'谷歌推出購物平臺，在電商領域叫板亞馬遜，背後的商業邏輯'

誰有可能是亞馬遜未來最有威脅的競爭對手呢？

有可能是谷歌。

谷歌最近在美國新推出了 Google 購物門戶網站。

谷歌為什麼進軍電商領域，叫板亞馬遜呢？

其實是亞馬遜先在搜索領域動了谷歌的蛋糕。

亞馬遜為什麼沒事惹谷歌呢？

並非有意為之，而是平臺發展到一定程度的必然。

隨著亞馬遜越來越大而全，很多消費者會直接在亞馬遜上搜索產品。

而原來這些人主要在谷歌上搜索產品。

根據 Adeptmind 2018年的一項調查。

46.7%的美國互聯網用戶直接在亞馬遜上搜索商品，而在谷歌上搜索商品的比例為34.6%。

這導致谷歌失去了大量寶貴的流量和廣告機會。

如果谷歌坐視不理，隨著亞馬遜平臺的產品越來越豐富，一定會有更多人首選在亞馬遜上搜索產品。

要想阻止這種趨勢，除非能夠提供其他替代的購物解決方案。

如果每次在谷歌上搜索產品，最後都指向亞馬遜。

那人們一定會想，為什麼不直接在亞馬遜上搜索。

所以谷歌就新推出Google 購物門戶網站。

其實這種事情已經在中國發生過一次了。

早年百度做過一個對標淘寶的C2C電商平臺有啊。

也是基於和谷歌推出購物平臺一樣的邏輯。

有啊的結果很多人都知道了，現在這個業務早就關停了。

那麼谷歌購物平臺的命運會不同嗎？

我覺得有可能，因為谷歌的購物平臺的打法和百度當年完全不一樣。

百度有啊對標淘寶，但淘寶平臺效應已經顯現，能正向循環，商家越多，買家就越多，買家越多，商家就越多。

所以有啊想複製淘寶不可能，投多少錢都難，而且百度也不見得願意投多少錢在這上面。

進入不熟悉的電商領域，想挑戰現有霸主，多半會以失敗告終。

所以百度有啊的命運一開始就註定了。

而谷歌購物平臺，與其說平臺，不如說是一個連接整合器。

當用戶在谷歌上搜索想要購買的商品時，谷歌會依據瀏覽記錄向登陸賬戶的用戶提供購買渠道推薦。

這些渠道包括除了谷歌購物平臺，還有附近的實體店，或 Boxed、 Walmart、Costco Wholesale 、Target 等第三方零售網站。

也就是說Google 購物平臺的大部分商品仍然來自與以上傳統購物平臺合作的零售商。

只有登錄谷歌賬戶的用戶才能享受谷歌購物平臺的服務，包括合作零售商提供的獨家優惠。

而那些沒有登錄谷歌帳戶的用戶在搜索商品時，仍將被跳轉至標準的購物搜索引擎頁面。

因為有可能有獨家優惠，這會吸引更多人用谷歌搜索產品，而且要登錄賬戶。

這又會讓谷歌掌握更多的用戶數據，從而更好地為用戶推薦合適的產品。

對沃爾瑪等第三方零售商來說，和谷歌合作，意味著獲得大量精準流量。

而且第三方零售商們被亞馬遜打慘了，非常樂意出現一個新的購物平臺制衡亞馬遜。

因此它們願意和谷歌合作，不但獲取流量，還遏制亞馬遜。

谷歌的平臺，除了起到連接作用，還起到保障作用。

登錄用戶可以在谷歌上直接購買標有“Buy with Google”標誌的商品。

而且谷歌購物平臺上的商品都有“Google購物保證”，如果 谷歌推薦的零售商延遲交貨，或商品遭受損壞，谷歌都承諾退款。

這又成為又一個讓用戶使用谷歌購物平臺的理由。

谷歌通過連接用戶和零售商，為零售商進行流量賦能，為用戶提供產品保障。

這一切不是為了做電商平臺，而是為了吸引更多人在谷歌平臺上搜索產品。

而且這個過程中，核心的能力依然是谷歌的搜索技術。

谷歌的圖像識別技術，可以讓搜索的用戶，利用顏色等物理特性更好地搜索衣物等產品。

所以谷歌的購物平臺和和百度有啊雖然都是購物平臺，但背後的邏輯完全不同，是兩個不同的物種。

百度有啊就相當於進入了一個全新的電商領域。

而谷歌購物平臺的核心還是為了自身搜索業務，利用的也是自己的搜索技術。

谷歌購物平臺能否成功不好說，因為商業世界本來就充滿不確定性。

但對它為什麼做購物平臺的分析和思考，有助於培養我們的商業思維和邏輯。