想要將績效評分做到公開公正,這四個要素必須做到

職場 人資姐姐 人資姐姐 2017-08-26

在績效考核方面,很多績效管理者為了樹立標杆,鼓勵員工向先進者看齊,往往會把績效的結果公示。說實話,多年集團hr的經驗讓我明白,績效考核公佈是一件具有挑戰性的工作,除了公正、公平需要經受得起群眾的檢驗。同時,還要考慮績效優秀者會不會被孤立,績效不佳者會不會思想壓力過大,從而導致人員流失,這些情況都需要績效管理者進行綜合考慮。為此,在公示前一定要具備如下兩個主要條件:

想要將績效評分做到公開公正,這四個要素必須做到

【1】清晰。只有標準清晰,才不會出現過多的爭議。

【2】認同。主要指員工對績效管理理念的認同,否則員工往往把績效誤認為是一種單一的處罰工具,得不到大家的認同,會導致績流於形式。

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同時,在具備上述兩個條件的基礎上,績效管理者一定要清楚,績效公示是把雙刃劍,為此,在初次操作績效公示的企業,績效管理者要學會由淺到深、由簡到難的操作方式進行,主要公示內容如下:

【1】要素。最初公示,可以從業績、行為、態度等入手,例如,XX員工在本季度績效內無遲到請假等違紀現象……。

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【2】人群。如果初次公示,為了樹立標杆,可先選擇績效考核為A以上的公示,然後逐步深入,這樣操作過兩次以後,可以逐步公佈低績效的員工,但低績效的原因、結果必須要清晰。

【3】範圍。如果公司過大、人員過多,建議以部門範圍內進行公示,如果在全公司內公示,由於人員不瞭解,沒有什麼可比性,這樣做意義不大。

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【4】反饋。由於績效的結果多以本部門的意見為主,為了保持績效結果的公平、公正,可以設立本部門和人力資源部兩條投訴途徑,從而把予盾快速解決掉。

最後,為了使夥伴們更清晰的瞭解績效公示,現提供樣板一份給大家參考。

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