馬雲樂於佈道，在行業內已並非一件新鮮事了。無論是名義上的慈善學校，實則面向富人子弟的雲谷學校；還是概念大過意義的新零售等等，都把馬爸爸喜站在理論高地勝過實事落地展現的淋漓盡致。
當博眼球已成標籤時，曾風靡一時的淘寶眾籌再登亂象之巔，並用事實證明——製造亂象，阿里是認真的！據報告顯示，淘寶眾籌已經成為投訴的“重災區”。“年度全國十大熱點被投訴互聯網金融電商”中淘寶眾籌投訴佔比為5.17%，在“2016全國十大熱點被投訴互聯網金融平臺”排名第四。
據江蘇蘇州市民小劉反映，2016年2月，一名自稱是山東煙臺下轄棲霞市觀裡鎮東南莊村“大學生村官”的張瑞峰，在淘寶網上發起櫻桃眾籌項目，包括小劉在內的7000多人蔘與了此眾籌活動，結果卻感覺上當受騙：這批櫻桃，從品質上來看更像是次品；然而，小劉聯繫賣家時，眾籌項目早已結束，客服也沒有任何迴應，而此前合同中留下的眾籌發起人張瑞峰的電話，也已經停機。如此事件絕不是個例，淘寶眾籌發貨慢、商家虛假宣傳等問題更是讓用戶苦不堪言。
淘寶眾籌除了審核制度不規範外，其他方面的問題也不少。據中國電子商務投訴與維權公共服務平臺統計顯示，該平臺多次收到了關於“淘寶眾籌”的舉報投訴，諸如商家服務不周、虛假宣傳、延遲發貨等等極其影響消費品質的事件在“淘寶眾籌”多次發生，此類事件不僅讓淘寶眾籌大打折扣，更是讓用戶身心俱疲。
管理不規範，審核不嚴格，事件發生後解決問題互相推脫，讓我們不禁質疑，如今的淘寶眾籌還是當初馬雲所承諾的淘寶眾籌嗎?如此言行不一，不知該反思的是阿里，還是馬雲。只想說，當初描繪的那個極具情懷的淘寶眾籌似乎已不復存在，“認真對待每一個夢想”的slogan如今看起來也是諷刺滿滿。
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