公務員結構化面試之計劃組織協調類題目答題技巧

一、計劃組織協調類題目在面試中的重要性

在結構化面試中，組織管理類題型是常考題型之一，主要考查考生的計劃、組織和協調能力。計劃組織協調能力是公務員必備的基本素質之一，對於公務員來說，面對的工作錯綜複雜，必須要有明確目標，統籌兼顧，合理安排各種資源，協調各方關係，才能把工作做好。

縱觀近年來吉林省和全國各個省市的考題，發現計劃組織協調類題目是比較靈活的題型，因此，對其進行分析，有助於學生把握答題思路，靈活運用技巧，在面試中做到事半功倍。

二、計劃組織協調類題目的答題思路

總體答題思路

目的意義——準備組織——協調控制——總結提升

具體展開：

目的意義：根據題目中的人、單位、事件分析來確定活動的重要性、要取得的效果、目的、意義、宗旨。

準備組織：確定工作人員職責，做好計劃方案

協調控制：協調各個部門，控制活動流程，突出強調活動中的重點難點

總結提升：對本次活動進行總結，包括：活動成果、與預想效果對比、工作人員表現以及對未來工作進行展望。

三、典型例題詳解

真題舉例：

（2016 年北京公務員面試真題）為了關愛老人，婦聯要組建一支關懷老年的志願服務隊，組織大家到養老院開展服務活動，你是婦聯工作人員，領導交給你負責，你怎麼組織？

【題型分類】計劃組織協調

【參考解析】

中國人自古倡導：“百善孝為先”，從歷史文化傳承來說，尊老敬老愛老是中華民族的傳統美德。老人，為社會奉獻，為家庭奉獻，不僅養育我們，還以言傳和身教向我們傳播做人的道理。建國以來，無數革命先輩艱苦奮鬥，才有了現今的幸福生活。因此，這次到養老院開展服務活動，很有意義。領導把這項工作交給我，是對我的信任，我將認真策劃，精心組織，爭取圓滿完成任務。

對於此次活動，我將從以下幾個方面著手進行：

一、成立志願服務小組，把人員進行登記。組成後勤保障組、協調溝通組和文娛活動組。幾個部分承擔各自職責。後勤保障組負責購買禮品，屆時分發給老人，給老人帶去實際的關懷。而協調溝通組負責與養老院進行溝通，統籌現場，保證活動的順利進行。文娛活動組負責編排節目，活躍現場氣氛，創造溫馨環境。

二、確定活動時間、地點、主題和活動內容。

時間確定於中秋節前後，地點在“陽光養老院”，緊緊圍繞中秋佳節、闔家團圓、孝老愛親的節日主題，進行志願服務活動，營造良好氛圍，傳遞親情，為老人送去溫暖。

三、邀請婦聯的部分領導蒞臨現場。逐一送去邀請函，擬定發言稿。提前通知領導和相關人員活動時間、地點以及流程安排等事項。

四、邀請媒體機構，對此次活動進行大力地宣傳和報道，鼓勵社會共同關注老人，弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的美德。

五、提前做好安全措施。活動期間，時刻關注老人，注意老人的身體健康，多準備一些藥品以備不時之需。

六，對活動進行全程記錄，結束後針對活動內容，整理成書面資料，上報領導備案。同時，讓參與活動的同事寫下心得體會，深刻領會此次活動的意義。

通過此次活動，對於敬老愛老我們將會有更深的認識，弘揚中華民族的傳統美德，踐行社會主義核心價值觀，為創造和諧社會貢獻自己的一份力量。