判斷一個人會不會說話,就看他喜不喜歡把這3種話掛在嘴邊,精闢
判斷一個人會不會說話,就看他喜不喜歡把這3種話掛在嘴邊,精闢
在現在的職場,學會說話,學會表達,已經成為了越來越重要的技能。
因為隨著社會的發展,公司的規模變得越來越大,我們要和越來越多的人合作,
而且隨著公司規模的擴大,領導也越來越難以直接瞭解到每一個人的表現和取得的成果。
很多時候,決定一個人能否升職,能否被認可,和一個人說的好不好,聯繫的越來越緊密。
而如果我們對生活觀察的比較細緻的話,我們就會發現,其實生活中會說話的人,他們有一個共同的特點,
那就是有三種話,是他們最常說的。
難怪他們最討領導的喜歡。
1、喜歡說讚美他人的話
人人都需要讚美。
即使是內心再強大的人,也禁不住他人一再地批評。
而且每一個人,尤其是領導,他們在決定的時候往往是孤獨的,他們渴望獲得他人的認可和支持。
所以適當的讚美,往往會讓人感覺你理解他們,支持他們,這會讓你給他們留下一個非常好的印象。
而且從心理學的角度,讚美符合心理學上的羅森塔爾效應,
也就是當你對某個人產生期待並良好表達的時候,對方會朝你想要的方向發展。
所以在生活中,會說話的情商高手們,都懂的利用讚美的力量。
比如說當同事取得了一些微小的進步的時候,他們一定會適時的送上他們的誇獎。
比如說當領導決策有方,工作取得了上級認可的時候,他們一定會在慶功宴上單獨去給領導敬酒,向領導表明自己的敬意。
讚美,是職場上成本最低,但收益卻不低的一種說話方式。
但前提是我們也要掌控好這中間的度,
包括讚美的程度,也需要根據對方實際取得的成果和彼此之間的關係來決定。
2、喜歡說讓人容易理解,容易接受的話
有一次,公司組織我們外出培訓,當時我們的老師講到了這樣一個細節。
她讓我們每一個人寫一封要發給公司所有人的郵件,去通知組織一個會議。
以往我都是把會議當中出現的行動事項,一二三四直接列一個表發給團隊所有人。
但這次,老師讓我換了一個方式,
她讓我把所有待辦事項按人劃分,這樣每個人收到我的總結,第一眼就能清晰看到自己需要做什麼。
這樣小小的改變,卻受到了同事們的大大好評。
其實說話這件事,道理也是一樣。
因為不管是同事還是領導,大家的精力都是有限的,注意力也很難長時間集中。
所以聰明的人,一定會做的一件事,就是會提前想辦法組織好自己的語言,讓聽者能更容易的把握到自己想要表達的東西。
還以那次組織開會為例,假如我們要口頭傳遞給各個同事,我們應該怎麼說呢?
其實我們不妨先問自己幾個問題:
Ta最關心的點是什麼?
Ta需要知道所有細節嗎?
哪些信息是對Ta做判斷有幫助的?,哪些是無用信息?
而對於這些關鍵的信息,我們說話的時候,是不是可以多增加一些停頓,或者加強一下語氣,讓他們能更好的理解和記憶呢?
其實這些都是非常微小的細節,但當你注意到的時候,就會給別人留下一個很好的印象。
3、喜歡說讓領導放心的話
我們常說說話要留三分,但是當領導來問你關於項目或者一些執行上的問題的時候,這種情況我們就要仔細思考一下了。
比如領導問你這個星期的粉絲是否能漲到三萬,一般來說這是一個比較難的事情。
但是如果你直接說“不能”、“不太清楚”,,“也許可以”,這樣領導肯定會生氣。
因為領導想要一個答案,但最重要的是要解決方案。
你應該告訴領導怎樣才能完成這個任務。
比如說我們單位市場部的部長小舟,平時非常會講話,是大家公認的說話高手。
有一次,領導在會上,問他們部門,這個月的業績可以達到10萬嗎?
當時他的副部長說,這個任務太艱鉅了,做不到,領導當時馬上就生氣了,臭罵他一頓,說他業績低還不思進取。
然而這個時候小舟說:
雖然完成這個任務有困難,但是我們部門可以通過方案A,具體措施B,以及聯繫一些老客戶來嘗試著完成。
雖然10萬達不到,但是可以保底做到7萬。
聽到這,領導非常高興,於是放手讓小舟去做,還當面表揚了小舟,說他有擔當。
而其實這就是會說話的表現。
同樣是跟領導講做不到,但是通過給出具體的解決方法和展示辦事的誠意,領導也會很容易的就接受你的意見。
所以大家現在知道,在職場上應該如何溝通了嗎?