ofo用戶規模佔60%穩居第一 總使用頻次連續6個月遠甩摩拜

自行車 騎行 物聯網 科技 科技無限極 科技無限極 2017-08-28

進入2017年下半年以來,共享單車市場頭部兩強ofo和摩拜之間的短兵廝殺顯得愈發激烈,頗有“一決雌雄”的意味。尤其是近日,ofo新推“1元月卡”“狙擊”摩拜的“2元月卡”,讓雙方的用戶爭奪大戰變得極具火藥味,更多用戶將轉投騎行輕便的ofo。

儘管共享單車行業對於誰將“勝者為王”還未有定論,但近期多家第三方權威數據調研機構艾瑞、易觀、Trustdata相繼發佈的數據報告清晰顯示,ofo在用戶量、用戶增速、用戶使用頻次、用戶粘性等各項指標均已全面遠甩摩拜穩居市場第一,且領先優勢越來越大,行業第一品牌效應日益凸顯。

據艾瑞7月最新數據顯示,ofo月度總使用次數增長至160511.32萬次,環比增長10.2%,摩拜增至77604.65萬次。在月度總使用次數方面,ofo為摩拜的近2.1倍,領先摩拜達近8.3億次。

ofo用戶規模佔60%穩居第一 總使用頻次連續6個月遠甩摩拜

根據艾瑞1月-7月數據來看,ofo月度總使用次數在2月超越摩拜後,連續6個月領先摩拜,且隨著摩拜在6月、7月分別出現下跌、增長乏力的情況下,ofo在用戶總使用頻次上領先摩拜的優勢越來越大。

與此同時,Trustdata最新發布的《2017年Q2中國共享單車行業發展分析報告》顯示,第二季度的全部共享單車用戶中ofo、摩拜重合用戶為12.9%,約四分之一摩拜用戶同一天既使用了摩拜又使用了ofo,五分之一的ofo用戶同一天既使用了ofo又使用了摩拜。這組數據說明,ofo的獨立用戶規模更大,且用戶忠誠度更高,摩拜用戶忠誠度則相對較低。統計兩家的重合用戶和獨立用戶可知,ofo用戶總量在行業裡的佔比為60%,摩拜佔比為53%,ofo用戶總量的行業佔比領先摩拜達13%。

ofo用戶規模佔60%穩居第一 總使用頻次連續6個月遠甩摩拜

行業人士分析認為,縱觀ofo一直以來秉承的“用戶至上”理念與發展路徑,這樣的數據結果好像並不意外。

眾所周知,ofo小黃車首創共享單車模式,且堅持“只連接單車,不生產單車”開放共享平臺模式,致力於為用戶提供便捷、高效的“最後一公里”騎行服務,讓用戶“隨時隨地有車騎”。如今,ofo已在全球8個國家超過170座城市連接了超過800萬輛共享單車,提供了超30億次出行服務。在各城市街頭,10輛被騎的共享單車中就有7輛是ofo小黃車,早已解決了用戶的用車需求服務。

在此基礎之上,ofo又致力於為用戶提供多元化的附加值騎行體驗服務。自今年以來,ofo加強與民族老牌自行車企業鳳凰、飛鴿、富士達等的合作,依靠其70%的強大供應鏈及產能優勢,相繼投放了公主車、大眼車、肌肉車等一系列新穎車型,為用戶帶來了復古風、健美、萌趣等多種多樣的騎行體驗,帶來了不同的美好心理感受,用戶粘性大為提升,力壓“騎行費力”車型單一的摩拜。

此外,ofo認真傾聽用戶心聲,加快智能鎖研發進程,提升用戶體驗。近日,ofo聯手中國電信和華為共同研發的全球首款“物聯網智能鎖”已正式商用,引領共享單車行業向物聯網邁出了關鍵一步。且在8月22日,ofo正式對外宣佈,支持NFC近場支付功能的全新智能鎖已完成研發開始量產,將於10月份逐步向市場投放,屆時用戶開鎖、支付體驗將更為流暢。

作為外國友人評選的“新四大發明”之一的共享單車,ofo已然成了共享單車的代名詞,在惠及用戶方面也是不遺餘力。自下半年以來,各種“免費騎行”活動層出不窮,週末免費騎,高考免費騎,週一免費騎等齊上陣,如今又推出“1元月卡”“1元摸金”等活動,用戶目光被牢牢鎖定在ofo小黃車身上,無暇顧及包括摩拜在內的其他共享單車品牌。

既擁有對手難以比肩的市場規模和用戶覆蓋率,又贏得了更高的用戶黏性,同時在雙方的“月卡大戰”對攻中,又以更加實惠攻勢釋放出更強的吸引力,或將致使更多摩拜用戶轉投ofo。在已經遙遙領先的基礎上,若ofo仍持續吞食摩拜的市場份額,那麼ofo“行業一哥”地位將不容撼動,雙方的強弱格局或將因此而固化。

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