如何滿足7400萬用戶不同的口味?丨良品鋪子數字化攻略
很多企業都希望用戶對自己忠誠，但少有企業思考自己是否對用戶忠誠。瞭解一個人，才是對TA真正的忠誠。——莫俊（本文僅為完整課程的1/10，完整課程視頻內容可...
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2016年天貓“雙11”交易額1207億，良品鋪子作為線上線下最大的零食品牌，全網銷售1.53億，在O2O業務單日訂單量高達227862單。
自從阿里巴巴創始人馬雲拋出這個概念，新零售就是線上、線下和物流緊密契合。
而良品鋪子是踐行馬雲“新零售”的第一家。在“良品鋪子”全渠道規劃中，最具有顛覆性的玩法，就是聯合阿里一起試水“極速達”和“雲貨架”的新業務，即“線上下單、門店發貨”，“門店掃碼、物流發貨”。
O2O線上線下融合，是所有企業邁向新零售的必經之路，無論是線上企業走向線下，還是線下企業“電商化”。新零售模式，不僅線上和線下商業的融合，更要對企業內部經營管理進行重度優化，從線上虛擬店，到線下店，在技術和消費力的驅動下，打造一個無處不在的商業體，滿足消費者多元的需求。很多企業都在摸索。
新零售將是品牌商的一個新起點抑或分水嶺，傳統品牌加大線上投入，互聯網品牌也開始迴歸線下渠道。
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