲是什麼,比如品類、主題、風格和玩法等等,通過精確的標籤,不管是籠統的還是具體的,都可以幫助你的遊戲覆蓋感興趣的用戶群。

Kroll透露,“我們現在的推薦引擎就是使用標籤把你的遊戲和相關遊戲推薦給合適的玩家,與其他遊戲相關聯的細分標籤越多,那麼玩家們就越有可能在尋找其他遊戲的時候看到你的遊戲,所以你的遊戲會被推薦給類似遊戲的玩家”。

他給出的一個實用建議是觀察其他遊戲的標籤,尤其是Steam平臺的類似遊戲,看他們使用哪些,然後如果合適,就在自己的遊戲頁面也加入這些標籤。當然,不要增加無意義的標籤,否則你會讓用戶覺得困惑或者沮喪。

5.為全球市場做準備

Steam是一個全球化的數字遊戲市場,玩家們可以用本地語言搜索遊戲,然後用本地貨幣支付。Kroll建議,不管你的遊戲有多大,都要在預發佈之前做本地化。

哪怕沒有足夠的預算做所有語言的本地化,也要考慮如何將你的遊戲推向其他國家的玩家們,Kroll說,“你的遊戲只會推薦給能夠理解它的玩家們,如果沒有韓文版,那麼Steam不會把你的遊戲推送給韓國玩家,因為我們非常確信,他們無法理解你的遊戲是什麼”。

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

Steam平臺的主流語言

Steam用戶可以設置第一語言和第二語言,這些都會在推薦的時候被考慮在內。然而,Kroll表示,雖然西歐語言通常在遊戲零售的時候被看作標準語言之一,但實際上這些用戶在數字平臺更習慣把英語作為第二語言。

因此,如果你的本地化預算有限,除了英文之外,最優先選擇的語言順序依次是簡體中文、日文、和韓文,因為這些用戶主要使用母語,很少使用第二語言英語。

研究不同區域的用戶口味也是不錯的習慣,因為Steam在不同區域的推薦列表也是經過本地化的,比如模擬遊戲在法國和德國很受歡迎,RPG在亞洲很流行,知道這些口味偏好可能幫助開發者更好地做本地化投入。

6.Steam密匙

對於Steam密匙,Kroll的建議很簡單:使用它。

這是免費的功能,所以他建議開發商在不同的用戶活動中使用該功能贈送,比如通過你的官網公佈遊戲、通過零售網站,邀請測試或者媒體以及大V推廣等等。

7.Steam Curators(正在實況直播的遊戲)

Steam Curators是Steam的人為精準元素(Curation element),允許玩家關注大V並且看到他們推薦的遊戲。

Kroll建議搜索經常推薦類似遊戲的Cruators,然後把遊戲副本通過Steam發送給他們,鼓勵他們體驗(最好是推薦)遊戲,讓他的觀眾們看到。你可以觀看他們以往的推薦來確定自己的遊戲是否適合某些curator,或者搜索標籤看他們是否喜歡與你的遊戲類似的產品。

8.運行測試

和Steam密匙一樣,Kroll的建議非常簡單直接:如果有能力,最好是做測試。

測試可以積累人氣,並且可以讓開發者直接獲取有價值的反饋,在Steam平臺做測試有多個選項,開發者可以根據自己的遊戲選擇最適合的一個,比如封閉測試或者開放測試、刪檔測試、不刪檔測試等等。

9.開發者主頁面

如果你準備在Steam不止發行一款遊戲,那麼Kroll建議開發者設置自己的主頁,這樣用戶可以直接通過它來接觸你的更多遊戲。

對於建立長期用戶群而言,這個頁面是很重要的,因為每當你發佈一款新遊戲的時候,通過主頁面關注你的用戶都會收到電子郵件,同時看到你的遊戲推薦和更新博客。

對於發佈日期的選擇

理想情況下,當你遊戲發佈的時候,就已經在Steam平臺通過願望列表和開發者頁面積累了一定的用戶群。所以,當你點擊了發佈按鈕之後,他們就會得到通知,這也意味著你的遊戲可以出現在Steam首頁新的位置,比如最近發佈或者發現功能頁面。

如何在Steam做營銷:V社官方給出了9個建議

雖然Kroll表示開發者可以通過很多方式推廣自己的遊戲,但在遊戲發佈之後,更新遊戲頁面是最重要的一個,從Kroll現場展示的圖片來看,發佈更新的遊戲往往在頁面有更豐富的展示內容,他同時還提到了Steam庫的更新,但沒有提供更多細節。

最後,Kroll建議開發者們使用Steamworks開發者支持表格與Valve溝通遇到的任何問題,比如營銷、發佈或者在Steam平臺發佈遊戲。

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