西安奔馳女車主購買的價值66萬元的奔馳轎車，行駛不到一公里竟然漏油。女主遂向4s店提出問題，要合適的解決方案。一開始4s店給出的方案是退款，但是需要三天時間解決，沒想到15天的時間過去了，款沒給退，解決方案還從退款改成換車（其實女主是同意退款和換車的），然後變成換髮動機。
女主忍受不了這樣的得寸進尺，終於大鬧4s店的視頻傳遍全球。好幾天過去了，我們也看到過奔馳的公告，絲毫沒有任何的誠意，現在事情竟然懸而未決，而且收受服務費的大蛋糕成了女主30歲的生日禮物，其實在眾多的證據面前，大家都在等的，其實是公檢法的態度。
不僅僅是西安女車主的問題，實際上汽車銷售行業裡還有很多全民皆知的潛規則：
情況就這麼個情況
1:貸款手續費～所有汽車集團都在收
2:強制保險，至少一年～所有汽車集團都在做
3:加價～豐田及子品牌，本田，奔馳
4:續保押金，幾乎辦理貸款的都會被強制繳納～部分汽車集團，主要看消費者情緒。
5:裝潢～奔馳，寶馬，奧迪為代表
6:強制按揭～奔馳
7:出庫費～哈佛500元
8:展車當新車賣～汽貿店（二級經銷商）
9:低配變高配～本田，平行進口車
10:大保險公司變小保險公司～所有汽車集團
法律的尊嚴被踐踏的同時，損失的是人民的利益。作為消費者，至少擁有知情權！
有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。小學都學過的法律常識，在這樣的21世紀，竟然還需要自媒體的道德譴責，才能夠把事情重視起來。不過更加慶幸的是，我們生活在人人自媒體的時代……
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